彭超 2007/11/14
編者按：百多年來，電信技術(shù)發(fā)展其實一直在做著一件事，或者說實現(xiàn)著一個目標，即通過不斷進步的技術(shù)手段提升信息接受者的感知。這種感知是以信息傳遞的準確性為維度來衡量的，亦即對信息源的還原準確性。
時至今日，我們所能想象的、對信息源實現(xiàn)最準確還原的信息應用方式，就是視頻。雖然當前熱議的融合通信，是各種信息通信服務的集大成者，但是，只有視頻，才是其中的精髓。
網(wǎng)絡融合，大勢所趨。在網(wǎng)絡融合的基礎上，融合通信成為多方關(guān)注的新話題。所謂融合通信，是指把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的新通信模式，即融合計算機網(wǎng)絡與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡在一個網(wǎng)絡平臺上，實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應用服務。在各種通信業(yè)務的融合中，視頻將是重中之重。
視頻，融合通信的關(guān)鍵業(yè)務
融合通信，是多種通信業(yè)務的綜合。實際上，早在幾年前，網(wǎng)絡即時通信等應用，就實現(xiàn)了文字、語音以及圖片等通信方式的融合。然而，受終端、帶寬、技術(shù)、內(nèi)容等多方面因素的影響，融合通信中的視頻業(yè)務一直只是發(fā)展的理想，并沒有真正成為現(xiàn)實。
視頻應用，是融合通信中最難實現(xiàn)的一步，也是融合通信中最重要的業(yè)務。這一點，從網(wǎng)絡帶寬的分配上就可見一斑。比起幾十B（字節(jié)）的文字通信、幾十KB（千字節(jié)）的語音通信，視頻業(yè)務動輒就需要上MB（兆字節(jié)）的帶寬。如果是數(shù)字高清視頻，甚至需要接近百兆的帶寬，對網(wǎng)絡資源的消耗不可謂不驚人。但是，也只有提供了視頻業(yè)務的融合通信，才是真正意義上的融合，才具有無與倫比的魅力。正是因為這個原因，在幾年前寬帶市場飛速發(fā)展的同時，行業(yè)專家就提出了通信視頻化的發(fā)展趨勢。
然而，寬帶視頻雖然早在幾年前就為用戶熟知，但往往是出現(xiàn)在SP吸引用戶的廣告上，所謂的視頻也只是短短十幾秒畫面模糊的動畫，真正意義上的視頻化并未實現(xiàn)。追根溯源，還是由于帶寬瓶頸的制約。為此，寬帶今年步入升級年，各大固網(wǎng)運營商紛紛啟動了寬帶網(wǎng)絡的擴容工程。帶寬的大范圍全面升級，無論是出口帶寬，還是骨干網(wǎng)帶寬，乃至用戶接入帶寬，都實現(xiàn)了十倍百倍的增長。寬帶網(wǎng)絡覆蓋全國，為視頻應用破除了瓶頸。
視頻業(yè)務的網(wǎng)絡基礎在今年基本完備，才使得融合通信能真正將傳統(tǒng)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的各項應用整合起來，成為行業(yè)的大熱門。
視頻，普通用戶的期待業(yè)務
從網(wǎng)絡融合到業(yè)務融合，在諸多復雜的技術(shù)、數(shù)據(jù)、術(shù)語背后，呈現(xiàn)給用戶的是豐富多彩的業(yè)務。融合通信，對于用戶來說，最大的意義就是把各種應用整合到一起，用戶可以隨心所欲自由選擇。其中，用戶最期待、最熱衷的，依然是視頻業(yè)務。
專家指出，視頻通信需求是信息社會發(fā)展的必然，是未來社會信息需求的主要特征。過去人們寫信，正文的第一句往往就是“見信如面”，這說明獲取對方的音、影、空間等全方位的信息，是人們天生的通信需求。對行業(yè)企業(yè)等商業(yè)客戶來說，聲音、文字、圖像、數(shù)據(jù)等通信內(nèi)容的復雜化，更是為視頻通信開辟了廣闊的應用拓展空間。
與此同時，今年寬帶用戶繼續(xù)迅猛增長。中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)已達到1.62億，其中寬帶用戶為1.22億，占75.3%。寬帶已成為中國人最主要的上網(wǎng)手段，中國的寬帶用戶規(guī)模位居全球第二。用戶規(guī)模已經(jīng)不再成為視頻化的障礙，相反，開發(fā)豐富的寬帶視頻化應用來滿足龐大的寬帶用戶成為當務之急。在公眾市場，家庭用戶對視頻化通信娛樂的需求與日俱增。據(jù)調(diào)查，以休閑娛樂為上網(wǎng)主要目的的網(wǎng)民比例達一半以上，而影視點播、視頻聊天是其中最熱門的應用，用戶基礎廣泛，受到網(wǎng)民廣泛認可。咨詢公司在對市場進行廣泛調(diào)查后均指出，寬帶視頻業(yè)務在公眾中蘊藏著巨大的消費潛力。在政企市場，視頻業(yè)務同樣受到熱烈歡迎。視頻監(jiān)控業(yè)務作為各省區(qū)市建設平安和諧社會的重要保障，廣泛應用在安防、交通等多個領域；電視電話會議成為各級政府和企業(yè)新的會議交流方式，大大降低了會議成本；通過視頻傳輸，決策指揮部門在機房就能看到一線的實際工作場景，實現(xiàn)了統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度。
顯而易見，融合通信提供的多項信息服務中，用戶或許不會感知所撥的IP電話與過去的交換電路電話有何不同，但對視頻業(yè)務所帶來的與已往不同的精彩體驗，必然十分關(guān)注，同時也最渴求。
視頻，電信企業(yè)的力推業(yè)務
融合通信，要實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡的融合，要提供多種電信業(yè)務，這涉及網(wǎng)絡、技術(shù)、業(yè)務、運維、服務等多個方面，也只有基礎電信運營商才能擔當融合通信的主導者。而對運營商來說，視頻應用將是融合通信的主推業(yè)務。
正如專家所指出的那樣：在傳統(tǒng)話音業(yè)務收入增長乏力的情況下，傳統(tǒng)電信運營商必須發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探尋非話業(yè)務的發(fā)展途徑，開辟出更加廣闊的市場空間。相對于傳統(tǒng)電信業(yè)務，電信企業(yè)開發(fā)的各項信息化新應用中最搶眼的就是IPTV、可視電話、全球眼等各種視頻服務。
此前，中國網(wǎng)通（集團）有限公司副總工程師左風在接受媒體專訪時表示，基于視頻的應用將會成為中國網(wǎng)通寬帶內(nèi)容應用產(chǎn)業(yè)的主要方向。因為固網(wǎng)運營商是網(wǎng)絡基礎資源擁有單位，對于視頻這類需要占用大量帶寬的業(yè)務來說，擁有其他網(wǎng)站無法比擬的優(yōu)勢。隨著信息觀念日益深入人心，市場對視頻應用的要求將會越來越高，因此，運營商在推出視頻應用的同時，還要不斷提高業(yè)務品質(zhì)。
總的來說，隨著網(wǎng)絡融合進程不斷加快，融合通信也必然從一個行業(yè)關(guān)注的新概念變?yōu)槠胀ù蟊姸寄軌蛳硎艿耐ㄐ欧⻊�。其中，異彩紛呈的視頻應用將成為融合通信的重點業(yè)務，也將為用戶帶來前所未有的信息體驗。我們傳統(tǒng)電信企業(yè)作為融合通信的主導者，應當大力創(chuàng)新視頻服務的業(yè)務模式和商業(yè)模式，這既是市場的呼喚，也是企業(yè)自身轉(zhuǎn)型的需要。
