一、“融思想”，用黨的先進思想指引解決重難點問題，實現(xiàn)員工能力的全面提升
廣州中心第六黨支部互聯(lián)網(wǎng)黨小組在支部書記的指導下，以“圓桌形式”開展專題特色研討會議，黨員做表率主動聯(lián)系質檢團隊群眾代表，學習和宣貫“三融八同”，研討內容不斷深入推進“三融八同”中心思想、基本思路以及黨建融合生產(chǎn)的效能評價，此次探討會議，各黨員、群眾積極發(fā)言，融合黨的先進思想，了解生產(chǎn)運營重難點，促進問題解決。
互聯(lián)網(wǎng)服務室質量小組應用我黨貼近群眾，走進大眾的理論，搭建“一家親”走進班組的形式，通過質檢人員與生產(chǎn)一線班組無縫對接，將生產(chǎn)一線的5個班組72名話務代表分片分區(qū)包干，由對接質檢員分析所轄片區(qū)班組在日常質檢和專項質檢中出現(xiàn)的共性問題和服務隱患，有效提升一線客戶感知與員工服務能力。
二、“同部署”，用黨的戰(zhàn)略部署，找準黨建與生產(chǎn)深度融合的切入點，實現(xiàn)兩者一并抓好落實新局面
持續(xù)推動公司服務質量和效能提升，結合生產(chǎn)運營情況，同步黨的戰(zhàn)略部署，找準黨建與生產(chǎn)深度融合的切入點，廣州中心第六黨支部互聯(lián)網(wǎng)黨小組不定時召開黨組織擴大會以發(fā)揮黨組織對生產(chǎn)的方向指導作用，如開展典型案例分享會與服務禁忌沙龍18期，通過“案例展示、服務亮點、經(jīng)驗傳承”三個環(huán)節(jié)開展優(yōu)秀服務案例傳承分享，有效了保障熱線服務質量。
截止到目前，圍繞“重意識、嚴盯防、強技能”三方面落地服務禁忌防控舉措22項，100%落實整改；12場次新員工專項服務禁忌專項培訓，強化嚴守服務禁忌底線理念。
下一步廣州中心互聯(lián)網(wǎng)服務室黨小組將進一步充分發(fā)揮黨員幫輔作用，積極開展“一家親”班組牽手互助活動，積極促進黨建與生產(chǎn)融合發(fā)展，更好地實現(xiàn)黨建生產(chǎn)融合是新時代國企黨建的這一重要課題。
