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大唐高鴻MG3000-EP210C和IAD網(wǎng)關(guān)應(yīng)用對(duì)比分析

2011-04-02 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  成本對(duì)比
  EP210C成本單個(gè)上比較比IAD成本略高。但在實(shí)際客戶應(yīng)用中,采用網(wǎng)關(guān)話需要計(jì)算從網(wǎng)關(guān)到桌面的布線成本、布線的人工成本和購買桌面的話機(jī)成本,根據(jù)這樣折算,采用EP210C的IP話機(jī)成本對(duì)客戶來說就比采用IAD的更低。
  部署對(duì)比
  采用IAD網(wǎng)關(guān)需要查看客戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,需要為IAD提供專門的擺放空間,還要考慮散熱、溫度、防雷等問題,客戶還需要從IAD端口布線到辦公桌面,桌面再購買話機(jī),同時(shí)針對(duì)普通話機(jī)需要選擇性購買(數(shù)字話機(jī)不行吧,不匹配IAD網(wǎng)關(guān)的DTMF或者來顯方式也不行)。
  功能對(duì)比
  IAD中的業(yè)務(wù)使用需要通過平臺(tái)提供,且操作不方便,需要配置具體某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要通過登錄平臺(tái)去操作,這樣給客戶增加了很大的維護(hù)成本。
  EP210C IP話機(jī)業(yè)務(wù)大部分業(yè)務(wù)是可直接通過話機(jī)就可完成配置,且使用者自己通過話機(jī)操作配置就可完成。EP210C在功能應(yīng)用上更豐富,例如留言提醒、電話本、三方通話等功能通過話機(jī)操作就完成應(yīng)用。
  使用對(duì)比
  應(yīng)用方式比較
  EP210C可實(shí)現(xiàn)和呼叫中心系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、IPPBX、軟交換平臺(tái)、IMS平臺(tái)、融合通信系統(tǒng)等應(yīng)用,EP210C在企業(yè)中的人工總機(jī)、調(diào)度控制臺(tái)話機(jī)應(yīng)用更有自身特色,在和第三方系統(tǒng)對(duì)接上兼容性更好,比IAD在應(yīng)用上更靈活、方便、應(yīng)用更廣。
  管理維護(hù)對(duì)比
  代理商定制對(duì)比
  EP210C IP話機(jī)針對(duì)代理商、分銷商管理上更方便、簡(jiǎn)單,代理商、分銷商可以方便實(shí)現(xiàn)對(duì)話機(jī)自定義。例如web中的logo、LCD屏幕名稱等。
  IAD網(wǎng)關(guān)在定制上大部分依賴于廠家技術(shù)人員,另外從IAD的外觀上就很容易判斷出是那家公司的IAD,而IP話機(jī)就無此類問題。

CTI論壇編輯

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