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云穹統(tǒng)一通信助力供應鏈企業(yè)間實時協(xié)作

2016-08-09 10:52:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊cti:


  優(yōu)化供應體系     提升協(xié)作能力   降本增效
  當前,中國企業(yè)步入深度調整期,受科技革命與工業(yè)革命雙重刺激,轉型升級迫在眉捷。隨著信息技術的發(fā)展,單憑企業(yè)自身力量的創(chuàng)新已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。供應鏈企業(yè)間需要攜手合作協(xié)同創(chuàng)新,從而增強抵御風險的能力,提升企業(yè)競爭力乃至整個供應鏈的市場競爭力
  1供應鏈管理面臨的相關挑戰(zhàn)
  當前的商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來了巨大的壓力,為了贏得客戶,供應鏈企業(yè)需能夠快速、敏捷、靈活、協(xié)作地響應客戶需求。若要其使協(xié)調一致,還將面臨諸如以下的挑戰(zhàn)
  區(qū)域分散:
  供應鏈運行中相互合作的企業(yè)在地域上分布于世界各地
  環(huán)境異構:
  各個企業(yè)間不同的系統(tǒng)應用,不同的技術平臺,使信息陷在難以全面流動的“孤島”之間。
  長鞭效應:
  關鍵原因是需求信息在沿供應鏈向上傳遞的過程中被不斷放大及曲解,缺乏信息共享難以主動準確地了解市場致使決策失據。
  供應鏈網絡動態(tài)性:
  受動態(tài)的外部環(huán)境影響,供應鏈成員企業(yè)可以通過組建虛擬聯(lián)盟完成某一階段性項目,企業(yè)間的關系隨著時間、空間、資源約束等因素而不斷變化,供應鏈核心企業(yè)將會隨時調整面向節(jié)點企業(yè)的信息流的內容及方向,因此,供應鏈的網絡結構需具備動態(tài)的快速組建、加入及退出的管理能力;
  需求不確定性:
  受客戶需求復雜多變、生產過程多變、需求預測不精確、信息傳導夸大等因素的影響;
  應對風險能力弱:
  當前仍有不少的傳統(tǒng)企業(yè)仍在使用落后的通信技術,上下級之間、同級部門之間、上下游企業(yè)之間的溝通不夠通暢、響應遲緩,總體來看,建立在傳統(tǒng)企業(yè)通訊模式上的供應鏈應對風險的能力較弱,無法適應市場竟爭的需求。
  溝通成本高效率低:例如,在物資采購過程的信息溝通中,與公司內其他部門人員較少進行即時有效的溝通,無人對采購流程動作進行整體協(xié)調。采購人員只是在生產和供應商兩者之間傳遞信息,一旦某個環(huán)節(jié)對信息的理解出現(xiàn)失誤,將致使信息傳遞過程經歷反復的修改,極大的浪費所涉及人員的時間和精力,導致采購過程中采購人員與其他部門及供應商的溝通成本高、效率低。
  2向管理要效益、向成本要利潤
  時下企業(yè)面臨的最大約束就是“成本”。企業(yè)間由于技術因素導致的成本差異已經越來越小,更多是企業(yè)組織的管理差異導致的成本變化。
  供應鏈的運作機制在于各實體成員利益的協(xié)同一致,當企業(yè)間實體各自獨享信息而缺少共贏的利益協(xié)同管理時,不確定性最大,各目標也會背離總體目標。只有建立有效溝通機制、信息交換與共享協(xié)作機制,才能夠有效解決信息不對稱導致的:對需求應變遲緩、產品供給水平和贏利能力降低,溝通成本高、獲取信息成本高、流程成本高、以及成本浪費問題(如,相關成本的增加:采購成本、生產成本、庫存成本、補給供貨期、運輸成本、送貨進貨成本等)。
  3供應鏈企業(yè)間實時協(xié)作,降本增效
  云穹科技作為統(tǒng)一通信產品、解決方案和服務提供商,專注統(tǒng)一通信技術、1080P高清視頻會議解決方案、IP融合通信與即時通訊平臺的研發(fā)和推廣。云穹統(tǒng)一通信是目前集成度最高的統(tǒng)一通信產品之一,可為企業(yè)組織構筑安全可管理的實時通信&協(xié)作平臺,以成熟的企業(yè)即時通訊作為企業(yè)內部和企業(yè)外部協(xié)同的“工作入口”,將原本分散、昂貴的視頻電話、高清視頻會議、電話會議、軟交換、VoIP、短信、郵件等功能聚合到統(tǒng)一的用戶界面。
  4供應鏈企業(yè)間實時協(xié)作網絡
  面對快速變化的市場與客戶需求,企業(yè)之間的合作生產已成為基于全球價值鏈的生產方式的主流,跨組織大規(guī)模的協(xié)作已成為組織間合作的重要形式。為獲取跨組織協(xié)作的集體效率,供應鏈企業(yè)需要建立高度靈活的業(yè)務架構,有效重組和整合企業(yè)內部與外部的各種資源,優(yōu)化產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)、提升供應鏈服務,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
  云穹科技為供應鏈核心企業(yè)提供私有云部署的統(tǒng)一通信&協(xié)作系統(tǒng)。
  云穹統(tǒng)一通信可為貫穿于整個供應鏈的業(yè)務伙伴、虛擬團隊、客戶等協(xié)作對象,構筑多企業(yè)組織之間的實時通信&協(xié)作的橋梁。
  5以組織架構為中心的多元化通信&協(xié)作方式
  多元化通信協(xié)作
  讓企業(yè)內部人員、供應商、產品設計、生產、營銷、服務等貫穿于整個供應鏈的業(yè)務伙伴、客戶,依托互聯(lián)網與協(xié)作對象,根據協(xié)作對象的在線狀態(tài)一鍵發(fā)起可管可控、安全、可追溯的即時通訊、跨組織協(xié)作工作組、高清視頻協(xié)同、電話會議、短信等通訊功能;
  柔性組織結構模式:
  有效提升供應鏈合作關系質量,為供應鏈企業(yè)塑造一種面向流程的分權化、扁平化和團隊化的柔性組織結構(如:跨組織群組及好友,上下游合作伙伴間可通過工作組形式、或相互加好友的形式、建立跨組織群組及討論組)
  可管理可控:
  對任何資源僅允許被授權的用戶訪問,如:組織架構可管可控、信息共享和協(xié)作空間可管可控。
  6全面的通信融合,降低通信成本
  分布式內部分機、IP話機、IPPBX互通,保護已有投資;
  客戶端綁定企業(yè)分機,點擊呼叫,來電共振;
  手機客戶端綁定企業(yè)分機,移動分機隨身攜帶,分機間免費通話;
  7移動互聯(lián)贏得碎片化時間
  再也不用因為在出差途中、在地鐵上等原因而無法即時的處理工作而苦惱;
  實時反饋客戶信息,第一時間對客戶需求作出即時響應;
  碎片時間靈活運用,任何時間均可處理工作;
  8視頻互動協(xié)作 突破時空、省時省錢
  場景1:
  供應商管理工作中,采購人員在供應商開發(fā)或采購尋源過程的初期階段,可將遠程視頻協(xié)作應用于此業(yè)務流程中,預先對供應商有一個初步直觀的預判,篩選出符合條件的意向供應商。
  場景2:
  研發(fā)團隊、外部設計人員、虛擬團隊、外協(xié)加工廠和客戶等也可以通過視頻會議的形式進行實時的可視化互動交流及研討,有效縮短產品上市時間和故障停工期。
  實時的可視化互動協(xié)作,可減少不必要的出差頻次,縮減差旅成本,從而有效降低時間成本、流程及決策成本、溝通成本等。
  9統(tǒng)一的信息交換與共享協(xié)作空間
  實現(xiàn)供應鏈中資源的優(yōu)化配置和互補的有效整合的前提條件是企業(yè)間的即時有效的溝通、信息交換和共享。
  利用統(tǒng)一的信息交換與共享協(xié)作空間,將供應鏈中企業(yè)的相關數據和應用(ERP、SCM、BPM、訂單等)集成到統(tǒng)一界面的信息系統(tǒng)門戶中,使得企業(yè)員工、客戶、供應商和合作伙伴能夠從統(tǒng)一的協(xié)作空間,一鍵登錄到與其權限相匹配的業(yè)務系統(tǒng),有效解決信息不對稱和成本浪費等現(xiàn)象。

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