2009/06/15

　　關(guān)鍵詞：毅航多媒體交換機、中國移動音樂搜索、語音識別率
一、背景
　　無線音樂是通過移動通信網(wǎng)絡(luò)和終端手機提供的數(shù)字音樂服務(wù)。其服務(wù)包括手機鈴音、彩鈴、手機音樂點播、音樂下載（包括WAP/MMS）和在線收聽等音樂服務(wù)。
　　目前對于移動客戶來說，可以通過撥打12530、發(fā)送短信、登陸網(wǎng)站或到當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳申請彩鈴業(yè)務(wù)，可通過登錄網(wǎng)站選擇設(shè)置自己的彩鈴，但這對很多彩鈴用戶更換和設(shè)置彩鈴不夠及時和便捷。
　　中國移動使用毅航多媒體交換機在2007年開通廣東廣西貴州黑龍江等地方彩鈴門戶平臺之后又于今年面向全網(wǎng)用戶開通中國移動音樂搜索基地平臺，接入號碼:12530900，中國移動任何品牌、任何區(qū)域用戶只要撥打這個號碼即可任意定制和修改自己的彩鈴和振鈴，非常方便
二、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及功能
　　音樂語音搜索系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上主要采用毅航的iSX4000智能多媒體交換機作為核心的設(shè)備,主要功能包括IVR自動語音平臺與人工坐席服務(wù)平臺
　　平臺核心話路接入集在中毅航通信iSX4000智能業(yè)務(wù)交換機的IVR自動語音平臺，人工坐席平臺通過和系統(tǒng)支撐軟件實現(xiàn)遠端坐席功能，通過專線中繼與IVR平臺實現(xiàn)話路連接；InterNet與IVR平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。根據(jù)移動交換網(wǎng)傳輸內(nèi)容選擇應(yīng)相的IVR自動語音服務(wù)或人工坐席服務(wù)。
　　音樂語音搜索平臺通過移動MDCN內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)分別與短信中心、網(wǎng)管中心站連訊，實現(xiàn)短信上下行、TCP/IP方式與SP服務(wù)器連接。

三、具體使用方式
　　客戶通過撥打12530900進入，選擇感興趣的各按鍵專區(qū)（語音搜索、分類搜索、每日精選等），用語音說出歌曲名或是歌手名，在語音系統(tǒng)的提示下，完成歌曲的試聽、贈送、下載、推薦等操作，涉及資費如下（詳情以當(dāng)?shù)匾苿拥淖钚赂�新為�?zhǔn)）

1. 通訊費：撥打12530900使用服務(wù)的客戶，通話費按正常資費標(biāo)準(zhǔn)（全球通、動感地帶、神州行）收��；


2. 鈴音定購費：客戶訂購鈴音時，每首鈴音需收取一定的信息費，信息費的金額按照標(biāo)價一次性收�。�


　　為配合當(dāng)前及未來運營級電信增值業(yè)務(wù)、行業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，公司推出了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先產(chǎn)品——iSX系列多媒體交換機，創(chuàng)造性的采用雙星網(wǎng)（Double Net Star簡稱DNS結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)，一舉突破傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)平臺、呼叫中心平臺的局限。實現(xiàn)了真正意義上的大容量、多資源融合、多協(xié)議支持、靈活高可控等特點。ALL IN ONE（你想要的都在這里）為公司的產(chǎn)品設(shè)計理念，目的是為開發(fā)者提供一站式資源配套、靈活的資源組合以及面向未來融合通訊的動態(tài)業(yè)務(wù)支撐。
　　毅航通信將秉承"互信、互利"的宗旨，不斷為客戶提供先進、可靠的通信產(chǎn)品以及解決方案，并愿意同SI/ISV/SP以及行業(yè)用戶結(jié)成緊密的合作伙伴，一同舉起全業(yè)務(wù)運營時代的融合通信大旗。

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