依托于廣泛的調(diào)研分析結(jié)果，近期，全球第三方調(diào)研機構(gòu)Frost & Sullivan以及德國新聞媒體《焦點·財富》周刊，分別對Rainbow云通信解決方案給予了高度評價和認可。
01、技術(shù)領(lǐng)導力拔群
Frost & Sullivan為ALE頒發(fā)了“Frost & Sullivan 2020年度全球通信平臺即服務技術(shù)領(lǐng)導力大獎”（“Frost & Sullivan 最佳實踐獎”中的一項）。
Frost & Sullivan認為，ALE通過Rainbow解決方案充分彰顯出其致力于推進創(chuàng)新與創(chuàng)造力實踐，同時持續(xù)探索產(chǎn)品的改善優(yōu)化、高效應用及市場交付。此外，Rainbow平臺能夠提供卓越性能價值，確保構(gòu)建用戶信任，體現(xiàn)出ALE品牌致力打造的響應迅速、卓越優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗。
Frost & Sullivan高級分析師Michael Brandenburg表示：
“Rainbow CPaaS（通信平臺即服務）平臺令ALE在垂直行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略踐行中針對目標市場交付獨特的價值主張。Rainbow平臺的開放式架構(gòu)確保其能夠創(chuàng)建同時吸引早期采用者與保守型企業(yè)領(lǐng)導者的獨特用例�？傮w而言，ALE通過實現(xiàn)可編程性為參與激烈市場競爭的企業(yè)提供差異化解決方案，實現(xiàn)其技術(shù)藍圖與價值主張的重構(gòu)。”
ALE云通信事業(yè)部執(zhí)行副總裁Moussa Zaghdoud表示：
“運營性商業(yè)模式發(fā)展帶來的變化促使企業(yè)為滿足未來發(fā)展需要而考慮向云端遷移。我們致力于通過創(chuàng)建并持續(xù)改善Rainbow的平臺即服務解決方案，為客戶在云端或混合架構(gòu)下交付高質(zhì)量會議工具、協(xié)作應用與電話集成。Rainbow極具創(chuàng)新性的跨業(yè)務應用工作流集成能夠助力實現(xiàn)業(yè)務成果的顯著改善，其安全性及數(shù)據(jù)完整性可令客戶消除后顧之憂，提供獨特、卓越的體驗。”
“Frost & Sullivan 最佳實踐獎”旨在表彰各區(qū)域或全球市場內(nèi)在技術(shù)創(chuàng)新，客戶服務、及戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域取得杰出成就和卓越表現(xiàn)的企業(yè)。行業(yè)分析師通過深度采訪、分析和廣泛的次級研究對企業(yè)進行比較及表現(xiàn)評估，從而甄選出最佳實踐。
02、最受歡迎的視頻會議平臺
日前，在德國第三大新聞周刊，也是德國最有影響力的周刊之一的《焦點·財富》發(fā)布的最新調(diào)研報告《線上門戶：最佳網(wǎng)站》中，ALE云通信平臺Rainbow被評為德國最受歡迎的視頻會議平臺之一。
為完成該項調(diào)研，科隆咨詢分析機構(gòu)ServiceValue于2021年6月評估了93,000多個客戶評分，旨在了解這些客戶在過去12個月內(nèi)使用過哪些在線門戶網(wǎng)站，以及其對各門戶網(wǎng)站功能和服務的滿意度。
在“視頻會議”獎項類別中，openrainbow與其他全球知名品牌共同入選德國五大最佳視頻會議平臺，并獲得 “TOPNOTE”評級。完整調(diào)研報告發(fā)表在《焦點·財富》周刊第31/2021期。
Tips：ALE Rainbow云通信解決方案的特點是什么？
Rainbow是一款可使用戶與其業(yè)務環(huán)境安全連接的云應用，提供即時通信、狀態(tài)信息顯示、屏幕共享、文件共享以及音視頻通話等服務。通過該功能強大的開放平臺，員工可隨時隨地與同事高效協(xié)作。
Rainbow視頻會議提供多種視頻流布局，用戶可選擇“演講者模式”或流行的“網(wǎng)格模式”，同時，Rainbow集成音頻質(zhì)量控制功能，以確保實現(xiàn)最佳音效，并在網(wǎng)絡質(zhì)量不佳時調(diào)整碼率并提醒用戶。
