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出版日期：2021年3月1日　 星期一

總第九五七期

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.hnhdyk.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
中興通訊發(fā)布5G視頻服務(wù)方案，助力客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)


2月23日，2021年MWC上海展正式開幕，中興通訊正式對(duì)外發(fā)布第四代客服系統(tǒng)"5G視頻服務(wù)"方案，該方案以5G連接、高清視頻、AR/VR、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)，徹底變革傳統(tǒng)客戶服務(wù)形式，拓展更多應(yīng)用場(chǎng)景，促進(jìn)客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

重新設(shè)計(jì)的聯(lián)絡(luò)中心：成功的必備條件
客戶服務(wù)人工智能：我們?nèi)缃裆碓诤畏剑?/a>
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山東打造可視防汛調(diào)度會(huì)商系統(tǒng)，以科技守護(hù)安瀾
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云翌智能調(diào)度系統(tǒng)，一站式解決隧道通信難題
2021最新開源IP電話系統(tǒng)-MikoPBX發(fā)布
方位X7C企業(yè)級(jí)高端話機(jī)讓職場(chǎng)人贏在起跑線上！
Konftel用于混合工作的Cam10商務(wù)級(jí)網(wǎng)絡(luò)攝像頭
迅時(shí)助知名家用紡織品企業(yè)融合通信建設(shè)
飛音時(shí)代完成與Metaswitch和Epygi的完美兼容
UCaaS公司RingCentral報(bào)告第四季度全年收入增長
NTT發(fā)布最新《2021年混合云報(bào)告》
南方電訊攜手伯醫(yī)科技打造遠(yuǎn)程超聲會(huì)診平臺(tái)

直擊MWC首日|線上線下相結(jié)合新形式回歸，開啟“和合共生”新時(shí)代
中國聯(lián)通：科技向善 合以致遠(yuǎn) 共創(chuàng)美好數(shù)字新時(shí)代
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【2021MWC上�！侩娦�+AI，下一個(gè)黃金賽道在哪里？
華為發(fā)布運(yùn)營商目標(biāo)網(wǎng)NetX2025技術(shù)白皮書
2021 MWC上海｜玩轉(zhuǎn)5G+MEC數(shù)字孿生
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中國電信和華為聯(lián)合發(fā)布超級(jí)頻率聚變
中國聯(lián)通在2021MWC上展示5G毫米波創(chuàng)新應(yīng)用
中國電信榮獲《The Asset》 ESG企業(yè)大獎(jiǎng)三項(xiàng)殊榮
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為行業(yè)注入5G之心：中興通訊亮相2021MWC上海展
愛立信發(fā)布超輕Massive MIMO新品
浪潮亮相2021MWC上海 貢獻(xiàn)5G新力量
山東聯(lián)通圓滿完成聯(lián)通首個(gè)FAST端到端驗(yàn)證
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2021中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)

2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
10月/深圳

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