數(shù)據(jù)來源：CCWResearch2002.10

　　從上面的資料不難看出對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)將是CRM廠商的一個(gè)熱點(diǎn)，這與我過加入WTO后對(duì)金融行業(yè)的相關(guān)需求增加有很大的關(guān)系。改革開放以來，我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展每年以35%左右的速度發(fā)展。特別是加入WTO后，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的需求進(jìn)一步加強(qiáng)，外資保險(xiǎn)公司的加盟，使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。原來國有保險(xiǎn)公司一統(tǒng)天下的局面正逐漸被打破，面臨著來自外資保險(xiǎn)公司、國內(nèi)新的保險(xiǎn)公司的沖擊。海爾與紐約人壽的合資，不僅僅說明海爾作為國內(nèi)比較成功的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)多元化發(fā)展、尋找利潤增長點(diǎn)的需要。同時(shí)也標(biāo)志著外資進(jìn)入中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的步伐進(jìn)一步加快。

　　從以上不難看出，保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)正在向各類廠商伸出了手，等待你去摘取那美味的果實(shí)，如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，誰能更好發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，必將在市場(chǎng)中取勝！在2003取得豐碩的成果。

ChinaByte e企業(yè)(e.chinabyte.com)