天天透天天干,欧美福利在线,国产三级网站,色婷婷综合网,亚洲欧美成人一区二区,亚洲国产精品成人久久久麻豆,国产剧情久久久

您當(dāng)前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >
 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

云翌通信EOS3.6功能列表

2016-11-29 10:11:04   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  目錄
  一、 說明- 3 -
  二、 范圍- 3 -
  三、 功能列表- 3 -
  3.1 基本功能- 3 -
  3.2 計(jì)費(fèi)管理- 4 -
  3.3 代理管理- 4 -
  3.4 終端用戶管理- 5 -
  3.5 話單報(bào)表- 5 -
  3.6 系統(tǒng)信息- 6 -
  3.7 用戶及權(quán)限管理- 6 -
  3.8 系統(tǒng)配置- 7 -
  3.9 自助頁面- 7 -
  3.10 靈活組網(wǎng)- 7 -
  3.11 PSTN大號(hào)管理- 8 -
  3.12 黑白名單設(shè)置- 8 -
  四、 附加模塊- 9 -
  4.1 IVR增值模塊- 9 -
  4.2 WEB開發(fā)接口- 9 -
  4.3 虛擬總機(jī)- 9 -
  一、 說明
  本手冊(cè)是云翌軟交換EOS 3.6.2版本的功能列表。
  二、 范圍
  該功能列表只針對(duì)3.6.2版本的EOS3.6產(chǎn)品。
  三、 功能列表
3.1 基本功能
  功能項(xiàng) 功能說明
3.1.1 網(wǎng)內(nèi)呼叫 1、  系統(tǒng)下的賬號(hào)之間直接互打
3.1.2 網(wǎng)間呼叫 1、  系統(tǒng)下的賬號(hào)通過路由撥打外線號(hào)碼
3.1.3 DID接入呼叫 1、  從運(yùn)營商對(duì)接過來的PSTN大號(hào)進(jìn)入軟交換,可以呼叫到配置了該號(hào)碼的SIP終端
3.1.4 路由均分 1、  當(dāng)系統(tǒng)存在多個(gè)落地時(shí),可以設(shè)定多個(gè)均分,如80%送路由一,10%送路由二,10%送路由三,達(dá)到合理利用線路資源的目的
3.1.5 網(wǎng)關(guān)重試 1、  系統(tǒng)在一個(gè)路由中可配置多個(gè)出局網(wǎng)關(guān),當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)走不通時(shí),將會(huì)走重試網(wǎng)關(guān)1,重試網(wǎng)關(guān)2,重試網(wǎng)關(guān)3,…,重試網(wǎng)關(guān)10
2、  系統(tǒng)支持多達(dá)10個(gè)重試網(wǎng)關(guān)
3.1.6 智能路由切換 1、  可以根據(jù)不同類型的被叫號(hào)碼走指定的路由,根據(jù)流量進(jìn)行路由均分。
3.1.7 號(hào)碼轉(zhuǎn)換組 1、  可對(duì)主叫設(shè)備的主/被號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)換、規(guī)整
2、  可對(duì)被叫設(shè)備的主/被號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)換、規(guī)整
3、  號(hào)碼匹配條件表達(dá)式為標(biāo)準(zhǔn)的正則表達(dá)式,方便理解、維護(hù)和管理
4、  當(dāng)匹配多個(gè)轉(zhuǎn)換規(guī)則時(shí),按最長匹配來處理
5、  通過號(hào)碼轉(zhuǎn)換組可方便地對(duì)號(hào)碼進(jìn)行添加前綴、砍號(hào)等操作
3.1.8 NAT穿越 1、  缺省情況Edge Proxy控制通話方媒體流都經(jīng)過MediaProxy,以確保各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的終端都能正常通信
3.1.9 防火墻 1、  使用Linux本身的IP Tables來實(shí)現(xiàn),控制只開放特定的部分端口
3.1.10 T30/T38傳真 1、  軟交換透傳T30/T38媒體流
3.1.11 支持多種音視頻編碼 1、  支持G.711、G.729、G.723、iLBC等音頻編碼
2、  支持H263、H264等視頻編碼
3.1.12 前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù) 1、  可在ems上為簽約用戶設(shè)置前轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù),包括無條件轉(zhuǎn)、無應(yīng)答轉(zhuǎn)、忙轉(zhuǎn)和不在線轉(zhuǎn)
3.2 計(jì)費(fèi)管理
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.2.1 費(fèi)率類型管理 1、  系統(tǒng)可配置多個(gè)費(fèi)率類型
2、  可批量導(dǎo)入、導(dǎo)出費(fèi)率類型中的設(shè)置的費(fèi)率明細(xì)
3.2.2 費(fèi)率明細(xì)管理 1、  費(fèi)率按每分鐘計(jì)算
2、  計(jì)費(fèi)時(shí)長可采用60秒、30秒或6秒
3、  支持設(shè)置起步時(shí)長和起步金額
4、  支持通話接通的附加時(shí)長
3.2.3 費(fèi)率自切換 1、  計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以根據(jù)根據(jù)費(fèi)率的預(yù)設(shè)生效時(shí)間自動(dòng)進(jìn)行切換費(fèi)率處理
3.2.4 余額管理 1、  當(dāng)用戶或代理商余額低于預(yù)設(shè)余額鎖定閥值時(shí),將鎖定帳戶
2、  當(dāng)用戶或代理商余額低于預(yù)設(shè)余額提醒閥值時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)通過郵件進(jìn)行告警,提醒充值
3.2.5 充值管理 1、  可為終端用戶或代理商充值
2、  可為終端用戶或代理商手動(dòng)扣款
3.2.6 月租 1、  可對(duì)終端用戶或代理商收取月租
2、  可自定義每線月租費(fèi)及收取月租的線數(shù)
3、  對(duì)設(shè)置月租的終端用戶或代理商,將在每月1號(hào)凌晨進(jìn)行扣費(fèi)
3.2.7 實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi) 1、  系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)模式。在呼叫結(jié)束后,系統(tǒng)中馬上可以反映出該客戶的余額及CDR
3.3 代理管理
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能說明
3.3.1 代理商 1、  系統(tǒng)管理員system作為頂級(jí)代理商
2、  系統(tǒng)除了頂級(jí)代理商和終端用戶外,還支持三級(jí)代理,稱之為一級(jí)代理、二級(jí)代理和三級(jí)代理
3、  System可為代理商創(chuàng)建管理賬戶
4、  代理商可自行管理自己的終端用戶和下級(jí)代理商
5、  代理商可為自己的終端用戶及下級(jí)代理商充值
6、  代理商可對(duì)自己的終端用戶及下級(jí)代理商設(shè)置月租費(fèi)
3.3.2 代理費(fèi)率 1、  代理商可為下級(jí)代理商設(shè)置不同的代理費(fèi)率
2、  計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以根據(jù)根據(jù)費(fèi)率的預(yù)設(shè)生效時(shí)間自動(dòng)進(jìn)行切換費(fèi)率處理
3.3.3 利潤報(bào)表 1、  提供強(qiáng)大利潤報(bào)表功能,方便system管理員或代理商查詢一定時(shí)間內(nèi)的利潤統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便統(tǒng)計(jì)
2、  提供針對(duì)賬戶的通話時(shí)長和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
3、  提供針對(duì)賬戶的落地通話時(shí)長和落地消費(fèi)統(tǒng)計(jì)
4、  計(jì)費(fèi)針對(duì)賬戶的利潤金額
5、  提供針對(duì)查詢結(jié)果的匯總功能:利潤總金額、消費(fèi)總金額、通話總時(shí)長
3.3.4 充值日志 1、  顯示為終端用戶充值的記錄
2、  顯示為下級(jí)代理商充值的記錄
3.4 終端用戶管理
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.4.1 終端用戶管理 1、  可添加、刪除、修改終端用戶
2、  可在添加終端的用戶的同時(shí)指定費(fèi)率類型、月租費(fèi)
3、  終端用戶的賬戶密碼可由系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生,確保密碼在系統(tǒng)內(nèi)不重復(fù),提供安全性
4、可為終端用戶創(chuàng)建用戶自助查詢的賬號(hào)和密碼
5、可查看扣除終端用戶月租的詳細(xì)記錄
6、可為終端用戶開啟虛擬總機(jī)功能并指定總機(jī)個(gè)數(shù)
7、管理員可免登錄直接登錄終端用戶的自助平臺(tái)
3.4.2 SIP賬號(hào)管理 1、  可添加、刪除、修改SIP賬號(hào)
2、  一個(gè)終端用戶下可創(chuàng)建多個(gè)SIP賬號(hào)
3、  SIP賬號(hào)密碼可由系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生,確保密碼在系統(tǒng)內(nèi)不重復(fù),提供安全性
4、  可設(shè)置通過該SIP賬號(hào)呼出時(shí)顯示的主叫號(hào)碼
5、  可設(shè)置SIP賬號(hào)的端口數(shù),即單SIP賬號(hào)的并發(fā)數(shù),超過此閥值的呼叫將會(huì)被拒絕
3.4.3 用戶費(fèi)率 1、  顯示所有終端用戶使用的費(fèi)率類型列表
2、  可修改終端用戶使用的費(fèi)率類型
3、  可為終端用戶添加新的費(fèi)率類型
4、  可設(shè)置費(fèi)率類型的預(yù)設(shè)生效時(shí)間,到達(dá)預(yù)設(shè)生效時(shí)間后費(fèi)率自動(dòng)生效
3.5 話單報(bào)表
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.5.1 CDR查詢 1、  通話結(jié)束后,話單及計(jì)費(fèi)將實(shí)時(shí)寫入CDR查詢列表中
2、  CDR字段包括:主/被叫設(shè)備名、主/被叫號(hào)碼、遠(yuǎn)程地址、通話開始時(shí)間、通話時(shí)長、通話費(fèi)用、三級(jí)代理賬號(hào)、三級(jí)代理費(fèi)用、落地計(jì)費(fèi)賬號(hào)、落地計(jì)費(fèi)費(fèi)用等
3、  通話顏色區(qū)分通話是否盈利,方便統(tǒng)計(jì):
紅色表示該通話不盈利,無色表示通話盈利
4、  提供強(qiáng)大搜索功能
5、  可導(dǎo)出CDR查詢結(jié)果
3.5.2 失敗CDR查詢 1、  呼叫失敗后,在失敗CDR查詢列表會(huì)實(shí)時(shí)產(chǎn)生話單
2、  失敗CDR字段包括:主/被叫設(shè)備名、主/被叫號(hào)碼、遠(yuǎn)程地址、通話開始時(shí)間、掛斷原因、計(jì)費(fèi)賬號(hào)等
3、  提供強(qiáng)大搜索功能
4、  可導(dǎo)出失敗CDR查詢結(jié)果
3.5.3 網(wǎng)間結(jié)算報(bào)表 1、  按時(shí)間搜索該時(shí)間內(nèi)所有落地統(tǒng)計(jì)
2、  落地統(tǒng)計(jì)包括:落地設(shè)備、呼叫數(shù)、通話時(shí)長、通話金額
3、  提供匯總功能:匯總所有落地通話分鐘數(shù)、匯總所有落地通話費(fèi)用
3.5.3 網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)率 1、  可為網(wǎng)關(guān)類型的客戶設(shè)置網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)率
2、  為落地網(wǎng)關(guān)設(shè)備網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)率后,cdr中將進(jìn)行落地計(jì)費(fèi)
3.6 系統(tǒng)信息
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.6.1 許可證 1、  顯示系統(tǒng)當(dāng)前的許可證信息,包括:系統(tǒng)有效期、proxy數(shù)量、并發(fā)線路、注冊(cè)線路、是否支持IVR增值模塊、IVR數(shù)量、是否支持HTTP接口等
3.6.2 注冊(cè)信息 1、列出軟交換系統(tǒng)當(dāng)前注冊(cè)的所有SIP賬號(hào)信息,包括注冊(cè)賬號(hào)、注冊(cè)地址、端口、過期時(shí)間等
3.6.3 呼叫信息 1、  列出軟交換系統(tǒng)當(dāng)前存在的所有通話信息
2、  可設(shè)置手動(dòng)刷新或自動(dòng)刷新頁面
3、  管理員可通過ems管理頁面手動(dòng)掛斷處于通話狀態(tài)的呼叫
4、  可顯示主/被叫的proxy地址
3.7 用戶及權(quán)限管理
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.7.1 權(quán)限管理 1、  可添加多個(gè)角色
2、每個(gè)角色可設(shè)置不同的web管理權(quán)限
3.7.2 用戶管理 1、  可為system管理員或代理商創(chuàng)建web管理賬號(hào)
2、  可為system管理員或代理商管理賬號(hào)指定角色
3.7.3 密碼修改 1、  修改當(dāng)前登錄用戶的密碼
3.8 系統(tǒng)配置
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.8.1 Proxy配置 1、  可添加和管理多個(gè)proxy
3.8.2 參數(shù)配置 1、  系統(tǒng)各個(gè)組件的參數(shù)配置可通過此菜單進(jìn)行配置,簡單、方便
3.8.3 密碼修改 1、  修改當(dāng)前登錄用戶的密碼
3.8.4 配置郵件服務(wù)器 1、  配置郵件服務(wù)器后,客戶余額低于告警閥值及余額低于鎖定閥值后,都會(huì)向系統(tǒng)管理員郵件發(fā)送提示郵件
3.8.5 PSTN大號(hào)管理 1、  可管理多個(gè)PSTN大號(hào)
2、  可按號(hào)段批量添加PSTN大號(hào)
3、  可批量導(dǎo)出PSTN大號(hào)信息到本地
4、  可將PSTN大號(hào)分配給某個(gè)SIP賬號(hào)(或設(shè)備)
5、  可將已分配給客戶的PSTN大號(hào)回收
3.9 自助頁面
終端用戶或代理商通過查詢賬戶登錄自助查詢頁面,可查詢自己的費(fèi)率、充值記錄和CDR。
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.9.1 我的費(fèi)率 1、  列出自己的費(fèi)率詳細(xì)列表
3.9.2 充值記錄 1、  列出為該終端用戶或代理商充值的所有信息,包括充值賬號(hào)、充值時(shí)間、充值金額、充值后余額等
3.9.3 通話報(bào)表 1、  當(dāng)天通話報(bào)表:列出當(dāng)日該賬戶下所有已接通的通話記錄和計(jì)費(fèi)信息
2、  歷史通話報(bào)表:列出該賬戶歷史通話記錄和計(jì)費(fèi)信息
3、  未接通報(bào)表:列出該賬戶下所有未接通的通話信息
4、  匯總報(bào)表:查詢?cè)撡~戶下指定時(shí)間范圍內(nèi)的通話數(shù)、通話時(shí)長、通話費(fèi)用的匯總
3.9.4 設(shè)備管理 1、  可查看和編輯該客戶的所有設(shè)備
2、  可為設(shè)備設(shè)置不同業(yè)務(wù)(無條件轉(zhuǎn)、忙轉(zhuǎn)、無應(yīng)答轉(zhuǎn)、不在線轉(zhuǎn)、IVR、同振、順振、輪詢等)
3、  可啟動(dòng)分時(shí)段(工作時(shí)間、節(jié)假日、下班時(shí)間)業(yè)務(wù),根據(jù)不同時(shí)段呼入觸發(fā)不同的業(yè)務(wù)類型
3.10 靈活組網(wǎng)
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.10.1 分布式部署各組件 1、  根據(jù)實(shí)際的并發(fā)量和注冊(cè)用戶,可All-in-one部署,也分布部署系統(tǒng)各組件
2、  Policy-全系統(tǒng)的呼叫控制中心,負(fù)責(zé)注冊(cè)、號(hào)碼轉(zhuǎn)換策略、路由策略等?梢怨芾矶嗯_(tái)Proxy服務(wù)器
3、  Proxy-負(fù)責(zé)用戶接入與信令處理,并接收上層策略服務(wù)器的指令,完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用
4、  AAA Server-用戶在注冊(cè)及呼叫時(shí)都會(huì)向AAA Server發(fā)送認(rèn)證請(qǐng)求,呼叫掛斷時(shí)也會(huì)由AAA Server來進(jìn)行記賬處理。AAA Server可采用負(fù)載均衡方式部署
5、  Web Server-包括開戶、管理配置及用戶自助服務(wù)界面。所有操作均是基于Web的圖形化的管理
6、  中心數(shù)據(jù)庫--系統(tǒng)存儲(chǔ)核心,全網(wǎng)用戶信息、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)、路由策略等所有數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在該中心數(shù)據(jù)中
3.11 PSTN大號(hào)管理
可管理系統(tǒng)平臺(tái)上從電信運(yùn)營商購買的PSTN大號(hào),這些大號(hào)可由管理員分配給EOS平臺(tái)的客戶使用。
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.11.1 PSTN大號(hào)管理 1、  可管理多個(gè)PSTN大號(hào)
2、  可按號(hào)段批量添加PSTN大號(hào)
3、  可批量導(dǎo)出PSTN大號(hào)信息到本地
4、  可將PSTN大號(hào)分配給某個(gè)SIP賬號(hào)(或設(shè)備)
5、  可將已分配給客戶的PSTN大號(hào)回收
3.12 黑白名單設(shè)置
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
3.12.1 全局開關(guān) 1、  可設(shè)置全局不開啟黑白名單(默認(rèn))
2、  可開啟黑名單,不允許黑名單內(nèi)的號(hào)碼呼入EOS
3、  可開啟白名單,只允許白名單內(nèi)的號(hào)碼呼入EOS
3.12.2 黑名單 1、  可設(shè)置多個(gè)黑名單
2、  每個(gè)黑名單匹配條件的表達(dá)式為標(biāo)準(zhǔn)的正則表達(dá)式
3、  為方式用戶使用,新增黑白名單頁面對(duì)于匹配條件的表達(dá)式進(jìn)行了詳細(xì)說明并舉例,方便用戶理解和添加規(guī)則
3.12.3 白名單 1、  可設(shè)置多個(gè)白名單
2、  每個(gè)白名單匹配條件的表達(dá)式為標(biāo)準(zhǔn)的正則表達(dá)式
3、  為方式用戶使用,新增黑白名單頁面對(duì)于匹配條件的表達(dá)式進(jìn)行了詳細(xì)說明并舉例,方便用戶理解和添加規(guī)則
四、 附加模塊
4.1 IVR增值模塊
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
4.1.1 回?fù)苣K 1、  通過各種預(yù)約模式將主被叫信息送至IVR系統(tǒng),由系統(tǒng)發(fā)起回呼的業(yè)務(wù)
2、  提供回?fù)蹸DR查詢,并可導(dǎo)出回?fù)蹸DR
3、  支持錄音,并提供下載和在線播放錄音功能
4.1.2 直撥模塊 1、  客戶手機(jī)或者固話直接撥打接入號(hào),接通后根據(jù)IVR提示輸入被叫號(hào)碼進(jìn)行通話
4.1.3 呼叫語音提示 1、  呼叫系統(tǒng)客戶號(hào)碼不通時(shí)(如無人應(yīng)答、忙、賬戶鎖定等),給予主叫語音提示未接通原因
2、  賬戶余額語音播報(bào)
3、  賬戶余額不足語音提醒
4、  系統(tǒng)提供默認(rèn)提示語音
5、  客戶可替換個(gè)性提示語音
4.2 WEB開發(fā)接口
軟交換提供多種標(biāo)準(zhǔn)Rest API開發(fā)接口,供第三方調(diào)用。
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
4.2.1 Rest API接口 1、  回?fù)芙涌?br /> 2、  直撥接口
3、  充值接口
4、  創(chuàng)建、刪除、修改客戶賬戶接口
5、  創(chuàng)建、刪除、修改SIP賬號(hào)接口
6、  修改客戶賬戶密碼接口
7、  修改SIP賬號(hào)密碼接口
8、  查詢賬戶余額接口
9、  查詢當(dāng)前通話接口
10、掛斷通話接口
11、賬戶鎖定、注銷、激活接口
4.3 虛擬總機(jī)
系統(tǒng)提供局端PBX的功能,可為企業(yè)提供中心式的企業(yè)總機(jī)服務(wù)。
編號(hào) 功能項(xiàng) 功能列表
4.3.1 人工總機(jī) 1、  外線呼叫企業(yè)總機(jī)號(hào)碼直接轉(zhuǎn)至人工服務(wù),由其為您將來電轉(zhuǎn)接至相應(yīng)分機(jī)
2、  支持多級(jí)語音導(dǎo)航IVR
3、  支持多個(gè)IVR
4、  IVR語音文件可由用戶按需錄制上傳
4.3.2 自動(dòng)總機(jī) 1、  外線呼叫總機(jī)號(hào)碼,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入IVR流程,IVR語音內(nèi)容可以由用戶自己按需錄制,用戶根據(jù)語音提示進(jìn)行選擇撥號(hào),也可選擇撥“0”或其他按鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)(該按鍵可配置)
2、  支持多級(jí)語音導(dǎo)航IVR
3、  按鍵可按需自定義(數(shù)字0-9)
4、  支持多個(gè)IVR
5、  IVR語音文件可由用戶按需錄制上傳
4.3.3 虛擬分機(jī) 1、  可為企業(yè)分配多個(gè)虛擬分機(jī)
2、  虛擬分機(jī)可綁定固話或手機(jī),當(dāng)外線通過總機(jī)轉(zhuǎn)接該虛擬分機(jī)后,可將外線的來電直接轉(zhuǎn)接至綁定的固話或手機(jī)
3、  虛擬分機(jī)還可設(shè)置忙轉(zhuǎn)、無應(yīng)答轉(zhuǎn)至固話或手機(jī)
4.3.4 分時(shí)段業(yè)務(wù) 1、  客戶可自定義工作時(shí)間、節(jié)假日、下班時(shí)間
2、  客戶可啟用分時(shí)段業(yè)務(wù),根據(jù)不同時(shí)段外線呼入客戶接入號(hào)觸發(fā)不同的業(yè)務(wù)類型
4.3.5 同振 1、  可為設(shè)備(虛擬分機(jī))設(shè)置多個(gè)同振成員,當(dāng)呼叫該設(shè)備(虛擬分機(jī))時(shí),這些成員會(huì)同時(shí)振鈴
2、  可設(shè)置多個(gè)同振成員
3、  同振成員可為分機(jī)或外線手機(jī)號(hào)
4.3.5 順振 1、  可為設(shè)備(虛擬分機(jī))設(shè)置多個(gè)順振成員,當(dāng)呼叫該設(shè)備(虛擬分機(jī))時(shí),這些成員會(huì)按設(shè)定時(shí)間間隔依次振鈴一遍
2、  可設(shè)置多個(gè)順振成員
3、  順振成員可為分機(jī)或外線手機(jī)號(hào)
4、  可設(shè)置振鈴間隔
4.3.6 輪詢 1、  可為設(shè)備(虛擬分機(jī))設(shè)置多個(gè)輪詢成員,當(dāng)呼叫該設(shè)備(虛擬分機(jī))時(shí),這些成員會(huì)輪詢振鈴,順振所有成員一遍仍該呼叫仍未被接聽,則再依次再順振一遍
2、  可設(shè)置多個(gè)輪詢成員
3、  同振成員可為分機(jī)或外線手機(jī)號(hào)
4、  可設(shè)置振鈴間隔
5、  可設(shè)置輪詢次數(shù)
4.3.7 轉(zhuǎn)接 1、  當(dāng)該設(shè)備(虛擬分機(jī))接聽來電后,可按*1+被叫號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接操作,將來電轉(zhuǎn)接給其他設(shè)備(虛擬分機(jī))或外線
4.3.8 代接 1、  當(dāng)設(shè)備(虛擬分機(jī))A有來電時(shí),而A不在座位上,其他設(shè)備(虛擬分機(jī))可按**+A的分機(jī)號(hào)進(jìn)行代接操作

相關(guān)熱詞搜索: 云翌通信 EOS3 6

上一篇:云之訊云呼叫中心解決方案

下一篇:最后一頁

專題