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熱點(diǎn)專(zhuān)題
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客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)_新聞
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中國(guó)的服務(wù) 1號(hào)店呼叫中心登陸新聞聯(lián)播
2012-06-20
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2012中國(guó)客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇7月11日在北京召開(kāi)
2012-06-19
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寧波公交服務(wù)熱線:話(huà)務(wù)員個(gè)個(gè)堪稱(chēng)“活地圖”
2012-06-14
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人保財(cái)險(xiǎn)95518蟬聯(lián)中國(guó)最佳呼叫中心獎(jiǎng)
2012-06-13
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湘西鐵通客服回訪有創(chuàng)新、專(zhuān)網(wǎng)通信保安全
2012-06-12
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智能短信客服系統(tǒng) 提升運(yùn)營(yíng)商電子渠道自助服務(wù)能力
2012-06-11
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國(guó)美呼叫中心締造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2012-06-07
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南航珠海呼叫中心新系統(tǒng)上線新服務(wù)新風(fēng)格
2012-06-06
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提升團(tuán)購(gòu)服務(wù)品質(zhì)“最后一公里” 拉手網(wǎng)客服有擔(dān)當(dāng)
2012-06-06
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中國(guó)移動(dòng)10086客服呼叫中心有求必應(yīng)
2012-06-06
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肯德基獲評(píng)英國(guó)最招人煩廣告：客服邊吃邊說(shuō)
2012-06-04
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大地保險(xiǎn)探索建立跨區(qū)域客戶(hù)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
2012-06-04
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重慶燃?xì)饨⒘藝?guó)內(nèi)領(lǐng)先的客戶(hù)服務(wù)呼叫中心平臺(tái)體系
2012-05-31
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2012中國(guó)最佳呼叫中心評(píng)選活動(dòng)
2012-05-25
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BMW事故救援呼叫中心：寶馬車(chē)主的暢行“利器”
2012-05-24
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客服中心：95598呼叫中心關(guān)愛(ài)孤寡老人
2012-05-24
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廣聯(lián)達(dá)的信息化服務(wù)新格局
2012-05-22
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昔日“眾里尋她千百度” 如今熱線一撥保滿(mǎn)意
2012-05-22
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10086呼叫中心再升級(jí) 中國(guó)移動(dòng)推專(zhuān)席服務(wù)
2012-05-17
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廣發(fā)銀行信用卡客服中心榮獲客戶(hù)服務(wù)雙獎(jiǎng)
2012-05-17
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讓每個(gè)撥打10000號(hào)的電話(huà)都能得到滿(mǎn)意答案
2012-05-15
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福田汽車(chē)呼叫中心服務(wù)升級(jí) 三大實(shí)惠關(guān)愛(ài)每位用戶(hù)
2012-05-15
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銀行呼叫中心客服熱線 哪家人工服務(wù)最遲接通？
2012-05-11
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客服心理管理與離職行為的相關(guān)研究公開(kāi)課[5月29日]
2012-05-10
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會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)《打造客戶(hù)忠誠(chéng)的核心策略》高級(jí)研修課程
2012-05-10
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《客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃與客戶(hù)俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)》高級(jí)研修課程
2012-05-10
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IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展在多個(gè)環(huán)境支持無(wú)線局域網(wǎng)通信
2012-05-09
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迎接5.17電信日和10000呼叫中心熱線美女零距離
毛啟盈
2012-05-09
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“挖掘客戶(hù)體驗(yàn)的價(jià)值”客戶(hù)交流會(huì) [5月24日 北京]
2012-05-09
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NICE Mobile Reach重新定義智能移動(dòng)設(shè)備客服體驗(yàn)
2012-05-08
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株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓(xùn)
2012-04-25
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12320公共衛(wèi)生公益呼叫中心熱線：健康信息傳播者
2012-04-24
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恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽電話(huà)中心：溝通心靈回訪挽救生命
2012-04-24
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揚(yáng)州“聲谷”軟硬件一流 一號(hào)店客服坐席將超600
2012-04-23
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記968111呼叫中心：“您好，有什么可以幫您？”
2012-04-23
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吉林供電公司加強(qiáng)管理力促客戶(hù)投訴率大幅下降
2012-04-19
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呼叫中心語(yǔ)音提示折騰客戶(hù) 客戶(hù)服務(wù)理應(yīng)以人為本
2012-04-18
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上海對(duì)外信息服務(wù)熱線呼叫中心的“洋姑娘”們
2012-04-18
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10086呼叫中心熱線再升級(jí) 中國(guó)移動(dòng)推專(zhuān)席服務(wù)
2012-04-16
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蘭州新區(qū)電網(wǎng)客服中心信息網(wǎng)絡(luò)通道貫通
2012-04-16
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Natterbox調(diào)查發(fā)現(xiàn)：英國(guó)客戶(hù)對(duì)呼叫中心的5大抱怨
2012-04-13
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