大家好，我是北京眾麥通信技術有限公司總經理張治山。首先我代表眾麥通信感謝CTI論壇的大力支持。在過去的一年當中，我們應該說收獲了很多，包括客戶的信任和朋友的提攜以及眾麥團隊的成長。眾麥通信在順應技術發(fā)展潮流和市場變革中基本能夠從容應對各種挑戰(zhàn)，這也是我對呼叫中心SAAS云服務這個行業(yè)的未來充滿信心，我們會不斷優(yōu)化解決方案，進一步提升客戶體驗，努力成為各類客戶最為信任的合作伙伴之一。最后預祝朋友們：春節(jié)快樂、闔家幸福、身體健康、工作順利！

　　張治山，畢業(yè)于北京科技大學，自2005年起從事呼叫中心行業(yè)市場工作，深刻經歷了國內呼叫中心行業(yè)的發(fā)展和變革。其中在金融、保險等領域的客戶耕耘超過五年時間，對于行業(yè)大客戶呼叫中心的需求痛點體會較多，隨著互聯(lián)網大背景下的新技術崛起，尤其在云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)分析層面，可以為行業(yè)大客戶提供具有前瞻性思維的解決方案。

　　眾麥通信--呼叫中心全生態(tài)鏈產品（解決方案）及服務提供商，新三板云通信第一股訊眾股份（832646）全力打造的子公司。語音質檢底層的智能語音機器人引擎，由訊眾和中科院合作共同開發(fā)完成，目前處于行業(yè)領先水平。眾麥通信還提供多媒體呼叫中心（平臺+線路+號碼）、安全隱號、智能語音、大數(shù)據(jù)、BPO外包等服務和完整的解決方案。

　　眾麥通信服務優(yōu)勢：