北京合力金橋軟件技術(shù)有限責(zé)任公司 招聘
發(fā)布日期：2003年09月02日
有效期：30天。
北京合力金橋軟件技術(shù)有限責(zé)任公司致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)，是國內(nèi)領(lǐng)先的軟件服務(wù)提供商，提供以客戶為核心的信息化解決方案，服務(wù)于電信運(yùn)營商、金融業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)用戶。
合力金橋軟件公司聚集了一批具有豐富電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人才；我們經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問、成熟的軟件產(chǎn)品和先進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施方法論，將幫助企業(yè)建立完善的客戶溝通渠道，幫助企業(yè)持續(xù)改進(jìn)客戶發(fā)現(xiàn)、獲取、保持和增加的全過程；幫助企業(yè)對其業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況及營銷活動成效做出正確的評價(jià)，了解客戶行為及其趨向，不斷保持高價(jià)值的客戶群。
合力金橋軟件公司以客戶為核心的信息化解決方案已經(jīng)得到市場的全面認(rèn)可，其“第四代呼叫中心技術(shù)開發(fā)”被國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)為國家級重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，在中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動等客戶服務(wù)中心得到廣泛應(yīng)用；以客戶為核心解決方案的最新研發(fā)成果---電信行業(yè)一站式服務(wù)和大客戶信息管理系統(tǒng)，成功應(yīng)用于中國網(wǎng)通總部；目前公司正在規(guī)劃集呼叫中心、營業(yè)、繳費(fèi)、客戶信用度管理為一體的綜合客戶服務(wù)平臺，向行業(yè)用戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。
培訓(xùn)/考核高級主管 1人
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定，培訓(xùn)實(shí)施的全過程跟蹤落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)各類人員必修課的設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)部分員工職業(yè)技能課的設(shè)計(jì)和講授；
3、負(fù)責(zé)考核工作的設(shè)計(jì)，階段性的業(yè)績考核及能力評價(jià)的實(shí)施及結(jié)果分析。
任職條件：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，人力資源管理相關(guān)專業(yè)；
2、4年以上IT行業(yè)人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2年以上專職培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；1年以上考核工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能自行開發(fā)培訓(xùn)課件，并能主持講授部分職業(yè)技能培訓(xùn)課；
4、能獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施公司人員工作業(yè)績考核和能力評價(jià)工作；
5、較強(qiáng)的計(jì)劃、執(zhí)行能力及創(chuàng)新能力。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/jobs/2003/09/jobs0902.htm
