小云AI機器人,真人語音交互,語義精準識別。使用小云AI機器人可以進行產(chǎn)品電銷與客戶回訪,幫助企業(yè)對大量、簡單、重復耗時的工作進行自動化處理,提升電話營銷、服務(wù)效率,節(jié)約人工成本。小云AI機器人通過規(guī)范化的客戶管理,從線索客戶開始,直到客戶成交,提供一條龍的客戶管理服務(wù)。
  現(xiàn)在,讓我們一起走進小云AI最佳MVP操作之旅吧!
  一、添加外呼任務(wù),自動執(zhí)行
  1、登錄小云AI系統(tǒng),并創(chuàng)建呼叫任務(wù)
  登陸小云AI系統(tǒng)(ai.ucpaas.com),選擇左側(cè)的【任務(wù)管理】>>>【任務(wù)列表】,點擊【添加外呼任務(wù)】按鈕,按要求完成填寫操作即可(項目模板提前創(chuàng)建供選擇詳見第五點)

  2、導入外呼號碼
  在創(chuàng)建好任務(wù)后,點擊導入號碼【 】按鈕,在彈出的窗口中點擊【下載模板】按鈕下載號碼模板,在下載好的號碼模板里錄入號碼并保存,然后點擊【瀏覽】選擇保存好的模板,點擊【開始導入】按鈕導入號碼。
】按鈕,在彈出的窗口中點擊【下載模板】按鈕下載號碼模板,在下載好的號碼模板里錄入號碼并保存,然后點擊【瀏覽】選擇保存好的模板,點擊【開始導入】按鈕導入號碼。
 】按鈕,在彈出的窗口中點擊【下載模板】按鈕下載號碼模板,在下載好的號碼模板里錄入號碼并保存,然后點擊【瀏覽】選擇保存好的模板,點擊【開始導入】按鈕導入號碼。
】按鈕,在彈出的窗口中點擊【下載模板】按鈕下載號碼模板,在下載好的號碼模板里錄入號碼并保存,然后點擊【瀏覽】選擇保存好的模板,點擊【開始導入】按鈕導入號碼。
  3、執(zhí)行已創(chuàng)建任務(wù),進行自動外呼
  號碼導入完成后,就可以開始執(zhí)行任務(wù),點擊任務(wù)列表【 】按鈕執(zhí)行
】按鈕執(zhí)行
 】按鈕執(zhí)行
】按鈕執(zhí)行
  運行后,任務(wù)狀態(tài)即變?yōu)檫\行中,可點擊【 】進行暫停
】進行暫停
 】進行暫停
】進行暫停
  暫停后,可繼續(xù)點擊【 】執(zhí)行
】執(zhí)行
 】執(zhí)行
】執(zhí)行
  二、外呼結(jié)束后,可以自動分類客戶(分類規(guī)則客戶自行設(shè)置)

  三、用戶呼入設(shè)置
  呼入AI機器人對話設(shè)置

  四、AI外呼數(shù)據(jù)報表顯示
  1、首頁多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計,滿足用戶各個關(guān)注點


  2、單條任務(wù)外呼結(jié)果統(tǒng)計

  五、其他特別指引
  1、創(chuàng)建項目

  2、配置機器人

  3、機器人話術(shù)配置,實現(xiàn)AI智能對話

  進入項目列表,點擊已創(chuàng)建的項目下的場景詞庫配置【 】,按照流程進行話術(shù)配置和錄音上傳、管理。
】,按照流程進行話術(shù)配置和錄音上傳、管理。
 】,按照流程進行話術(shù)配置和錄音上傳、管理。
】,按照流程進行話術(shù)配置和錄音上傳、管理。








