戶外媒體轉(zhuǎn)型一直是近兩年來行業(yè)人士熱議的話題,但究竟如何轉(zhuǎn)型卻是眾說紛紜,而如今巴士在線提出了全新的轉(zhuǎn)型變革戰(zhàn)略——打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。從公交移動(dòng)電視起家,2014年巴士在線在獲得移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照后就加速了移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的步伐,相繼推出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中麥清新卡和移動(dòng)通信App麥克,并且還將在下半年推出公交車載移動(dòng)WiFi,構(gòu)建一個(gè)從另類O2O(On-BusOff-Bus)的移動(dòng)生態(tài)圈。
媒介360獨(dú)家專訪巴士在線首席執(zhí)行官王獻(xiàn)蜀,他將為我們揭秘巴士在線如何步步為營(yíng)貫徹移動(dòng)化變革戰(zhàn)略。
關(guān)于巴士在線
2014變革戰(zhàn)略:打造移動(dòng)生態(tài)圈
主打公交乘客人群的巴士在線,卻在2014年喊出“BOL移動(dòng)未來”的發(fā)展戰(zhàn)略,王獻(xiàn)蜀坦言擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是順應(yīng)著當(dāng)下不可阻擋的移動(dòng)大趨勢(shì)。他說:“受眾注意力已經(jīng)從電視屏轉(zhuǎn)移到了手機(jī)屏,以前巴士在線是一家以公交移動(dòng)電視為主的媒體公司,現(xiàn)在正在經(jīng)歷著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,我們已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了新媒體。”
針對(duì)時(shí)下年輕的公交達(dá)人群體,巴士在線如今正在布局四大移動(dòng)產(chǎn)品線,除了本身已有的移動(dòng)電視,6月底已推出移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中麥清新卡,以及移動(dòng)通信App麥克(MyCall),并且還會(huì)在下半年推出公交移動(dòng)WiFi完善移動(dòng)生態(tài)圈,同時(shí)在內(nèi)容、營(yíng)銷、產(chǎn)品三大方向進(jìn)行移動(dòng)化轉(zhuǎn)型與變革。
內(nèi)容變革:微視頻跨平臺(tái)傳播
過去巴士在線移動(dòng)電視的內(nèi)容生產(chǎn)由編輯主導(dǎo),通過市場(chǎng)抽樣調(diào)研的方式了解部分用戶的內(nèi)容喜好,從而制作相應(yīng)的節(jié)目?jī)?nèi)容在公交移動(dòng)電視上播放,但這并不能滿足大部分受眾的喜好需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容也需要從移動(dòng)電視端滲透至用戶的移動(dòng)手機(jī)端,而內(nèi)容載體就是移動(dòng)短視頻。
王獻(xiàn)蜀進(jìn)一步跟我們解釋道,巴士在線旗下?lián)碛卸桃曨lApp麥視,而巴士在線官網(wǎng)即將于2014年第三季度改版成全新的專業(yè)微視頻網(wǎng)站,內(nèi)容只覆蓋微電影、微劇、微欄目等微視頻形式,屆時(shí)用戶可用麥視App拍攝3-5分鐘的短視頻,并上傳至巴士在線的微視頻官網(wǎng),而移動(dòng)公交電視的欄目?jī)?nèi)容則會(huì)從用戶上傳的微視頻中選取編輯內(nèi)容,進(jìn)行包裝播出。
這樣一來,不僅借助微視頻打通了手機(jī)端、PC端和移動(dòng)電視端三者,實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的內(nèi)容傳播,并且內(nèi)容來自用戶上傳的微視頻,直接顛覆了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式,更為貼近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與用戶互動(dòng)的傳播方式。
營(yíng)銷變革:忘掉廣告 促成銷售行為
忘掉廣告,這是王獻(xiàn)蜀在采訪中跟我們強(qiáng)調(diào)的營(yíng)銷王道,他對(duì)此解釋:“過去營(yíng)銷就是客戶在移動(dòng)電視上投放廣告,但到底有多少公交乘客看到了廣告?我覺得未來的營(yíng)銷未必就是幫助客戶投放廣告,可能更多是幫助客戶提供營(yíng)銷方案,甚至是直接幫助客戶在自身媒體平臺(tái)上產(chǎn)生銷售行為。”
原來巴士在線只擁有On-Bus的公交移動(dòng)電視,現(xiàn)在隨著中麥清新卡以及麥克App的推出,逐步擴(kuò)展至了On-Bus和Off-Bus的服務(wù)范圍,并且還貫通了手機(jī)端、PC端等跨平臺(tái)內(nèi)容傳播,內(nèi)容逐步由更多用戶自發(fā)上傳產(chǎn)生,而營(yíng)銷方式也要進(jìn)行相應(yīng)的變革,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單地在公交移動(dòng)電視上投放廣告,而是跨平臺(tái)多終端的整合營(yíng)銷服務(wù),并且通過滲透至消費(fèi)者的日常生活,幫助更多快消品品牌借助整合營(yíng)銷直接促成消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為,進(jìn)一步提升產(chǎn)品銷量。
產(chǎn)品變革:四大產(chǎn)品線構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,巴士在線聚焦的受眾群體就是年輕的公交達(dá)人群體,年齡層以80、90后為主,包括了學(xué)生族和白領(lǐng)族,而巴士在線就針對(duì)性地布局了四大產(chǎn)品線,滿足這一批人群的移動(dòng)通訊、移動(dòng)上網(wǎng)、移動(dòng)媒體消費(fèi)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用的多種需求,構(gòu)建了一個(gè)從公交車內(nèi)到車外的全天候移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。
1. 公交移動(dòng)電視 滿足用戶個(gè)性需求
如前文所說,第三季度開始巴士在線將借助微視頻打通跨平臺(tái)傳播,打破了以往公交移動(dòng)電視內(nèi)容的單向傳播模式,變成了用戶自己愿意去產(chǎn)生、去上傳的內(nèi)容,這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念滿足了時(shí)下年輕人愛秀的個(gè)性與心理。
2. 移動(dòng)WiFi 滿足用戶剛性需求
北上廣城市消費(fèi)者乘坐公交車上下班來回時(shí)間平均要達(dá)到兩小時(shí)左右,而這么長(zhǎng)一段時(shí)間就催生了一種無聊經(jīng)濟(jì),巴士在線下半年即將推出的公交移動(dòng)WiFi恰恰能滿足公交乘客上網(wǎng)的剛性需求,借助免費(fèi)開放移動(dòng)WiFi將乘客直接變成用戶,進(jìn)一步推進(jìn)游戲開放和應(yīng)用推廣,還可通過游戲任務(wù)給用戶換取流量等,與巴士在線其他產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
3. 麥克 滿足用戶通訊需求
移動(dòng)通訊App麥克在功能上有些類似于微信,但比微信更勝一籌的功能是可以多人實(shí)時(shí)通話,最多可支持24人同時(shí)對(duì)話,方便多人進(jìn)行電話會(huì)議和通訊溝通。同時(shí)麥克還包含了麥家平臺(tái),支持用戶看視頻、玩游戲等。
4. 中麥清新卡 滿足用戶低價(jià)需求
巴士在線推出的中麥清新卡170靚號(hào)不僅有私人定制的靈活套餐,還有各類超低的價(jià)格優(yōu)惠。作為虛擬運(yùn)營(yíng)商,巴士在線對(duì)于中麥清新卡推廣主打的就是高性價(jià)比,來吸引對(duì)價(jià)格敏感的年輕公交乘客群體。