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    出版日期:2017年7月24日  星期一

    總第八零九期

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(www.hnhdyk.com)定位于中國計算機和通信領域網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
    2017華為開發(fā)者大賽火熱進行中!


    近日,由華為產品與解決方案Marketing與解決方案部、產品與解決方案戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展部、企業(yè)BG行業(yè)Marketing與解決方案部主辦,華為開發(fā)者社區(qū)承辦的2017華為開發(fā)者大賽正式開賽。本次大賽的主題是"在一起,夢飛揚",旨在為廣大開發(fā)者提供一個公平競爭和資源整合的平臺,幫助開發(fā)者挖掘、啟發(fā)、培養(yǎng)創(chuàng)意,提升開發(fā)技能,生成創(chuàng)新解決方案,實現(xiàn)商業(yè)成功,一起讓夢想飛揚。

    2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會將于9月在深圳舉辦

    2017中國最佳客服中心
    評選活動正式啟動

     

     

    客戶之聲行業(yè)趨勢:整合、顛覆和實時行動的興起 
    微軟亞洲研究院:AI最適合封閉型高重復性任務
    實現(xiàn)跨渠道與跨部門的客戶參與
    國務院關于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知
    Genesys:無縫全渠道客戶體驗應用場景視頻
    寧波銀行再度攜手遠傳技術,實現(xiàn)視聽結合質檢
    東進Keygoe助力通遼聯(lián)通打造全媒體農村百事通
    靈云智能語音導航系統(tǒng)領航呼叫中心智能化深度轉型
    億迅為“每日優(yōu)鮮”打造互聯(lián)網+時代的云客服中心
    工單系統(tǒng)全面升級!智齒客服大變身 
    統(tǒng)一釘鐺:以小號切入企業(yè)服務,用AI來改變CRM
    美國911報警中心被僵尸iPhone大軍攻陷的驚魂一夜
    transcosmos提供機器學習自動化/AI平臺
    宇高通訊攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”
    烏魯木齊易浩博網絡科技有限公司成都公司正式成立
    如何利用XTools CRM軟件實現(xiàn)情緒管理

    CloudCaaS——讓溝通
    隨心,創(chuàng)新隨行

    2017可信云大會將于7月25日-26日在京召開 
    華云將攜混合云解決方案亮相可信云大會
    容聯(lián)發(fā)起智能語音通信產業(yè)聯(lián)盟 
    云之訊亮相WARE2017語音智能峰會
    基于智科通信SIP廣播對講系統(tǒng)B20和C20的應用
    統(tǒng)一通信物聯(lián)網產品背后潛藏著商機
    詳解朗視IPPBX雙機熱備方案 
    大摩:公有云計算市場在中國起飛
    企業(yè)購買云服務的那些坑 其實不用自己再來趟一遍
    浪潮模塊化數據中心 企業(yè)級客戶的“樂高積木”
    IBM擴展全球云端數據中心布局
    瞻博網絡:如何做到實時防范、阻止高級威脅?
    Avaya高品質的桌面電話 牛人都在使用“它”! 
    方位高端彩屏話機X6獲TMC通訊解決方案產品獎
    開源免費企業(yè)融合通信平臺Issabel中國分公司成立

    2017中國國際信息通信展
    注冊開啟


    易視頻:視頻與社交融合,為運營商帶來商業(yè)價值
    多靈:不斷學習新事物,緊跟市場需求才可能成功
    中興通訊上半年營收540億元 凈利潤同比增長約30%
    中興通訊發(fā)布基于容器化技術的vEPC部署白皮書
    彩鈴新作為 東信北郵VoLTE視頻彩鈴發(fā)布
    諾基亞貝爾與惠達簽署備忘錄加速智慧農業(yè)普及
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    2017年世界移動通信大會
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    《歷程設計:由外而內交付卓越客戶體驗》

    《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
    《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡中心的關鍵要素》


    2017中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會


    CTI論壇行業(yè)應用及市場
    分析主題沙龍

    2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會

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