福田公安分局反詐呼叫中心辦公室內(nèi)，“藍(lán)馬甲”話(huà)務(wù)員張彩銀正提醒著事主，電話(huà)中所謂的“貸款服務(wù)”涉嫌“套路貸”詐騙，不要輕信給對(duì)方轉(zhuǎn)賬。在張彩銀耐心勸阻下，起初不耐煩的王女士似乎意識(shí)到自己差點(diǎn)被騙，便立馬前往派出所報(bào)案。張彩銀為確保王女士不再相信該詐騙電話(huà)，多次電話(huà)回訪(fǎng)并普及“反詐”知識(shí)。
▲民警進(jìn)行反詐勸阻
福田公安分局反詐呼叫中心依托于深圳市公安局反詐呼叫中心的預(yù)警數(shù)據(jù)，及時(shí)開(kāi)展全方位、多角度前置勸阻，盡全力避免和挽回事主經(jīng)濟(jì)損失。自5月9日反詐呼叫中心正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)，截至5月27日，上述“勸阻攔截”電話(huà)已呼出6554個(gè)，成功勸阻2051人次，推送預(yù)警短信達(dá)3076條。
“我們是在搶時(shí)間，搶在事主財(cái)產(chǎn)被騙前，讓事主意識(shí)到自己是被詐騙分子盯上了。”“藍(lán)馬甲”馬安妮說(shuō)，有些事主已經(jīng)被詐騙分子“洗腦”，有的甚至?xí)苯訏鞌辔覀兊碾娫?huà)，覺(jué)得打出勸阻攔截電話(huà)的“藍(lán)馬甲”才是騙子。“藍(lán)馬甲”會(huì)再三打電話(huà)，并給事主發(fā)送詐騙預(yù)警短信，研判高危的會(huì)提出預(yù)警建議，啟動(dòng)上門(mén)勸阻程序。
“勸阻＋宣傳”是反詐呼叫中心“藍(lán)馬甲”與事主通話(huà)的主要內(nèi)容。福田公安分局反詐呼叫中心現(xiàn)有“藍(lán)馬甲”話(huà)務(wù)員6名，均有豐富的反詐宣傳經(jīng)驗(yàn)，“在反詐呼叫中心成立以前，我們都在社區(qū)作反詐宣傳工作。我們會(huì)通過(guò)居民區(qū)掃樓、進(jìn)企業(yè)宣講等方式，結(jié)合近期電信詐騙案例和轄區(qū)案情特點(diǎn)，宣傳反詐知識(shí)。”“藍(lán)馬甲”話(huà)務(wù)員張彩銀說(shuō)。
“反詐呼叫中心實(shí)行‘1＋6’專(zhuān)班運(yùn)作，由1名民警和6名‘藍(lán)馬甲’組成，及時(shí)撥打勸阻電話(huà)，跟進(jìn)異常預(yù)警信息，盡最大努力攔截電信詐騙。”福田公安分局指揮中心民警鄭伊麗表示。
詐騙警情隨時(shí)都有可能發(fā)生，而“攔截”是刻不容緩的。記者了解到，為更及時(shí)有效開(kāi)展電信詐騙的勸阻攔截工作，福田公安分局反詐呼叫中心采取“5＋2”全天候運(yùn)作機(jī)制，不間斷接收市反詐中心預(yù)警數(shù)據(jù)，及時(shí)撥出勸阻電話(huà)，發(fā)送預(yù)警短信。“能多攔截一宗是一宗，我們希望盡最大的努力，避免群眾的財(cái)產(chǎn)損失。”鄭伊麗說(shuō)。
警方提醒
應(yīng)當(dāng)提高自身反詐意識(shí)，凡是接到陌生電話(huà)要求轉(zhuǎn)賬的，一律拒絕。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，只要涉及資金支付、轉(zhuǎn)賬的，必須經(jīng)本人當(dāng)面或電話(huà)核實(shí)確認(rèn)。若遇到類(lèi)似情況無(wú)法確認(rèn)時(shí)，可致電81234567進(jìn)行咨詢(xún)或及時(shí)撥打110報(bào)警。
