中小企業(yè)版 justINA —— 多功能一體機(jī)，為用戶帶去更多價(jià)值

　　justINA 是 Equiinet 品牌的主打產(chǎn)品：這款融合通訊一體機(jī)，集成了：企業(yè)辦公電話系統(tǒng)-IPPBX，企業(yè)級(jí)防火墻-UTM、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)-VPN、企業(yè)私有網(wǎng)盤-NAS，四大功能于一體的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備。幫助中小企業(yè)用戶建立分支互聯(lián)，節(jié)省通訊費(fèi)用，開啟移動(dòng)辦公，提升辦公效率。

　　下面，小編將針對 justINA 的四大功能模塊，逐一介紹一下常用的功能和具體應(yīng)用場景。

　　1、自動(dòng)話務(wù)員：最常用的就是自動(dòng)話務(wù)員了，也叫 IVR。簡單來說就是：客戶呼入公司座機(jī)后，會(huì)聽到“ 歡迎致電某某某公司，請直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請撥0 ”，這個(gè)功能是企業(yè)標(biāo)配，用于展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)度。

　　特色亮點(diǎn)：justINA 可設(shè)置多層級(jí) IVR，還可根據(jù)上下班時(shí)間自動(dòng)切換語音。

　　2、電話轉(zhuǎn)接：轉(zhuǎn)接分為“詢問轉(zhuǎn)接”和“盲轉(zhuǎn)接”。例如：有人打電話到前臺(tái)，希望找陳經(jīng)理，此時(shí)前臺(tái)如果先打電話給陳經(jīng)理，詢問一下是否可以轉(zhuǎn)過去，就叫“詢問轉(zhuǎn)接”；如果前臺(tái)接到來電，直接轉(zhuǎn)給了陳經(jīng)理，就叫“盲轉(zhuǎn)接”。

　　3. 呼叫轉(zhuǎn)移：因?yàn)榻?jīng)常要外出辦公，呼叫轉(zhuǎn)移功能用到的非常多。例如：您希望公司座機(jī)響鈴五聲后無人接聽，自動(dòng)轉(zhuǎn)去手機(jī)。這個(gè)功能就叫“呼叫轉(zhuǎn)移”。小缺陷：手機(jī)上看到的將會(huì)是公司的來電，而不是對方的真實(shí)號(hào)碼。若希望看到客戶的來電，需要用手機(jī)APP來接聽，這個(gè)可以參考我們?yōu)?ABB 公司做的解決方案 （在“好文”中搜索ABB，即可查詢到案例）。

　　4. 呼叫等待：來電在被接聽后，可以將來電進(jìn)行保持（Hold），等方便時(shí)再接聽。

　　5. 通話錄音：無需添加額外錄音設(shè)備，justINA 即可為用戶提供錄音服務(wù)，呼入，呼出均可錄音。還可以根據(jù)客戶來電、客服去電，來電時(shí)間等元素進(jìn)行查詢，同時(shí)支持遠(yuǎn)程登陸查詢，方便快捷，省時(shí)高效。

　　6. 多方電話會(huì)議：這是個(gè)非常實(shí)用的功能。justINA 的電話會(huì)議可以有多種參會(huì)方式：可以通過撥打公司外線加入會(huì)議室；在 Wi-Fi 或 3G/4G 的情況下，通過手機(jī) APP 以網(wǎng)絡(luò)的方式加入會(huì)議室，此種情況下不會(huì)產(chǎn)生話費(fèi)。但缺點(diǎn)是：若客戶手機(jī)收到其它來電，這通網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)如微信通話一樣被中止。因?yàn)檫\(yùn)營商會(huì)優(yōu)先保障手機(jī)來電，其次才是 APP 的網(wǎng)絡(luò)通話。

　　7. 呼叫隊(duì)列：是將幾個(gè)分機(jī)號(hào)預(yù)先編成組，然后將來電指向這個(gè)組。來電時(shí)，就會(huì)同時(shí)響鈴這個(gè)組的分機(jī)，如果組里所有人都在聽電話，客戶會(huì)聽到“您是隊(duì)列中的第1位，請耐心等待。”

　　還有很多常見的電話功能，小編在此就不一一詳述了，總而言之，企業(yè)辦公通訊，需要的語音功能，justINA 都可以為您實(shí)現(xiàn)。

　　justINA 的一大特色亮點(diǎn)，就是它自帶 VPN 組網(wǎng)功能，與市面上普通的 IPPBX 就拉開了差異化。

　　總的來說，OpenVPN 兼容性更好，可以支持幾乎所有移動(dòng)終端，組網(wǎng)時(shí)也更靈活，還支持多種認(rèn)證方式，在使用 VPN 傳輸語音時(shí)，OpenVPN 也能實(shí)現(xiàn)更好的壓縮，降低帶寬的占用。最重要的是 OpenVPN 有很強(qiáng)的穿透性，當(dāng)客戶的網(wǎng)絡(luò)非常復(fù)雜時(shí)，這個(gè)功能非常給力，可以做 NAT 的網(wǎng)絡(luò)穿透。

　　justINA 的第三個(gè)功能模塊 —— 企業(yè)級(jí)防火墻，對于 IP 通訊的安全來說非常重要。在如今 IP 通訊越來越普及的今天，威脅客戶安全通訊的“危險(xiǎn)因素”都有哪些呢？

　　1、盜打：黑客通過掃描企業(yè)的公網(wǎng) IP，并通過機(jī)器不斷嘗試分機(jī)號(hào)的注冊密碼，一旦嘗試成功，黑客就能通過企業(yè)分機(jī)撥打國際線路，產(chǎn)生高達(dá)數(shù)萬元，甚至幾十萬元的國際長途費(fèi)用。讓企業(yè)不堪重負(fù)……

　　2、Ping 攻擊：黑客會(huì)不停地向IP通訊服務(wù)器所在公網(wǎng)發(fā)送 Ping 包，企圖讓通訊服務(wù)器（IPPBX）受不了大量的 Ping 包而導(dǎo)致癱瘓。

　　3、通話被竊�。�多分支機(jī)構(gòu)，分布在各地辦公，在各地的內(nèi)網(wǎng)通話過程中，倘若通話數(shù)據(jù)不被加密，則非常容易被黑客竊取通話內(nèi)容，導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被竊聽。

　　4、內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)丟失：企業(yè)的內(nèi)部的文件系統(tǒng)，存有各種重要數(shù)據(jù)資料。在網(wǎng)的任意一臺(tái)設(shè)備一旦遭遇黑客攻擊，則數(shù)據(jù)就會(huì)面臨丟失或被竊取的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)被竊取事件最近屢見不鮮，企業(yè)主應(yīng)格外做好防護(hù)。

　　justINA 的企業(yè)級(jí)防火墻功能，自帶 VPN 加密技術(shù)，不僅可以阻止一切非法數(shù)據(jù)的入侵，還可以為企業(yè)組網(wǎng)通訊進(jìn)行 VPN 傳輸加密，安全防護(hù)的同時(shí)，保護(hù)用戶隱私。

　　justINA 的網(wǎng)絡(luò)云盤，專屬為中小企業(yè)用戶打造。用戶可以在網(wǎng)盤上存放：文檔、圖片、視頻、軟件應(yīng)用等，同時(shí)可以備份和共享；它具有存儲(chǔ)量大、免費(fèi)、安全、便捷、穩(wěn)定、實(shí)時(shí)同步的特性；您可以將 Equiinet 網(wǎng)盤看做是您網(wǎng)絡(luò)上的存儲(chǔ)硬盤，不占用本地空間。您可以通過網(wǎng)絡(luò)在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、輸入用戶名和密碼后，既可訪問云盤里的資料，隨時(shí)隨地觸手可及。

　　說了 justINA 的四大功能，相信聰明的你都記住了吧。那 justINA 又適合什么類型的企業(yè)呢？

　　JustINA 的 VPN 和防火墻功能，為企業(yè)帶去更多的安全保障。它非常適合中小型企業(yè)，一機(jī)多用，節(jié)約前期投資和后期維護(hù)費(fèi)用。同時(shí)，非常適合需要異地組網(wǎng)通訊的多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)，比如：金融機(jī)構(gòu)，地產(chǎn)公司，物流公司，旅游公司，品牌連鎖教育機(jī)構(gòu)等。

　　以地產(chǎn)公司舉個(gè)例子，他們在全國乃至全球都有分公司，售樓處。

　　1. 如何用性價(jià)比更高的方式，實(shí)現(xiàn)公司間的互聯(lián)互通？

　　2. 如何方便快捷的建立分公司、售樓處的辦公電話和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)？

　　3. 如何解決各售樓處頻繁更換電話號(hào)碼，并在此耗費(fèi)大量人力財(cái)力的問題？

　　這些，justINA 統(tǒng)統(tǒng)都可以為用戶輕松解決。