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遠(yuǎn)傳:數(shù)智共生時代,“三板斧”顛覆傳統(tǒng)營銷

2021-11-01 09:27:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  數(shù)智共生時代,傳統(tǒng)營銷模式受到巨大沖擊,傳統(tǒng)銷售渠道的營銷成本持續(xù)增加但是效率卻快速下降。在這種形勢下,數(shù)智營銷應(yīng)運(yùn)而生,基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用,真正擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)、精細(xì)化運(yùn)營、品牌價值這“三板斧”開啟了向傳統(tǒng)營銷的顛覆性浪潮。
  01 大數(shù)據(jù)成為決勝基石
  近年來,消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理產(chǎn)生了極大變化,用戶的一切行為也在企業(yè)面前變得越來越“可視化”。大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉,企業(yè)需要及時探知和掌控更多變數(shù),方能利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷,構(gòu)建企業(yè)的基礎(chǔ)用戶畫像數(shù)據(jù),精準(zhǔn)預(yù)測消費(fèi)者行為,精細(xì)化管理供應(yīng)鏈,不斷降本增效,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),深度挖掘大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值。
  遠(yuǎn)傳打通線上線下割裂的數(shù)據(jù),全觸點(diǎn)感知數(shù)據(jù),以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動,加強(qiáng)數(shù)字化營銷、精細(xì)化管控,依靠營銷中臺、營銷工具,把生產(chǎn)端到消費(fèi)者的各個途徑進(jìn)行數(shù)字化升級,實(shí)現(xiàn)企業(yè)線上線下全渠道一體化運(yùn)營,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長目標(biāo)。
  在知道用戶在哪、了解用戶喜好和掌握用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,才能鎖定用戶,回歸“以客戶為本”。
  02 以“人”為中心成為關(guān)鍵
  通過數(shù)據(jù)分析可以為用戶進(jìn)行畫像,從用戶行為中發(fā)現(xiàn)需求,從而細(xì)分消費(fèi)人群進(jìn)行針對性的溝通和流量引導(dǎo)。越來越數(shù)字化的系統(tǒng)和越來越豐富的工具讓精細(xì)化運(yùn)作成為可能。營銷的核心動作必須轉(zhuǎn)變?yōu)椋阂?ldquo;人”為中心的精細(xì)化運(yùn)營。通過個性化、定制化營銷,滿足客戶的個性化需求,帶給客戶超預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)。
  應(yīng)該怎么投放、怎么觸達(dá)用戶,如何轉(zhuǎn)化、怎么跟蹤客戶全生命周期以及怎么多目標(biāo)融合?
  這些品牌方想要解決的問題,在遠(yuǎn)傳都能找到解決方案。通過分析消費(fèi)者的各種數(shù)據(jù),包含消費(fèi)者畫像、行為數(shù)據(jù)等,不斷引導(dǎo)消費(fèi)者買單,在通過售后的營銷場景,回收更多的消費(fèi)數(shù)據(jù),形成循環(huán),通過這些回流的新數(shù)據(jù),進(jìn)一步再去改進(jìn)跟用戶交互的方式,怎么做多點(diǎn)地觸達(dá),形成再次消費(fèi)(復(fù)購),這也是遠(yuǎn)傳一直在提供的智慧營銷解決方案。
  企業(yè)對用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,其實(shí)就是把單個用戶對品牌的價值做大。通過“品牌贏得人心”,強(qiáng)化自己的品牌影響力。
  03 品牌價值成為核心
  精細(xì)化運(yùn)作洞悉消費(fèi)者內(nèi)心一直是品牌追求的重要目標(biāo),當(dāng)品牌越深入地與受眾進(jìn)行溝通,了解其內(nèi)心需求的時候,就越需要回歸品牌的核心價值。私域流量是品牌用戶的數(shù)字化生活的流動和沉積,是品牌在虛擬社會環(huán)境中加持品牌價值,樹立品牌形象的有效手段。
  遠(yuǎn)傳借助數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營,注重對消費(fèi)本身的感受和體驗(yàn),進(jìn)行多渠道用戶引流,匹配新媒體運(yùn)營,通過多渠道矩陣+創(chuàng)意內(nèi)容實(shí)現(xiàn)多維度滲透,洞察人群、挖掘人群、制定投放策略的營銷閉環(huán);匹配私域?qū)<遥斫庥脩、重?gòu)經(jīng)營,貫穿完整客戶生命周期,幫助企業(yè)客戶最大化挖掘客戶價值以及提升營銷轉(zhuǎn)化能力,將品牌價值留在用戶心中,構(gòu)建起消費(fèi)者與品牌之間牢固的依存關(guān)系。
  未來,數(shù)字化、智能化營銷一定會成為各個品牌的重要賽道,讓我們且做,且行,且思。
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