為加強核心銷售團隊對于人才租賃產(chǎn)品知識的實際掌握應用,拓展思維空間。2013年5月23日全天,易才博普奧產(chǎn)品中心在北京國際大廈舉辦TMO租賃業(yè)務優(yōu)化銷售與執(zhí)行產(chǎn)品工具培訓,共有來自北京、上海、廣州的近100位博普奧業(yè)務精英參加,公司COO范曉堅先生、運營副總裁徐毅先生等領導受邀出席,并作指導發(fā)言。此次培訓針對銷售團隊對于業(yè)務知識的實際需求,以實用為導向,以案例為教材,在互動中讓參培員工深入了解人才租賃產(chǎn)品,清晰業(yè)務執(zhí)行流程,并能用到實處,有效提升工作業(yè)績。
此次培訓共有三大特點:第一,培訓內(nèi)容貼近需求,學以致用。公司產(chǎn)品中心會前以問卷形式全面了解員工培訓需求,并準確傳遞到授課講師,同時根據(jù)員工需求,精心設計了包括大租賃平臺概況介紹、項目執(zhí)行流程現(xiàn)場演示、各事業(yè)部經(jīng)典案例分享等環(huán)節(jié)的培訓內(nèi)容,保證培訓的針對性和實用性。
第二,培訓形式注重互動,現(xiàn)場答疑。此次培訓由公司運營助理副總裁袁靜女士對公司大租賃平臺的介紹拉開帷幕,袁總以輕松幽默的培訓風格,在培訓一開場就充分激發(fā)了學員的積極性。利用分組競賽的機制,將提問、現(xiàn)場學員解答、培訓老師解答等方式融入培訓之中,充分調(diào)動現(xiàn)場學習、競爭的氣氛,并達到了與參培員工互動、針對性問題現(xiàn)場答疑的效果。各事業(yè)部代表在進行案例分享、執(zhí)行流程解讀的同時,同樣與參培員工充分互動,解答其的問題與困惑,從而讓其更深入的了解相關業(yè)務知識,清晰業(yè)務流程。
第三,培訓成果顯著,順利達成目標。通過在整個培訓流程中的認真準備,此次培訓收到了良好效果。參培員工通過培訓后滿意度調(diào)查紛紛反饋表示,通過此次培訓,讓自己對于公司人才租賃產(chǎn)品線有了更深入的理解和認知,并通過學習與分享掌握了業(yè)務執(zhí)行方法及技巧,對日后開展實際工作有很大的幫助。
作為人力資源外包服務專家,易才博普奧始終堅持內(nèi)部學習與經(jīng)驗共享,提升整體服務能力,以精細化管理創(chuàng)造卓越客戶體驗,實現(xiàn)由人力資源行業(yè)領先者到領導者的跨越式轉變。