聯(lián)想是中國獲得COPC-2000®標準證書的第一個公司
2004/01/08
美國紐約阿姆赫斯特——顧客運營績效中心公司（Customer Operation Performance Center Inc. – COPC）公布中國聯(lián)想公司獲頒COPC-2000®標準證書。聯(lián)想公司的客戶聯(lián)絡（服務）中心是中國首個獲得COPC-2000®證書的客戶聯(lián)絡中心，進一步奠定其在全球客戶服務領域的領導地位。新波信息公司上海分公司供稿 CTI論壇編輯
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