向內(nèi)容服務(wù)和應(yīng)用發(fā)力已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略方向。在2014年北京國(guó)際信息通信展上,“和”家庭互動(dòng)體驗(yàn)吸引了眾多參觀者。
近來(lái),中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華關(guān)于中國(guó)移動(dòng)與OTT未來(lái)是“魚(yú)水情”的表達(dá),引發(fā)了各方熱議。
2014年12月19日,奚國(guó)華在移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上說(shuō):“OTT企業(yè)和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,是‘魚(yú)’和‘水’的關(guān)系。”話音剛落,就有人調(diào)侃說(shuō),與OTT“魚(yú)水情”是中國(guó)移動(dòng)的自作多情吧!還有人說(shuō),“土豪動(dòng)”與OTT論“魚(yú)水情”,“魚(yú)”會(huì)同意嗎?
其實(shí)這些都是關(guān)心信息通信業(yè)、關(guān)心OTT有序發(fā)展人士的正常疑問(wèn),也是一個(gè)健康的輿論環(huán)境正常的觀點(diǎn)探討。因?yàn)槲覀兌贾,中?guó)移動(dòng)與騰訊,近年來(lái)有著太多的愛(ài)恨情仇值得書(shū)寫(xiě)。
不是也永遠(yuǎn)不可能是
“水火不容”
近年來(lái),以騰訊的QQ和微信應(yīng)用為代表的OTT服務(wù)開(kāi)始對(duì)運(yùn)營(yíng)商發(fā)起了一浪高過(guò)一浪的沖擊。2013年年初,在當(dāng)時(shí)的2G、3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)在不堪重負(fù)之后,中國(guó)移動(dòng)相關(guān)高層在不同場(chǎng)合委婉表達(dá)了對(duì)OTT應(yīng)用“心跳”信號(hào)占用了太多信令信道資源的遺憾,此事經(jīng)過(guò)不斷發(fā)酵,終于掀起了一場(chǎng)關(guān)于微信收費(fèi)的大討論,其中很多尖銳觀點(diǎn)都將中國(guó)移動(dòng)和騰訊“綁”到了勢(shì)如水火般的對(duì)立面。
隨后,雖然對(duì)于微信收費(fèi)的討論偃旗息鼓,但是這場(chǎng)討論也讓中國(guó)移動(dòng)和騰訊再次認(rèn)識(shí)到了彼此的重要性,雙方不是也永遠(yuǎn)不可能是“水火不容”的關(guān)系。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商與OTT誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),失去了對(duì)方,對(duì)于自己而言也是走向衰亡的開(kāi)始。
對(duì)于騰訊而言,雖然近年來(lái)也在積極建設(shè)一些自己的骨干網(wǎng),但毋庸置疑的是,其流量的90%以上還是要依靠運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)來(lái)承載,特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于無(wú)線接入網(wǎng)的無(wú)可替代性,運(yùn)營(yíng)商的重要性更是與日俱增。有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,騰訊的發(fā)展和繁榮離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商,也離不開(kāi)中國(guó)移動(dòng)。
同時(shí),作為中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)正在與時(shí)間進(jìn)行賽跑——一方面中國(guó)移動(dòng)還在忍受著免費(fèi)的QQ和微信的風(fēng)靡對(duì)自身利潤(rùn)的侵蝕;另一方面也在積極利用騰訊QQ和微信等OTT應(yīng)用來(lái)刺激用戶使用高速移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。
2014年在發(fā)布凈利潤(rùn)同比下降9.4%的第一季度財(cái)報(bào)后,奚國(guó)華在一份聲明中稱:“由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的影響愈加明顯,中國(guó)移動(dòng)第一季度在運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。”他承認(rèn),來(lái)自聊天應(yīng)用的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中國(guó)移動(dòng)的利潤(rùn)受到了沖擊。
4G的到來(lái)
為雙方翻開(kāi)了新的一頁(yè)
不久前,在中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)上,奚國(guó)華董事長(zhǎng)公布了中國(guó)移動(dòng)2014年發(fā)力4G建設(shè)的成績(jī)單,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建成了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò),在一年之內(nèi)發(fā)展了超過(guò)8000萬(wàn)4G用戶,成為了無(wú)可爭(zhēng)議的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模世界第一、4G用戶數(shù)量世界第一,而且隨著大象快跑的節(jié)奏,盈利能力世界第一、市值世界第一這兩項(xiàng)中國(guó)移動(dòng)覬覦已久的指標(biāo)也會(huì)越來(lái)越近。
而要實(shí)現(xiàn)盈利能力第一、市值第一的宏偉目標(biāo),中國(guó)移動(dòng)就不能回避互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)話題。是時(shí)候重新思考一下運(yùn)營(yíng)商與OTT的關(guān)系了。
奚國(guó)華認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,OTT的快速崛起給傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的沖擊和影響。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商賴以生存的語(yǔ)音以及短彩信的業(yè)務(wù)收入現(xiàn)在逐年下降。很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅是對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的沖擊,對(duì)金融、出版等各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊。但我們認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是技術(shù)進(jìn)步,有利于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,有利于改善老百姓的生活質(zhì)量,實(shí)際上是任何人都阻擋不了的。
那么對(duì)于我們傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)何去何從?“我看只有勇敢地去面對(duì)。在這次顛覆性的技術(shù)革命中,對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),實(shí)際上是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在一定程度上把握好了,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。”奚國(guó)華說(shuō)。
“魚(yú)水情”更能
彰顯自信和胸懷
多年來(lái),伴隨著數(shù)據(jù)流量在固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)上的風(fēng)生水起,“增量難增收”就開(kāi)始困擾著電信運(yùn)營(yíng)商。在3G時(shí)代,三大運(yùn)營(yíng)商為搶奪用戶和市場(chǎng)爭(zhēng)斗不斷;4G時(shí)代一開(kāi)始,三家企業(yè)之間就可以聞到濃濃的“火藥味”。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士警示,“我們以前走過(guò)太多彎路,做過(guò)太多蠢事,希望在4G上能清醒點(diǎn)、自信點(diǎn)、聰明點(diǎn),共同去培育市場(chǎng),做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。別又把‘高大上’的4G促銷成地?cái)傌。別去拼價(jià)格,別去比速度,要比就比應(yīng)用,比服務(wù)。”
去年以來(lái),奚國(guó)華在各種場(chǎng)合反復(fù)講了中國(guó)移動(dòng)的轉(zhuǎn)型與第三條曲線的關(guān)系。
所謂“三條曲線”的發(fā)展模式分別是語(yǔ)音和短彩信、流量經(jīng)營(yíng)以及內(nèi)容和應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)在第一條曲線的時(shí)候獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。如今,全世界的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)一例外地在進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng),所有傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商正處在語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,這就是第二條曲線。實(shí)際上我們還有第三條曲線的發(fā)展模式,即內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展。