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出版日期：2014年8月18日　 星期一

總第六七八期

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（www.hnhdyk.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
就東進新推出的keygoe9000系列多媒體交換機，東進技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿接受了CTI論壇記者的采訪。專訪中劉駿就keygoe9000系列多媒體交換機的推出背景，技術(shù)特點和優(yōu)勢進行解答；并對Keygoe9000的實際應(yīng)用，信息安全保障等話題進行了詳細闡述。

2014中國最佳呼叫中心評選活動火熱進行中
小議呼叫中心行業(yè)的職業(yè)教育開展
維音暢談移動互聯(lián)時代呼叫中心外包發(fā)展趨勢
中興聯(lián)絡(luò)中心總代南康科技助河南江山云計算中心
COLA使用艾斯瑞IP通信軟件支撐居家辦公
贊云EZPhone一點通在線客服解決方案
捷通華聲靈云智能平臺全面支持網(wǎng)易
普強語音分析系統(tǒng)為保險行業(yè)提供有效解決方案
大唐融合沈丘B(yǎng)PO運營基地成立 發(fā)展云呼叫中心業(yè)務(wù)
遠傳技術(shù)：發(fā)掘呼叫中心海量信息的潛能
云翌通信電話營銷呼叫中心解決方案
“金倫呼叫中心基地”盛大開業(yè)典禮
上半年壽險電話營銷渠道規(guī)模保費同比增19.4%
香港呼吁嚴格管制電話營銷
解決電銷呼叫中心飛單問題 Hi-Wall的魅力
美國FCC將要求所有傳訊供應(yīng)商提供傳訊至911服務(wù)
2014年Salesforce.com北京年度盛會
CRM管理升級 文思海輝實現(xiàn)用戶價值有力助推
新會員加盟：上海南康科技有限公司

IP通信，聯(lián)動中國--Yealink杭州路演火爆來襲
隨著云計算策略的豐富 CIO必須靈活指揮和控制
開放社區(qū)或?qū)⑷〈鷤鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
Infonetics發(fā)布企業(yè)網(wǎng)市場排行報告
美國SDN調(diào)研報告--部署程度、優(yōu)勢及發(fā)展障礙
華為聯(lián)合建設(shè)銀行舉辦模塊化機房金融行業(yè)論壇
華為eLTE保障青奧會火炬?zhèn)鬟f，助南京“智慧青奧”
潮流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研討沙龍成都站，8.18等你來
Avaya Collaboration POD助企業(yè)協(xié)作上云端
揭秘浪潮GSP+ “大數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)智慧”的幕后英雄
微創(chuàng)軟件與華為結(jié)成聯(lián)盟伙伴合作關(guān)系
第一線集團獲世紀互聯(lián)收購其虛擬專用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)單元
陽光互聯(lián)統(tǒng)一通信 依托“可信云”服務(wù)
思科將裁員6千 專注SDN和物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域
工業(yè)銀行為印度首個“面對面”網(wǎng)上銀行選擇Vidyo
網(wǎng)動助力中化二建集團搭建融合通訊平臺
科達獲全球數(shù)字安防論壇“最受歡迎”新銳產(chǎn)品獎
凌華科技針對智慧軌道交通推出低功耗刀鋒伺服器

中國聯(lián)通攜手華為成立骨干網(wǎng)400G/1T聯(lián)合創(chuàng)新中心
中移動超級基站增強通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對災(zāi)害能力
中國電信打造信息化引領(lǐng)的“智慧青奧
華為與馬來西亞電信聯(lián)合研發(fā)下一代接入技術(shù)
愛立信攜軟銀展示基于移動性的策略
圖解4G系列之一：2014 LTE無所不在來
烽火網(wǎng)絡(luò)EPON助北京電力智能電網(wǎng)建設(shè)
中興通訊發(fā)布對網(wǎng)絡(luò)謠言的嚴正聲明
阿里YunOS內(nèi)置云知聲 擴大語音交互場景
科大訊飛智能家庭語音產(chǎn)品發(fā)布會開始報名
Marvell助三星LTE智能手機和移動熱點上市
IMS服務(wù)增長助Mavenir Systems成頂級供應(yīng)商
日本廣播協(xié)會高幀頻8k電視將亮相IBC2014
Xilinx亮相2014移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會5G論壇
smanos閃耀柏林國際消費電子產(chǎn)品展
三星GALAXY Tab 4 7.0平板電腦采用
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《中國SDN調(diào)查分析報告》
《借助SIP面向未來打造聯(lián)絡(luò)中心》
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《FreeSWITCH 1.2中文版》

2014中國(第十屆)呼叫中心
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2014亞太客戶中心協(xié)會
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2014中國最佳呼叫中心評選

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