而在智能化方面，引入流量均衡量化分析、全局流量智能聯(lián)動調控和用戶級動態(tài)流量管理技術，對百萬級動態(tài)路由、數百萬個網元設備和百T級流量實施智能識別、分析和全局調控，實現(xiàn)從“被動應對”轉為“主動調控”，從而快速、準確發(fā)現(xiàn)故障源發(fā)點，有效解決了超大規(guī)模網絡的路由和流量管理復雜、時效性差、缺少關聯(lián)等問題。

　　同時采用流量均衡系數、動態(tài)滑動窗口算法等實現(xiàn)大流量量化分析和異常流量快速預警，構建與現(xiàn)網相同模型和特性的“影子網絡”，實施在線網絡和業(yè)務優(yōu)化仿真驗證，實現(xiàn)流量全局調控。并引入綜合分布式、元數據集群和歸類聚類算法，實現(xiàn)海量數據分析挖掘，提取用戶級和應用級的關鍵數據，通過動態(tài)流量識別、分析、管控等技術，實現(xiàn)智能控制策略與用戶實時流量的動態(tài)關聯(lián)。

　　在高效方面，基于“扁平化、一體化”管理要求和彈性分布式的系統(tǒng)體系架構，實現(xiàn)了超大規(guī)模網絡“骨干網——城域網——接入網”分權分域的高效管理，達到了系統(tǒng)的集中高效與組織管理的有效統(tǒng)一。

　　高效尤其體現(xiàn)在業(yè)務的快速開通和故障的迅速處理之上。通過研發(fā)多業(yè)務開通智能適配、免現(xiàn)場軟調、網元數據同步、海量接入數據管理等技術，實現(xiàn)了多業(yè)務跨多廠家的業(yè)務快速自動開通。同時，基于網絡健康矩陣、多維視圖以及業(yè)務質量測試靶子網絡等技術，從設備、網絡、業(yè)務、用戶等多維度聯(lián)動分析，實現(xiàn)故障快速追蹤定位以及典型故障的自動處理，大幅提升了維護效率。

　　“可以看到，我們在這套網管系統(tǒng)里面引入了多種技術，例如清洗技術、溯源技術、蜜罐技術等等�？梢哉f，中國電信這套自主開發(fā)的網管系統(tǒng)是目前最好的系統(tǒng)，值得其他同行借鑒。”董曉莊驕傲的說道。

　　正是有了這套強大的運維支撐系統(tǒng)，中國電信的骨干網已經成為全球最龐大的網絡，每天承載著1.63億移動用戶、1.63億固網話音用戶以及9701萬寬帶用戶的業(yè)務，并為中國電信“新三者”轉型定位提供網絡支撐。

　　瞄準企業(yè)客戶市場

　　從中國電信1月份的運營數據可以看到，固網寬帶用戶的增速有所放緩，固網話音用戶出現(xiàn)下滑，這種趨勢仍將持續(xù)下去。而相對應的，話費也在降低，每個用戶的ARPU值都有下降的可能。因此，個人業(yè)務市場的利潤日益攤薄。為此，三大運營商日益重視企業(yè)客戶市場的拓展。

　　在企業(yè)客戶市場，中國電信憑借CN2以及豐富的IDC資源已經占據主動地位。

　　縱觀當前企業(yè)大客戶市場，滿足企業(yè)客戶實施全球化戰(zhàn)略中不斷增長的通信需求已經成為各大運營商比拼服務和網絡運維的關鍵點。這些客戶特別是一些金融客戶對于網絡有著非常強烈的低延遲、高性能連接服務，因此一張魯棒的網絡顯得尤為必要，而背后的支撐系統(tǒng)更是發(fā)揮著關鍵性的作用。

　　目前，在企業(yè)網絡服務市場領先的運營商如英國電信(BT)和澳大利亞電信(Telstra)等，紛紛推出端到端、低延遲和高可靠性的關鍵業(yè)務流量連接保障服務，進一步為用戶的全球性業(yè)務提供支持。與此同時，加之云計算業(yè)務的規(guī)模開展，對網絡的管理和運維也提出了更為嚴峻的要求。在業(yè)內專家看來，這些都為中國電信精品CN2網絡、163網絡及其支撐系統(tǒng)的下一步演進樹立了目標、提供了空間。

　　董曉莊向記者表示，“我們將持續(xù)不斷地完善該套網管系統(tǒng)，為中國電信早日實現(xiàn)雙億用戶的目標以及轉型提供強有力的支撐。”