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CTI論壇動態(tài)
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HOLLYCRM助力國內最大的虛擬分布式呼叫中心10060
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HOLLYCRM助力國內最大的虛擬分布式呼叫中心10060
2003/05/26
剛剛喬遷新居的王先生撥通了北京通信客戶服務中心的電話10060， 僅僅兩天時間新居的兩部直撥電話和寬帶就已開通使用。"不用去營業(yè)大廳排隊，不用經(jīng)過漫長的等待，更不用到電信局去托人送禮。"回想起10年前，
王先生感觸頗深："要裝一部電話那才叫費勁， 沒想到， 現(xiàn)在撥一個簡單易記的號碼就可享受信息查詢、業(yè)務咨詢、受理及投訴等一系列服務。"
其實， 通過撥打電話或登錄互聯(lián)網(wǎng)就能輕松受益的又何止王先生一人？從2003年5月17日起，1400萬北京市民都可以通過北京通信和HOLLYCRM（合力金橋軟件）共同建造的融合現(xiàn)代信息技術的客戶服務中心來享受便捷多樣的服務。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/holybridge/hollycrm03_0507.htm
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客服寶系列產品介紹
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客服寶系列產品介紹
2003/05/27
簡介
"客服寶"是一套電信運營級的多媒體接入方式的網(wǎng)絡呼叫中心平臺，支持電話、Internet、消息、有線和無線的多渠道的客戶聯(lián)系，具有高容量、高實用性、高擴展性的特點。它在一個統(tǒng)一的平臺上整合所有的客戶聯(lián)系，能實現(xiàn)傳統(tǒng)電話、傳真、電話留言、E-mail、Chat、網(wǎng)絡電話、視頻、網(wǎng)頁互動、白板、文件傳輸和程序共享等，它所提供的服務系列如圖一所示。在系統(tǒng)的結構上，"客服寶"支持在一個可管理的IP網(wǎng)絡中設置遠程座席和多地點分布，實現(xiàn)分布座席，集中管理。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f02_12/www.jytelecom.com/jytelecom03_0508.htm
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公司"熱線通"，人人樂意用！
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公司"熱線通"，人人樂意用！
--基于"呼叫中心"構建
2003/05/27
一、我們可以用什么好辦法，來贏得客戶的信賴，規(guī)范公司的管理呢？
如果我們打電話到一家公司，在任何時候，都可以撥通，而且能夠很方便的、很快的了解到這家公司是做什么的，如何聯(lián)系業(yè)務，甚至還可以隨時聯(lián)系到這家公司的業(yè)務負責人，直截了當?shù)卦儐栁覀兯P心的事情。除此之外，我們還可以隨時隨地獲得這家公司的產品介紹、使用說明書、報價單、售前售后服務等詳詳細細的資料。我們能夠得到如此周到的服務，我們肯定會非常信賴這家公司，會非常樂意與這家公司打交道。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f02_11/szed/szed03_0501.htm
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QUICK IMR--快速構筑CTI應用的IVR平臺
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沈陽市煤氣公司信息中心綜合客戶服務系統(tǒng)案例
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沈陽市煤氣公司信息中心綜合客戶服務系統(tǒng)案例
2003/05/28
1. 系統(tǒng)概述
燃氣行業(yè)面向市民經(jīng)營煤氣、液化氣或天然氣等特殊商品，是關系千家萬戶生活的必需品。隨著公眾電話的普及，越來越多的業(yè)務通過電話、傳真的方式達成。目前大部分煤氣公司有大量的業(yè)務咨詢電話、業(yè)務催辦電話、燃氣搶修電話、投訴電話、業(yè)務辦理預約電話等等，用戶通過電話完成的業(yè)務請求已經(jīng)達到這些業(yè)務總量的90%以上，但是各種業(yè)務電話分散、處理方法過分單一，給客戶帶來諸多不便，公司內部各部門也難以及時有效溝通，無法對外提供統(tǒng)一的服務窗口。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f04/www.jiaxun.com/jiaxun03_0502.htm
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一個北美華人的呼叫中心生涯
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一個北美華人的呼叫中心生涯
2003/05/29
維多利亞日長周末前的星期五，天空有些陰霾，平常忙忙碌碌的IT辦公室里已經(jīng)“人去樓空”，同事們不是提前休假，就是在家里上班，乘機過一個“超長周末”。對于我來說，今天卻很特別，這是我在IT行業(yè)的最后一天，下個星期就到銷售部門的一個小組去報到了。最近幾個星期都在忙于交接手頭的工作，今天終于可以安靜下來作最后的整理。很多IT的書籍和資料，過往的內部文件，都讓我大摞大摞地扔到回收箱和碎紙機里去，那一瞬間有些許快意，輕松，仿佛卸去了肩上沉甸甸的擔子，也有點茫然�？煲馐且驗槲沂菍W版畫的，入行純屬偶然和無奈，從call
centre的技術支持到數(shù)據(jù)倉庫項目里寫程序，手頭所有的事情都不是我的興趣和長項，磕磕碰碰地熬到今天，總算是善始善終，給自己一個交待。茫然是因為我畢竟做了八年，IT這行不管怎么說也算流行的專業(yè)，而新工作也并非我喜歡的類型。在興趣和飯碗之間，我又得做出一次折衷。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/forum/2003/05/forum03_0531.htm
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北京商能Mrcrm 3.0 隆重發(fā)布
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北京商能Mrcrm 3.0 隆重發(fā)布
2003/05/28
北京商能公司開發(fā)的基于JAVA，J2EE技術的CRM軟件正式版于近日發(fā)布。集成的Mrcrm
3.0 將全面滿足企業(yè)的業(yè)務需求。
四大模塊滿足你的需求
北京商能最新推出的Mrcrm 3.0是一套功能強大、技術領先、使用方便的客戶關系管理軟件，為企業(yè)
的銷售、客戶服務與市場營銷提供完整的CRM解決方案。Mrcrm 3.0能夠幫助企業(yè)有效地減少客戶流 失，吸引、保持有價值的客戶，降低運營成本，提高企業(yè)收入，并增加客戶滿意度，強化競爭優(yōu)勢。
非常適合于中小企業(yè)。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f03_05/www.upcrm.com/upcrm03_0501.htm
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融博興業(yè)客戶關系管理方案
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融博興業(yè)客戶關系管理方案
2003/05/28
融博興業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)（簡稱：融博CRM）使企業(yè)可以訪問整個企業(yè)內部不同來源的所有客戶信息。企業(yè)與客戶的所有交往記錄都被存于融博CRM的數(shù)據(jù)庫中。其它有關客戶狀態(tài)的信息可通過訪問現(xiàn)存的數(shù)據(jù)倉庫，原有系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)獲得。無論客戶選擇何種渠道與企業(yè)交流，這些客戶信息將被綜合參考應用，以使客戶感受到企業(yè)服務的個性化。所有的渠道同樣綜合參考應用這些客戶信息以保證企業(yè)提供給客戶的信息是一致的。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f03_05/redbook/redbook03_0501.htm
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基于價值鏈競爭的全電信CRM解決之道
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基于價值鏈競爭的全電信CRM解決之道
王廣宇 2003/05/30
在成長極為迅猛的中國電信行業(yè)，企業(yè)之間的競爭已從基于業(yè)務層面的"異質競爭"，轉變?yōu)榭蛻魧用娴?價值鏈競爭"。
在對大量電信企業(yè)案例研究的基礎上，我們發(fā)現(xiàn)，價值鏈競爭將處于未來電信業(yè)競爭的主導地位。價值鏈環(huán)節(jié)包括SP、設備商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商及終端提供商等。前瞻性地看，不同的運營商將會構筑不同的價值鏈，而不同價值鏈之間的競爭將會成為未來競爭的主要領域。目前的競爭主要是體現(xiàn)在話務量競爭、接入手段競爭等；從未來看，這將體現(xiàn)為一種全面滿足客戶多媒體通信需求的綜合競爭。更重要的是，電信企業(yè)只有通過實施CRM，才能掌控關鍵客戶，也才能在價值鏈中謀求控制和主導的角色。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/technology/CRM/2003/05/crm0526.htm
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制藥企業(yè)CRM戰(zhàn)略步驟之四——主動服務體驗
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制藥企業(yè)CRM戰(zhàn)略步驟之四——主動服務體驗
馬紅兵 2003/05/27
一、 服務是萬事之源
今天由于社會分工越來越細，許多的事情都需要借助別人來幫助完成。對個體是這樣，對群體也是這樣。精細的分工使服務變的越來越重要，也使得服務滲透到了各個方面。企業(yè)的流程靠服務來驅動，企業(yè)的生產靠服務來驅動，企業(yè)的管理也靠服務來驅動。服務凌駕于一切工作之上，是萬事之源、萬物之本。服務來自于社會和生產的進步，服務反過來促進了社會的發(fā)展。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/technology/CRM/2003/05/crm0522.htm
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變革管理: CRM實施中一個不可或缺的功能
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變革管理: CRM實施中一個不可或缺的功能
袁道唯 2003/05/29
客戶關系管理的年代企業(yè)必然牽涉到大量的變革與變革管理。 面對飛速發(fā)展的市場環(huán)境,
許多企業(yè)會涉及到各種各樣的戰(zhàn)略性轉型: 從產品為中心的到以客戶為中心的企業(yè)理念的轉型, 從直線化,多層次化內外溝通到扁平化,網(wǎng)絡化溝通體系的轉型,
從以交易為基礎的銷售向以關系為基礎的銷售轉型, 從大眾化營銷到精準化營銷的轉型, 從標準化服務到差異化,個性化服務的轉型,
從平行市場通路到整合市場通路的轉型等一系列的管理與業(yè)務轉型. 每一種變革都牽涉到變革管理。 但不少管理者還沒有意識到， 變革管理也是一門學問，
需要專門的流程與技能來實現(xiàn)。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/resource/columns/yuandaowei/yuan-others03_0501.htm
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在創(chuàng)新中增值——浙江聯(lián)通增值業(yè)務突飛猛進
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在創(chuàng)新中增值——浙江聯(lián)通增值業(yè)務突飛猛進
2003/05/23
中國移動通信網(wǎng)絡規(guī)模和用戶總數(shù)已雙雙躍居世界第一。隨著移動通信技術的發(fā)展和用戶需求的不斷提高，增值業(yè)務正成為移動通信運營市場上新的增長點。如何將增值服務更好地帶給用戶，如何抓住新機遇，已經(jīng)成為移動運營業(yè)面臨的重大課題。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/forum/2003/05/forum03_0526.htm
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繼168傳統(tǒng)聲訊服務之后電信增值業(yè)務的又一大增長點
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繼168傳統(tǒng)聲訊服務之后電信增值業(yè)務的又一大增長點
——記中國網(wǎng)通黑龍江省通信公司的TICQ服務新概念
2003/05/30
中國網(wǎng)通黑龍江省通信公司于2002年11月率先將TICQ產品在哈爾濱市投入運營。半年以來，隨著使用量的不斷加大，設備也隨之不斷擴容，現(xiàn)在已擴充至540線。目前，TICQ產品已經(jīng)覆蓋整個黑龍江省，實現(xiàn)了市話費用，省際暢游。同時，黑龍江省通信公司已成為國內規(guī)模最大，覆蓋面最廣，設備容量最大，經(jīng)濟創(chuàng)收最高的TICQ產品運營商。黑龍江省通信公司提供的TICQ5月份話單數(shù)據(jù)統(tǒng)計，日均收入近40000元。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f01_07/www.ots.com.cn/ots03_0501.htm
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網(wǎng)絡會議因禍得福 商機乍現(xiàn)市場方興未艾
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網(wǎng)絡會議因禍得福 商機乍現(xiàn)市場方興未艾
記者 王樂 2003/05/26
“Frost&Sullivan市場調查在9.11后，將網(wǎng)絡會議2001年的市場規(guī)模增長率預測值從65%調至75%，”神州網(wǎng)迅公司副總裁王濤表示。與話音同步，記者的電腦屏幕上已經(jīng)出現(xiàn)了他援引的國外某網(wǎng)站網(wǎng)站頁面，同時相關數(shù)據(jù)下也不斷出現(xiàn)醒目的下滑線，演示者重要的話也也被寫在了記者屏幕的顯眼位置。通過神州網(wǎng)迅公司的線上會議系統(tǒng)，記者進行了一次聲、文、圖并茂的“非接觸性”采訪。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/forum/2003/05/forum03_0528.htm
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寶利通(POLYCOM)視頻科技決戰(zhàn)非典時刻
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文華信通：構建視頻會議系統(tǒng)方便用戶無線交流
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文華信通：構建視頻會議系統(tǒng)方便用戶無線交流
2003/05/26
成立于1993年的西安文華信通科技股份有限公司，經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成以網(wǎng)絡、通信、多媒體和測試儀器等信息產業(yè)為主體的多元化民營高科技企業(yè)，業(yè)務遍及政府機關、金融證券、郵電通信、廣播電視等多個電子信息應用領域。近期，文華信通就參與了陜西政法網(wǎng)視頻系統(tǒng)的構建。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/forum/2003/05/forum03_0527.htm
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優(yōu)創(chuàng)科技與南京大學簽訂可視咨詢系統(tǒng)視訊合作協(xié)議
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新太科技聯(lián)手英特爾，助北京抗擊"非典"
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網(wǎng)絡時代的電話會議系統(tǒng)Alticonference
2560
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加拿大enGenic公司使用Ai-logix產品而獲益
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NMS推出全新接入網(wǎng)關產品-NMS AccessGate
500
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NMS推出全新接入網(wǎng)關產品-NMS AccessGate 500
2003/05/26
NMS AccessGate 500節(jié)省高達50%的TDMA及GSM帶寬資源
在保持語音質量的同時，最大限度削減無線接入網(wǎng)的運營成本
領先通訊產品及服務提供商 NMS Communications (NASDAQ:
NMSS) 日前宣布推出一款全新接入網(wǎng)關產品，其先進的最優(yōu)化技術通過減少無線接入網(wǎng)絡(Radio Access Network)專線的數(shù)目，幫助運營商顯著降低網(wǎng)絡運營成本。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/nms/nms03_0506.htm
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捷通華聲語音技術助力網(wǎng)通增值業(yè)務
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3Com為企業(yè)擴展IP電話解決方案
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3Com為企業(yè)擴展IP電話解決方案
最新解決方案目前正在《財富》雜志500強公司進行試用
2003/05/28
3Com宣布將擴展其IP電話平臺策略，以滿足所有企業(yè)的獨特需求。這項新舉措旨在通過擴展局域網(wǎng)電話解決方案，來適應客戶跨多站點環(huán)境對各種規(guī)模IP電話系統(tǒng)進行集成的需求。
3Com公司副總裁兼企業(yè)話音解決方案總經(jīng)理Dave Hattey說：“3Com的策略是要覆蓋從小型到大型的所有多站點企業(yè)，我們的系統(tǒng)不僅可以擴展，而且在許多情況下能夠在一年時間內收回投資。我們致力于利用基于IP的開放式話音系統(tǒng)為企業(yè)客戶交付端到端解決方案。對于3Com來說，這是一個至關重要的市場，我們要力爭成為客戶的首選供應商�！�
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/3com/3com03_0501.htm
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銳意創(chuàng)新服務舉措 激情體驗有聲電子商務
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VOIP NETONE GW-400 語音網(wǎng)關
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VOIP NETONE GW-400 語音網(wǎng)關
——利用IP網(wǎng)絡語音通信代替?zhèn)鹘y(tǒng)的公用電話網(wǎng)絡PSTN
2003/05/27
深圳蓋威科技有限公司（Shenzhen Gateway Technology
Ltd.）的NETONE VOIP網(wǎng)關產品在不改變您原有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡結構的前提下，為您提供實時的、普通長話質量的IP電話。它是一個"即開即用"系統(tǒng)，安裝、設置、維護非常簡單，不需要專業(yè)的技術人員。特別適合致力于節(jié)約長途電話費用和傳真費用，同時企業(yè)內部的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡已經(jīng)建立的企事業(yè)單位。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f03_05/www.ipgw.net/ipgw03_0501.htm
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FONEMOSA遠易通解決方案
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FONEMOSA遠易通解決方案
2003/05/29
適用留學生, 移民家庭,臺商及駐外人員
FONEMOSA遠易通網(wǎng)內互打，電話傳真、通話費率全免對有子女在國外讀書，或有親朋好友居住于海外來說，與其通話往往需支付昂貴電話費，因此如何節(jié)省長途/國際電話費用是非常重要的。使用FONEMOSA遠易通僅需利用原來的電話機同時維持原有號碼，即可撥接電話。親朋好友沒有安裝FONEMOSA遠易通的還是和往常一樣撥打您的電話，不會因為您加裝了FONEMOSA遠易通而有所改變，而已安裝FONEMOSA遠易通的親朋好友更可利用網(wǎng)際網(wǎng)絡直接撥打原來電話號碼免費和您通話。(圖標:
On-Net Call 網(wǎng)內互打, 紅色線路)
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f03_03/www.twjde.com/twjde03_0501.htm
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微軟三季將銷售即時通訊軟件RTC Server
2003
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佳訊AnyTouch為港運營商提供iFax增值業(yè)務系統(tǒng)
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佳訊AnyTouch為港運營商提供iFax增值業(yè)務系統(tǒng)
2003/05/29
�。ㄍ蝗缙鋪淼姆堑湟咔檎龓Ыo這個世界又一次嚴峻的考驗。對于每個普通民眾來說，天災人禍，我們無力阻止，但我們可以應對：正視事實，理性冷靜，臨危不亂，正確自保。）
電信行業(yè)的發(fā)展已從以設備為核心的第一階段開始，經(jīng)歷了以計費帳務、營收帳務為核心的第二階段，現(xiàn)在已發(fā)展到了以"客戶服務"為核心、以增值業(yè)務為主導的第三階段。信息產業(yè)的全球化和開放趨勢正在刺激人們對多種和獨特的增值業(yè)務及多媒體通信的廣泛需求。佳訊AnyTouch智能信息交互平臺作為一個專業(yè)的CTI應用開發(fā)平臺，支持呼叫中心、信息服務、電話銀行、統(tǒng)一消息、個人通信服務等多種增值業(yè)務的開發(fā)。4月25日，佳訊公司在眾多企業(yè)參與的競標中脫屹而出，與香港某電信運營商正式簽署iFax增值業(yè)務系統(tǒng)技術開發(fā)協(xié)議。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/f04/www.jiaxun.com/jiaxun03_0503.htm
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遠端網(wǎng)絡流式電話監(jiān)聽
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遠端網(wǎng)絡流式電話監(jiān)聽
美國AI-Logix公司北京代表處 程曉偉 2003/05/26
隨著科學技術的發(fā)展，人們對電話監(jiān)聽也提出了越來越高的要求。錄音監(jiān)聽作為重要的安全保障手段，其方式也越來越多樣化，監(jiān)聽能力也越來越強。遠端網(wǎng)絡流式監(jiān)聽（Remote
Network Streaming Call Monitoring）正是目前國外流行的一種監(jiān)聽方式。
遠端網(wǎng)絡實時監(jiān)聽基于IPStream技術，是將錄音系統(tǒng)和網(wǎng)絡結合起來，實現(xiàn)在網(wǎng)絡遙遠的另一端對本地電話線路的實時監(jiān)聽。本文論述如何基于Ai-Logix板卡來實現(xiàn)IPStream技術。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/musictelecom/ai-logix03_0506.htm
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統(tǒng)一消息理念的家校聯(lián)絡中心
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Avaya和IBM結盟提供端到端語音服務
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Avaya和IBM結盟提供端到端語音服務
2003/05/26
全球領先的企業(yè)通信網(wǎng)絡和服務提供商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）和IBM公司近日共同宣布，兩家公司簽署了一項語音服務方面的協(xié)議，該協(xié)議規(guī)定雙方充分利用各自業(yè)內領先的服務機構，聯(lián)合提供全面的語音服務，以滿足客戶的新型通信需求。對于兩者在該領域的合作，IDC等行業(yè)分析公司評價頗高，認為該協(xié)議將會最終大幅提高Avaya全球服務部以及IBM全球服務部的能力。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/factory/Lucent/avaya03_0501.htm
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有線網(wǎng)絡行業(yè)客戶交互和關系管理淺析
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有線網(wǎng)絡行業(yè)客戶交互和關系管理淺析
余春風 2003/05/30
有線網(wǎng)絡行業(yè)在中國的發(fā)展一直都是信息產業(yè)界關注的焦點，隨著"寬帶""三網(wǎng)合一"
"民營資本進軍有線行業(yè)"等被炒的已經(jīng)有些陳舊，中國有線網(wǎng)絡各地公司早已經(jīng)開始了真槍實彈的變革。臺網(wǎng)分離后的有線網(wǎng)絡更加明晰了其未來邊緣電信運營商的角色定位，從而進行了以此為基礎的重組，網(wǎng)絡改造，上市籌劃等實實在在的動作。隨著企業(yè)法人治理結構和遠景規(guī)劃的更加明晰，網(wǎng)絡實體和技術力量的更加強大，有線網(wǎng)絡行業(yè)大力鞏固和發(fā)展原有業(yè)務市場和不斷開發(fā)基于寬帶網(wǎng)絡的更多創(chuàng)新業(yè)務的基礎已經(jīng)成熟；同時，加快回籠網(wǎng)絡基礎建設和升級形成的投資資金以保持良好的財務狀況并伺機上市。所有這些都需要有線網(wǎng)絡企業(yè)將更多的力量投入到新品開發(fā)和市場開拓中去。本文將從客戶關系管理的角度入手來分析有線網(wǎng)絡公司如何在新一輪的變革和競爭中尋求更好的發(fā)展。作為全國有線網(wǎng)絡系統(tǒng)唯一一家"三網(wǎng)合一"試點單位上海有線網(wǎng)絡有限公司（SCN）則是有線網(wǎng)絡公司行業(yè)中腳步最快的企業(yè)之一，他們300多萬的用戶，170多萬用戶有線雙向寬帶網(wǎng)的改造，國內第一個試播數(shù)字電視等等使我們在本文給予其更多的關注。
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/technology/CRM/2003/05/crm0525.htm
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求購漢語語音數(shù)據(jù)庫MAT-2000
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大量需求電話輔助設備
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求購內容 大量需求電話輔助設備
我公司現(xiàn)需求某產品或某設備，可實現(xiàn)以下功能：
1、有電話線借口，接上電話線有電話打近來，此設備發(fā)出語音提示：您撥打的電話已改為xxxxxxx。這個XXXXXXXX號碼可以由用戶設置，通過按鍵或別的方式設置，設置完畢語音提示中須清晰無誤。
2、此設備有來電存儲與來電查詢功能，可存儲30-60條，可翻看查詢。 請斟酌方案可行性與造價，數(shù)量暫定10000門。如有其他問題，電話及時聯(lián)系。
刊登日期 2003年05月27日
有效期 7天
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/users/require/2003/05/xuqiu05_08.htm
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傳真服務器
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公司名稱 上海喜泰
合作內容 傳真服務器
·來電傳真轉E-mail接收，可遠程收件，可轉寄傳閱
·每一臺工作站電子文件可通過網(wǎng)絡發(fā)送傳真
·透過Internet提供多據(jù)點企業(yè)收發(fā)傳真
·可整合企業(yè)原有交換機提供多線數(shù)傳真
·可自訂傳真封面/定時/群組/依序/重撥 發(fā)送傳真
·可指定部門或個人接收傳真。
·傳真記錄報表/使用者資料/電話簿管理
刊登日期 2003年05月26日
有效期 30
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/users/cooperation/2003/05/co842.htm
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性價比高的傳真系統(tǒng)
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公司名稱 國通
合作內容 性價比高的傳真系統(tǒng)
1 人性化的設計
減少惱人的工作環(huán)節(jié),提高了工作效率
會說話的Fax Server
安全可靠高處理能力的傳真系統(tǒng)
智能路由分配高質量低成本蒹得
2 便利的傳真方式
Fax Client收發(fā)傳真
Web Client收發(fā)傳真
Fax < ==> Email
3 完美的開放性
與企業(yè)應用系統(tǒng)平滑集成協(xié)同工作
滿足企業(yè)不斷增長的需求
提供COM組件供用戶個性化需求
刊登日期 2003年05月27日
有效期 30
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/users/cooperation/2003/05/co846.htm
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嵌入式一體化數(shù)字錄音設備
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公司名稱 北京博睿天宇科技有限公司
合作內容 嵌入式一體化數(shù)字錄音設備
電話錄音的理想設備。
1、一體化設計，可以脫離計算機獨立工作；
2、低成本、低維護、高穩(wěn)定性；
3、超長的錄音存儲：可以錄制語音10000小時以上；
4、高壓縮比，最高可達1：16，語音加密存儲；
5、支持全制式來電顯示；
6、自帶彩色液晶顯示屏：全中文菜單，人機交互方便。
誠征各地區(qū)合作伙伴！
刊登日期 2003年05月28日
有效期 30
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/users/cooperation/2003/05/co850.htm
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“平治東方”COM－2008系列商務智能通訊終端
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公司名稱 北京智誠基業(yè)科技發(fā)展有限公司
合作內容 “平治東方”COM－2008系列商務智能通訊終端
平治東方商務智能電話是平治東方公司歷經(jīng)三年潛心研制 開發(fā)面世的。
其產品“平治東方”COM－2008系列商務智能通訊終端是集普通電話，大屏幕PDA，
收發(fā)電子郵件、圖文可視、IP電話，發(fā)送短信息（SMS）， 信息服務等多種功能于一體的全新概念信息終端，是通訊及IT領域結合的高新技術產品。
此通信終端具有即買即用，一點即得，隨時書寫，發(fā)送短信，可視電話，郵件收發(fā)，隨意IP，海量存儲， 來電名片，信息資訊等十大特點。具有信息臺，郵件，名片，通信錄，短信，記事，日程，便筏，詞典，計算
可視，電子書，日歷，游戲等強大功能。
讓您感受前所未有的辦公樂趣！ 具體功能和特點請來電垂詢。現(xiàn)在購買享受促銷特價--2780元
刊登日期 2003年05月27日
有效期 30
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網(wǎng)上全文：http://www.hnhdyk.com/users/cooperation/2003/05/co847.htm
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