
中國系統(tǒng)是中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司旗下企業(yè),是中國電子數(shù)字與信息服務業(yè)務的核心企業(yè)、中國電子信息服務產(chǎn)品與服務的“出口”和現(xiàn)代數(shù)字城市業(yè)務的主要推動者與踐行者。公司聚焦數(shù)字與信息服務,在現(xiàn)代數(shù)字城市建設與運營、行業(yè)數(shù)字化轉型、高科技工程服務等領域,為客戶提供內生安全、技術領先、持續(xù)進化的產(chǎn)品、技術、解決方案與綜合服務,與生態(tài)伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,堅持“以客為尊、服務為先”的經(jīng)營理念,圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,支撐社會治理能力與治理體系現(xiàn)代化建設,賦能數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。
與訊鳥軟件建立合作伙伴關系,是中國系統(tǒng)加快構建數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)的重要舉措。訊鳥軟件作為中國領先的AI SaaS客戶經(jīng)營服務商,在云計算、AI、大數(shù)據(jù)等領域取得了多項創(chuàng)新成果,將為中國系統(tǒng)的全面布局提供強有力的技術、產(chǎn)品和解決方案支撐。

經(jīng)過二十年的發(fā)展,訊鳥軟件不僅打造了集云呼叫中心、全渠道云客服、智能云電銷、語音機器人、智能質檢等為一體的智能產(chǎn)品體系,還推出了客戶互動樞紐和無代碼開發(fā)平臺。公司憑借全棧全鏈服務生態(tài)和服務能力,全面推進客戶經(jīng)營流程智能化、服務個性化、平臺生態(tài)化,全方位助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級。
通過此次生態(tài)合作,訊鳥軟件與中國系統(tǒng)將充分利用雙方優(yōu)勢,加強技術融合和資源互動,重點將云呼叫中心、語音機器人、智能質檢產(chǎn)品融入數(shù)字經(jīng)濟建設的多個場景之中,為中國數(shù)字城市和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入更多動能。