2014年12月22日,由CTI論壇主辦的“行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍暨2014年度CTI論壇編輯推薦獎”活動在京舉行,并正式揭曉了“2014年度CTI論壇編輯推薦獎”評選結(jié)果。天津市優(yōu)軟科技有限公司、天津科之比科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理王成軍的分享主題是《電話計費的未來發(fā)展》。王成軍介紹到:“優(yōu)軟科技經(jīng)營集團電話已有20多年,主營ERP/CRM/OA軟件定制開發(fā),現(xiàn)階段更加關(guān)注通訊軟件產(chǎn)品,尤以電話計費為重。國內(nèi)電話計費系統(tǒng)的現(xiàn)狀:技術(shù)門檻低、市場被個別寡頭壟斷、價格低廉、但創(chuàng)新意識不夠。未來重點發(fā)展電話停復(fù)機功能、與錄音/CRM/微信/呼叫中心的集成、多語種的支持、大數(shù)據(jù)挖掘、虛擬運營商計費、云計費,并探索免費創(chuàng)新模式等。”