Yeastar副總裁Prince Cai指出：“過渡到混合辦公的主要領(lǐng)域可以大致分為三類：UCaaS、視頻協(xié)作和數(shù)字工作場所。”
“我們不斷更新我們的產(chǎn)品組合，以確保我們的客戶和合作伙伴的需求得到滿足，并且我們的解決方案在新的現(xiàn)實(shí)中繼續(xù)為他們提供最佳服務(wù)，”他分享道。
使用UCaaS改善溝通
統(tǒng)一通信即服務(wù)已成為混合辦公的支柱，它提供了所有的靈活性，并且由于對補(bǔ)充解決方案的需求涌入，Yeastar可以很好地感受到UCaaS解決方案使用的增加。
“在大流行期間，云技術(shù)在支持遠(yuǎn)程工作方面有很大幫助，現(xiàn)在仍然如此。我們看到基于云的統(tǒng)一通信的采用激增，這符合對 PBX 解決方案的需求，”Cai說。
Cai指的是Yeastar P 系列 PBX 系統(tǒng)，它提供了一套全面的 UC 功能，包括音頻、視頻、應(yīng)用程序、呼叫中心解決方案和協(xié)作集成。最近推出的P系列云版，以及Yeastar Central Management（YCM）的UCaaS服務(wù)交付平臺，對尋求簡單進(jìn)入U(xiǎn)CaaS社區(qū)的服務(wù)提供商提供了很大的幫助。
據(jù)Cai說，2021年，Yeastar云PBX托管合作伙伴增長了45%，云PBX增長了100%。數(shù)字不言而喻。
通過視頻會(huì)議促進(jìn)協(xié)作
與不斷增長的UCaaS用戶群相一致，混合辦公環(huán)境在視頻會(huì)議工具的使用方面呈現(xiàn)出巨大的增長。原因很明顯：這些工具允許保持“真正的”人際聯(lián)系，并在遠(yuǎn)程協(xié)作時(shí)提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。Yeastar確保通過自己的視頻會(huì)議解決方案擴(kuò)大其產(chǎn)品組合，以滿足這些需求。
“我們?nèi)ツ瓿跬瞥隽宋覀兊囊曨l會(huì)議解決方案，并得到了用戶的好評，”Cai分享道。
該解決方案旨在滿足中小企業(yè)的基本在線會(huì)議需求，并提供一種交互式、用戶友好的方式來連接地理上分散的團(tuán)隊(duì)，補(bǔ)充了Yeastar更大的統(tǒng)一通信解決方案。
通過工作場所調(diào)度提高辦公室績效
雖然在后疫情時(shí)代，許多人遠(yuǎn)程工作，但其中不少人已經(jīng)回到辦公室，至少在一定程度上是這樣。但辦公室內(nèi)部的情況也發(fā)生了變化。工作場所數(shù)字化的加速產(chǎn)生了新的需求，這些需求為工作場所調(diào)度解決方案創(chuàng)造了市場。
“辦公空間調(diào)度正在成為企業(yè)關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域，有助于簡化預(yù)訂流程、提高空間利用率、增強(qiáng)員工體驗(yàn)并確保安全返回辦公室，”Cai解釋說。
這就是為什么Yeastar去年決定推出其一體化工作場所調(diào)度解決方案的原因。該解決方案名為Yeastar Workplace，結(jié)合了辦公空間的在線預(yù)訂、日歷集成、房間顯示和智能傳感器；旨在促進(jìn)公司的辦公室協(xié)作和簡化空間管理。
“混合辦公將繼續(xù)存在，這轉(zhuǎn)化為各地員工工作地點(diǎn)、時(shí)間和方式的靈活性，”Cai總結(jié)道。
“這就是為什么我們將產(chǎn)品設(shè)計(jì)為易于訪問且易于部署、使用和管理的原因。幫助我們的客戶和合作伙伴適應(yīng)當(dāng)今敏捷勞動(dòng)力的需求是我們的主要目標(biāo)。”
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