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                  出版日期：2020年4月6日　 
                星期一
                
      總第九一八
      		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
      
            
      		
          
      
              
  
      
  
      
    
      
      CTI論壇介紹
    
      
    
      
       CTI論壇（www.hnhdyk.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
    
      
  
      		
    
      
      
                  
  
       
              
            
       
			 
       
              華為2019年在企業(yè)市場穩(wěn)健增長
            
      
            
       
              
      
                  
                    
       
                       
                        
      
                          

      
                          
      
                        
      		
                      
      華為發(fā)布了2019年年度經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)全球銷售收入8,588億元人民幣，同比增長19.1%。2019年華為在企業(yè)市場的穩(wěn)健增長，一方面源于對5G、AI、云等新ICT技術(shù)的持續(xù)研發(fā)與投入；另一方面得益于在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域長期堅持"被集成"理念不動搖。
      
                        
      		
                    
      
                        
                
      		
            
      


      
   


        
        
      
          
        
      
        
      
          
        
      
        
      
          
      
            
              
      
                

      
                        是時候重新考慮呼叫中心遠(yuǎn)程座席工作模式了嗎？
      		
                
      
                  
      
                    云與人工智能：幫助聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)對COVID-19
                  
      
                  
      
                    聯(lián)絡(luò)中心提供商應(yīng)對COVID-19的挑戰(zhàn)
                  
      
                  
      
                    2020年每個聯(lián)絡(luò)中心的7個最佳實踐
                  
      
                  
      
                    Genesys支持遠(yuǎn)程辦公，高效應(yīng)對激增的客服需求
                  
      
                  
      
                    億迅與Genesys為您居家座席部署排憂解難
                  
      
                  
      
                    捷通華聲：AICC機器人在行動
                  
      
                  
      
                    遠(yuǎn)傳打造省內(nèi)智能語音交互領(lǐng)域行業(yè)第一品牌
                  
      
                  
      
                    思必馳完成4.1億人民幣新一輪融資
                  
      
                  
      
                    如何應(yīng)對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景？小i機器人智能交互平臺
                  
      
                  
      
                    普強千語千尋實時語音分析系統(tǒng)重要更新
                  
      
                  
      
                    環(huán)信：紫金保險智能客服初體驗
                  
      
                  
      
                    合力億捷云客服躍然升級，解決營銷服務(wù)三大痛點
                  
      
                  
      
                    “云”上之約—陽光金服COPC認(rèn)證項目線上啟動
                  
      
                  
      
                    Radisys推出全球第一個由AI驅(qū)動的視頻機器人EVA
                  
      
                  
      
                    宅急送引入壹鴿智能語音機器人
                  
      
                            
      		
              
      
                  
          
      		
        
      
        
      
          
        
      
        
      
          
        
      
        
      
          
      
            
              
      
                
      
                  
      華為云啟動全球抗疫行動，用科技抗疫，共克時艱 
      		
                
      
                  
      
                    完整SIP/SDP媒體協(xié)商概論-WebRTC/ICE概覽
                  
      
                  
      
                    華為：開拓未來數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的新連接和新能力
                  
      
                  
      
                    華為云鯤鵬凌云伙伴計劃2.0發(fā)布 
                  
      
                  
      
                    Avaya與臺灣國立成功大學(xué)生命科學(xué)院合作
                  
      
                  
      
                    Gather：冠狀病毒時代的視頻采用
                  
      
                  
      
                    科大訊飛明星產(chǎn)品“訊飛聽見L1”
                  
      
                  
      
                    易于使用的混合云數(shù)據(jù)分析解決方案
                  
      
                  
      
                    卡尤迪助新冠病毒檢測，云翌通國際號碼做總機
                  
      
                  
      
                    鼎信通達(dá)SBC安全策略，給企業(yè)通信加道防火墻
                  
      
                  
      
                    Zoom 被 SpaceX、NASA 禁用 ：隱私問題惹的禍
                  
      
                  
      
                    塔迪蘭，抗疫生產(chǎn)兩不誤 持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
                  
      
                  
      
                    云通訊 | 讓遠(yuǎn)程辦公更便捷，更簡單，更高效
                  
      
                  
      
                    方位專為酒店設(shè)計的H系列IP話機
                  
      
                  
      
                    華平助力臨淄區(qū)政府召開首次遠(yuǎn)程視頻會議！
                  
      
                  
      
                    視頻速覽 | 朗視新S1000之方案部署
                  
      
                            
      		
              
      
                  
          
      		
        
      
        
      
          
        
      
        
      
          
        
      
        
      
          
      
            
              
      
                
      
                
                  
      通信企協(xié)：ICT技術(shù)防控疫情優(yōu)秀案例征集現(xiàn)已開啟
      
                  
       
      		
                
                
      
                  
      
                    中國電信助力農(nóng)業(yè)春耕生產(chǎn)“暖暖春意”
                  
      
                  
      
                    中國移動在香港正式商用5G
                  
      
                  
      
                    中國聯(lián)通聯(lián)合中興通訊發(fā)布Wi-Fi 6技術(shù)白皮書
                  
      
                  
      
                    華為助力中國聯(lián)通打造5G全場景AI運營平臺
                  
      
                  
      
                    中國聯(lián)通攜手華為，共筑5G智能運維
                  
      
                  
      
                    郭平先生當(dāng)值華為輪值董事長
                  
      
                  
      
                    中興通訊保障中國電信核心路由器順利部署商用
                  
      
                  
      
                    烽火助力上海電信IPTV讓“停課不停學(xué)”更精彩
                  
      
                  
      
                    愛立信總裁鮑毅康在年度股東大會上向股東致辭
                  
      
                  
      
                    移遠(yuǎn)通信5G模組Q1實現(xiàn)規(guī)模化出貨
                  
      
                  
      
                    蓄力5G發(fā)展 中興通訊2019年營收超900億元
                  
      
                  
      
                    中國電信啟動“粵港澳大灣區(qū)5G云計算中心”項目
                  
      
                  
      
                    諾基亞公布逾3000 5G專利申明
                  
      
                  
      
                    溫州市人民政府與浙江聯(lián)通簽署5G戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  
      
                  
      
                    加快推進(jìn)5G新基建 浪潮打造鐵塔支撐系列產(chǎn)品
                  
      
                            
      		
              
              
                  
          
      		
        
      
        
      
          
        
      
        
      
        
      
        
      
          
      
            
      人才招聘欄目
      		
                    
      
                      
      
                        大宇宙中國天津中心 虛席以待，只等你來~
                      
      
                      
      
                        天潤融通誠聘渠道銷售經(jīng)理
                      
      
                      
      
                        大宇宙中國上海文新中心 l 虛席以待
                      
      
                      
      
                        標(biāo)貝（北京）科技有限公司誠邀您的加入
                      
      
                      
      
                        Teleopti誠聘中國區(qū)高級銷售經(jīng)理
                      
      
                      
      
                        鴻博信通誠聘銷售與商務(wù)拓展經(jīng)理 
                      
      
                      
      
                        web前端工程師
                      
      
                      
      
                        前端工程師
                      
      
                      
      
                        測試工程師
                      
      
                      
      
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            遠(yuǎn)程辦公高效協(xié)同效率抗“疫”
          
      
          
      
            同心抗疫 防疫機器人在行動！
          
      
          
                    
      
            遠(yuǎn)程座席 隨時隨地的服務(wù)接入
          
      
                
      
        
      
                          
      
            2020UC趨勢：IP電話和耳機策略
          
      
                    
      
            預(yù)測外呼18大誤解
          
      
          
      		
      
      




  
      
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