LiveVideoStack：張軍你好，請簡要介紹下自己，以及自己和團隊專注的技術領域。

　　張軍：協(xié)作通信領域的老兵，專注在實時音視頻領域。

　　LiveVideoStack：過去20多年，一直沒有離開協(xié)同通信領域，這是一種巧合還是有意而為之？

　　張軍：開始入行是巧合，記得是在1993年去光大通訊實習，做的第一個項目就是從GPS板卡的RS232端口讀地理位置數(shù)據(jù)做北京公安的車輛定位，后來回蘇州做商品交易所的實時期貨行情接收系統(tǒng)（那時還沒互聯(lián)網(wǎng)，都是走衛(wèi)星通信的）。1999年給法院系統(tǒng)用ATM網(wǎng)絡+SGI服務器搭建了法庭視頻直播（那應該是國內(nèi)最早的網(wǎng)絡直播了）。2003年去了網(wǎng)訊做WebEx會議平臺，思科收購WebEx后開始做基于XMPP的Jabber IM。近幾年在科天做聯(lián)絡中心，真是25年一直就沒有離開實時通信。

　　LiveVideoStack：互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓新技術在傳統(tǒng)的協(xié)同通信帶來了新機遇。如果讓您回顧過去這20多年，有哪些技術、產(chǎn)品或公司值得提起？

　　張軍：如上所述從1993年到1997年，工作中都是用的衛(wèi)星通信，1998年到2002年看著思科用IP數(shù)據(jù)通信技術把傳統(tǒng)的電信、廣電網(wǎng)都融合統(tǒng)一了。我對WebEx是最有感情的，從2003年到現(xiàn)在一直和這個產(chǎn)品沒有分開。2007年思科收購WebEx后，我也開始做基于XMPP/SIP協(xié)議的Jabber IM/電話，2014年來科天后又開始用WebRTC做呼叫中心產(chǎn)品。技術沒有好壞之分，只看合不合適。我其實挺喜歡現(xiàn)在在科天做新產(chǎn)品的感覺，之前在思科公司太大，你做的產(chǎn)品主要客戶又都在歐美，其實并沒有第一手的客戶反饋�，F(xiàn)在每周發(fā)布新版本都能實時拿到客戶的反饋，產(chǎn)品的主導權(quán)也大很多。

　　LiveVideoStack：展望未來幾年，哪些技術將會給音視頻技術生態(tài)注入動力？比如WebRTC、區(qū)塊鏈、AI等。

　　張軍：我們團隊一直在圍繞WebRTC+AI+大數(shù)據(jù)做一些創(chuàng)新，希望給客戶提供更多有價值的服務，我們最近通過ASR做全量實時智能質(zhì)檢，通過AI+大數(shù)據(jù)分析提供話術實時提示及培訓，在會議結(jié)束后自動生成會議紀要，都是特別令人興奮的新功能。WebRTC已經(jīng)被所有主流瀏覽器支持（Edge、Chrome、Firefox、Safari），我們把WebRTC這一技術帶入了呼叫中心、會議這些領域去取代傳統(tǒng)的IP硬件話機，在可管理性方面帶來巨大進步（硬件話機的配置部署更改是非常麻煩的），另外用Opus編碼取代硬件話機的G711編碼也讓帶寬占用減少到之前的四分之一左右，這些改進讓客戶的管理成本和帶寬成本都有很大的節(jié)省。

　　LiveVideoStack：如何持續(xù)保持對技術的熱情？

　　張軍：和年輕人一起工作是讓自己持續(xù)保持技術熱情的方法，每年都會帶一些新實習生和畢業(yè)生，幫助團隊成長是我現(xiàn)在的首要任務。

　　LiveVideoStack：對于有興趣進入多媒體開發(fā)的工程師，您有哪些建議？

　　張軍：這行技術棧比較深，需要耐得住寂寞，不適合浮躁的人。

　　經(jīng)歷了起跑、 熱炒、失落的7年長跑后，伴隨1.0版定稿，獲得iOS端支持，WebRTC具備了打通主流生態(tài)系統(tǒng)和端的能力，2018年也將是WebRTC落地的最好時機。由LiveVideoStack音視頻技術社區(qū)出品，WebRTCon 2018將于5月在上海舉行，這是一次對過去幾年WebRTC技術實踐與應用落地的總結(jié)。掃描下圖二維碼或點擊閱讀原文了解詳情。