消息用戶使用習慣深深地影響移動運營收。據(jù)統(tǒng)計，受智能終端及互聯(lián)網(wǎng)應用影響，2014年中國移動傳統(tǒng)語音業(yè)務收入持續(xù)走低，流量業(yè)務收入增長43.2%。數(shù)據(jù)業(yè)務的快速發(fā)展使得用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務感知的需求進一步加大。如何挖掘語音業(yè)務，并保障流量業(yè)務持續(xù)增長已成為2015年移動網(wǎng)絡發(fā)展的新課題。
對于當前中國移動的網(wǎng)絡，2G（GSM）、3G (TD-CDMA)以及4G (LTE)網(wǎng)絡會長期共存發(fā)展。然而在實際網(wǎng)絡運維過程中，3G/4G網(wǎng)絡向2G網(wǎng)絡回流、3G/4G用戶駐留率低、深度流量存留于GSM網(wǎng)絡的現(xiàn)象仍普遍存在。因此需要尋找更為合理的評估、優(yōu)化方法，將2G/3G/4G進行網(wǎng)絡數(shù)據(jù)關聯(lián)采集與分析，形成三網(wǎng)協(xié)同優(yōu)化，將用戶駐留3/4G網(wǎng)絡。從而充分利用3G/4G網(wǎng)絡承載數(shù)據(jù)業(yè)務的技術優(yōu)勢，提高用戶體驗，以全面支撐運營商的流量經(jīng)營策略，提升運營收入。
三網(wǎng)協(xié)同優(yōu)化 加強用戶感知
大唐移動從GSM、TD-SCDMA和LTE實際網(wǎng)絡質(zhì)量的角度進行分析，充分利用MR數(shù)據(jù)、2G/3G/4G互操作指標及經(jīng)分數(shù)據(jù)，以2G/3G/4G互操作參數(shù)優(yōu)化為手段，提升三網(wǎng)網(wǎng)絡質(zhì)量。使三網(wǎng)流量更為合理的分配，最終保證用戶的感知效果。
眾所周知，LTE是高帶寬、高質(zhì)量無線寬帶業(yè)務的主要承載網(wǎng)絡，GSM網(wǎng)絡和TD-SCDMA網(wǎng)絡主要承載小流量及低速數(shù)據(jù)業(yè)務。為保證三網(wǎng)充分發(fā)揮各自的特點，大唐移動提出了獨特的三網(wǎng)評估優(yōu)化方法，從網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡覆蓋以及網(wǎng)絡配置三個維度展開，評估2G/3G/4G網(wǎng)絡現(xiàn)狀，進而分析網(wǎng)絡短板，制定優(yōu)化方案。
其中，網(wǎng)絡結構評估優(yōu)化主要以測試數(shù)據(jù)分析、問題點深挖優(yōu)化為主。針對路測中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡事件以及速率低的問題路段，采取相應的天饋調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化、工參校準等優(yōu)化工作。優(yōu)化后的2G/3G/4G網(wǎng)絡弱覆蓋、過覆蓋、覆蓋偏差情況會大幅減少，覆蓋率、接通率、切換成功率、速率可得到明顯提升。
網(wǎng)絡覆蓋評估優(yōu)化主要借助大唐移動自主研發(fā)的Morpho、 CDG平臺，采集分析現(xiàn)網(wǎng)用戶終端上報的MR信息，并對MR解析數(shù)據(jù)信息加以利用。其中，MORPHO是大唐移動推出的一款集信令采集、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建議于一體的優(yōu)化平臺，通過采集（硬采、軟采）LTE各網(wǎng)元信令并進行分析，提供基于大數(shù)據(jù)量的網(wǎng)絡質(zhì)量分析結果。MORPHO由八個功能模塊組成，分別是MR查詢、MR分析、KPI查詢、TopN分析、日常優(yōu)化分析、透視分析、報表管理和系統(tǒng)管理�？赏ㄟ^海量數(shù)據(jù)透視全網(wǎng)覆蓋、質(zhì)量、干擾、掉話等指標，加強深入覆蓋優(yōu)化，調(diào)整現(xiàn)有的網(wǎng)絡結構，精確定位客戶投訴問題，幫助運營商從被動應對投訴到主動消滅“潛在投訴”，分析用戶端到端的感知，提高用戶滿意度，提升網(wǎng)絡服務質(zhì)量。大唐移動CGD工具主要集網(wǎng)絡性能監(jiān)控、終端分析、MR數(shù)據(jù)分析、容量分析、用戶感知和專題制定為一體。通過采集上來的MR數(shù)據(jù)，大唐移動可對全網(wǎng)問題進行更全面、更準確的定位，從而更便捷地處理問題。
此外，網(wǎng)絡配置評估優(yōu)化包括對網(wǎng)絡資源的評估優(yōu)化、鄰區(qū)評估優(yōu)化、頻率評估優(yōu)化、以及互操作參數(shù)合理性評估優(yōu)化�；诖筇埔苿雍笈_網(wǎng)管、Morpho和CDG等工具，對關鍵KPI、資源配置及互操作參數(shù)進行分析，保證網(wǎng)絡質(zhì)量，提高用戶對語音和數(shù)據(jù)業(yè)務的感知。
流量牽引 平衡網(wǎng)絡能力
為實現(xiàn)2G/3G/4G網(wǎng)絡能力平衡，大唐移動還擁有完整的流量牽引方案。通過結合現(xiàn)網(wǎng)用戶需求、資源利用情況、LTE網(wǎng)絡優(yōu)勢等因素，大唐移動會對實際工參、MR數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡流量等進行進一步分析，對GSM/TD-SCDMA網(wǎng)絡進行流量牽引，從而充分利用各網(wǎng)資源，全面提升用戶感知。
在流量牽引過程中，大唐移動首先會對現(xiàn)網(wǎng)的基礎工參進行精確分析。考慮到現(xiàn)網(wǎng)中存在GSM、TD-SCDMA和LTE等不同制式的站點，所以需提前獲取準確的站點基礎信息。通過對站點信息的分析，得到各制式站點數(shù)量、分布區(qū)域、小區(qū)配置情況、覆蓋范圍、共站址信息、小區(qū)密度等數(shù)據(jù)。
其次，大唐移動會借助自主研發(fā)的Morpho、CDG等系統(tǒng)平臺助力優(yōu)化工作的展開。通過Morpho、CDG工具對區(qū)域MR數(shù)據(jù)進行解析統(tǒng)計，獲取小區(qū)級覆蓋區(qū)域實際情況，對區(qū)域冗余鄰區(qū)、缺失鄰區(qū)進行核查。進而通過MR覆蓋測量、呼叫切換比、以及TDS重選GSM的RRC發(fā)起請求比例等三個維度評估得分。最后，再根據(jù)各維度的綜合得分評估出全網(wǎng)的優(yōu)秀覆蓋小區(qū)、一般覆蓋小區(qū)和弱覆蓋小區(qū)，并對各覆蓋場景制定個性優(yōu)化參數(shù)。
針對盲點覆蓋區(qū)域，大唐移動還會根據(jù)經(jīng)分數(shù)據(jù)中高倒流和低駐留的指標定義，對存在盲點區(qū)域進行精細優(yōu)化。對4G終端高倒流2G/3G網(wǎng)絡站點詳細分析，再結合系統(tǒng)評估提供覆蓋情況制定單點互操作個性優(yōu)化參數(shù)。
另外值得注意的是，4G終端2G/3G網(wǎng)絡倒流區(qū)域主要集中在農(nóng)村2G/3G/4G共站址和2G獨站上，以及城市密集區(qū)域，在進行流量牽引時，需要結合不同的場景特點進行2G/3G/4G互操作設置。
