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西雅圖金郡警用聯(lián)絡(luò)中心Text911服務(wù)將于今夏啟用

2018-01-10 10:55:10   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  金郡(King County)政府發(fā)言人Cameron Satterfield近日宣布,將于今年夏天在全郡范圍啟動(dòng)短信911服務(wù)。屆時(shí)金郡居民可以在緊急情況下以發(fā)短信的方式接通911熱線。和撥打電話相比,發(fā)短信的優(yōu)勢(shì)在于無(wú)聲,求助者可以在不暴露自己的情況下,聯(lián)系警察、消防或急救等部門。
  目前在華盛頓州的39個(gè)郡中,只有11個(gè)郡開通了短信911服務(wù)。原因在于,短信911需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)運(yùn)作,因此信息系統(tǒng)的安全問(wèn)題成了各郡政府首先要考慮的因素。
  對(duì)此,金郡政府發(fā)言人Cameron Satterfield表示,一定會(huì)在100%安全可靠的情況下才會(huì)啟用短信911服務(wù)。而這還只是整個(gè)911聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)擴(kuò)展功能的第一步,未來(lái)人們還可以上傳視頻,圖片,和生物特征信息,方便接線員及時(shí)準(zhǔn)確的處理緊急情況。
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