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5個(gè)避免技術(shù)孤島混亂的方法

--在這個(gè)有贊助的帖子中、AVI-SPL分享了簡(jiǎn)化和統(tǒng)一企業(yè)協(xié)作環(huán)境的技巧

2018-04-10 13:35:53   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦):每個(gè)企業(yè)都在努力實(shí)現(xiàn)從用戶的設(shè)備、位置和選擇的平臺(tái)上啟動(dòng)會(huì)議的最終一鍵式解決方案。然而,來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不兼容的解決方案創(chuàng)建了一個(gè)互不關(guān)聯(lián)的協(xié)作技術(shù)的大雜燴,這些技術(shù)難以管理和維護(hù),F(xiàn)rost & Sullivan稱之為“技術(shù)孤島的混亂”。與其代表一個(gè)熱帶天堂,斷開連接的技術(shù)孤島會(huì)導(dǎo)致視頻會(huì)議房間和其他空間的閑置,因?yàn)樗鼈儾恢С钟脩舻氖走x設(shè)備和平臺(tái)。
  這些技術(shù)孤島也會(huì)給IT團(tuán)隊(duì)制造混亂,因?yàn)樗麄儽仨毰χС帜切┚趩实挠脩,他們希望每次都能使用?jiǎn)單易用的解決方案。IT團(tuán)隊(duì)還必須維護(hù)未使用的技術(shù),影響他們的資源和及時(shí)響應(yīng)問(wèn)題的能力。
  統(tǒng)一你的協(xié)作工具
  如果你的企業(yè)是一個(gè)充滿技術(shù)孤島的海洋,以下是你可以采取的五個(gè)步驟,用來(lái)調(diào)整技術(shù),減少用戶的挫敗感,停止浪費(fèi)空間和預(yù)算在未使用的解決方案上。
  • 審計(jì)你現(xiàn)有的技術(shù)--審計(jì)現(xiàn)有的協(xié)作技術(shù),并監(jiān)控它們的使用,這將揭示員工的偏好和工具效率是怎樣的低下。在購(gòu)買新工具時(shí),確保它們與員工使用的現(xiàn)有解決方案相結(jié)合。
  • 了解你的目標(biāo)--制定明確的目標(biāo),避免被最新的、最耀眼的技術(shù)吸引,而這些技術(shù)并不能真正滿足公司的需要。例如,如果你的企業(yè)想要支持更多的移動(dòng)協(xié)作,你需要的解決方案應(yīng)該在許多個(gè)人設(shè)備上和在臺(tái)式機(jī)上一樣有效。
  • 標(biāo)準(zhǔn)化你的解決方案--大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有針對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)革新預(yù)算,從而標(biāo)準(zhǔn)化所有的解決方案和工具。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,你的企業(yè)將通過(guò)基于戰(zhàn)略目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)逐步實(shí)現(xiàn)兼容的解決方案來(lái)節(jié)約資金。考慮簡(jiǎn)化和全面的解決方案,以消除孤島和改進(jìn)跨功能協(xié)作的能力。
  • 未來(lái)的投資--關(guān)于潛在技術(shù)投資的商業(yè)討論應(yīng)該集中在你團(tuán)隊(duì)的工作方式以及長(zhǎng)期的企業(yè)目標(biāo)上。多考慮基于云的和基于軟件的解決方案,這些解決方案很容易與新的和現(xiàn)有的硬件集成。
  • 采取措施改進(jìn)使用--技術(shù)孤島是由兼容性和連接性限制引起的,但用戶也會(huì)抵制使用它們不喜歡或不知道的解決方案?紤]提供新的協(xié)作解決方案的教育培訓(xùn),向員工展示他們?cè)趥(gè)人設(shè)備和選擇平臺(tái)上的工作情況,以及它們將如何改進(jìn)他們的工作體驗(yàn)。
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