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              出版日期:2021年5月31日  星期一

              總第九六八期

              周刊回顧 CTI論壇主頁
              CTI論壇介紹
               CTI論壇(www.hnhdyk.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
              誠邀參會| 與MICROSOFT和POLY一起,加速邁進混合辦公時代


              2021年是協(xié)作方式迅速轉(zhuǎn)變的一年,很多企業(yè)已經(jīng)意識到,無論在何地辦公能獲得一致、同等的溝通體驗是員工敬業(yè)度、員工賦能和工作成效的關(guān)鍵所在。如今,工作場所已經(jīng)演變?yōu)楹w個人空間、移動式辦公、共享空間和傳統(tǒng)辦公室的融合概念,因此為您的團隊配備智能、易使用、可靠的協(xié)作工具對于團隊的成長至關(guān)重要。請加入我們,一起了解MICROSOFT和POLY如何幫助您的團隊建立掌控對話的信心、靈活性,以及由此給業(yè)務(wù)帶來的優(yōu)勢。無論身處何種辦公場所,專業(yè)級工具都能讓您的團隊脫穎超群。

              專訪思必馳智能客服產(chǎn)品負(fù)責(zé)人董鑫


              董鑫,思必馳智能客服產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)智能語音語義技術(shù)在企業(yè)智能服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品落地;曾在微軟、曠視擔(dān)任資深產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)等職位,參與或負(fù)責(zé)過Bing搜索、Cortana、Azure語音云、Face++云服務(wù)等AI產(chǎn)品;北郵本科,后續(xù)在北京大學(xué)和中科院獲管理和計算機雙碩士。

              客戶服務(wù)幫助人們尋找相互聯(lián)系的三種方式

              全渠道聯(lián)絡(luò)中心:語音被取代了嗎? 
              聯(lián)絡(luò)中心培訓(xùn)的未來三大趨勢
              什么是會話分析? 
              對話科大訊飛江濤:AI不會替代人類
              華為政務(wù)智能通信云助山東稅務(wù)實現(xiàn)“廳線聯(lián)動”
              華為云與竹間智能珠聯(lián)璧合,閃耀“云”端! 
              標(biāo)貝科技劉博:洞見智能語音賽道未來之路 
              中關(guān)村科金中標(biāo)建信信托智能視頻雙錄系統(tǒng)項目
              易谷網(wǎng)絡(luò)王鴻冰:銀行營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型思考
              Verint:2021年的五大勞動力趨勢 (上)
              三木子攜手微洱科技,打好電商經(jīng)營“組合拳”
              容聯(lián)云與企業(yè)微信以科技賦能保險網(wǎng)電銷
              合力億捷直播預(yù)告 | 云客服智能升級
              普強中標(biāo)廈門航空“客服智能質(zhì)檢系統(tǒng)”項目
              壹鴿智能語音客服助力某保險集團構(gòu)建服務(wù)新矩陣

              為什么云優(yōu)先是最好的解決方案 

              SDN-NFV-SD-WAN構(gòu)建SIP/IMS/SBC/UC虛擬化
              穩(wěn)健、可靠全真即時通信網(wǎng)的架構(gòu)與應(yīng)用
              開源企業(yè)電話系統(tǒng)FusionPBX實戰(zhàn)筆記
              華為發(fā)布政務(wù)云大數(shù)據(jù)解決方案3.0
              中國科學(xué)院采用億聯(lián)云視訊方案手術(shù)示教
              【解決方案】云翌通信AI+語音平臺建設(shè)方案
              方位通訊精彩亮相第16屆西安安博會
              飛音時代IP話機在凱迪拉克•上海音樂廳的應(yīng)用
              東進技術(shù)亮相中關(guān)村科學(xué)城云推介活動
              谷歌分享了它對未來協(xié)作的展望
              技術(shù) | 攜手思科升級Wi-Fi 6的六大理由
              Poly Voyager Focus 2智能無線耳機來了
              應(yīng)急管理局融合通信系統(tǒng)建設(shè)建議之一
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              聲網(wǎng)2021年Q1財報:營收4023萬美元,創(chuàng)歷史新高

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              中國聯(lián)通發(fā)布企業(yè)客戶5G數(shù)字化平臺服務(wù)產(chǎn)品
              珠海移動打造情景化360°自由視點直播
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              安富利:5G呼嘯而來,將開啟無限商機
              廣和通FM150-NA獲得T-Mobile認(rèn)證的5G無線模組
              諾基亞貝爾與菲律賓DITO簽署5G合同
              Mavenir5G Open RAN集成助力泰國智能城市項目
              NTT將捐贈300萬美元用于印度疫情救濟

              人才招聘欄目

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              虛位以待 | 奧科誠聘駐場工程師 (上海)
              Avaya招聘 | 售前技術(shù)專家
              過年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2021春招提前批啟動
              江湖快報!捷通華聲招人啦!
              維音集團 旗下維音數(shù)碼開始招新啦
              方位社招 | 請查收新年的第一份offer 
              鼎信通達誠聘UC/融合通信方案經(jīng)理
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