走向海狼的平臺,是不是有困難?
趙:其實他們很多人非常認同海狼的產(chǎn)品,購買和加盟形式是不同的:購買需要花錢,加盟不會花錢買系統(tǒng)的。
記:他們在花了100萬、50萬或30萬之后,不用再花錢買系統(tǒng)?
趙: 不用,我們希望加盟商的業(yè)務(wù)量可以做的很大,做的越大整個加盟體系的價值將越大,加盟商的系統(tǒng)是不限制并發(fā)數(shù),越大越好。
記:假如他們今后不想加盟了,想退出系統(tǒng)怎么辦呢?
趙:系統(tǒng)可以歸加盟商自己使用,不用再付錢購買系統(tǒng)。
記:海狼的這些想法,是否跟您原來在連邦軟件和8848等公司的經(jīng)歷有關(guān)?
趙:是啊,從連邦軟件和8848包括在中潤的經(jīng)歷,讓我對于加盟提升競爭力和通過資本市場實現(xiàn)投資回報都有很好的經(jīng)驗、很好的理解和非常強的執(zhí)行力。
記:您能否再介紹一下,海狼科技除了這個VoIP虛擬運營平臺之外,還關(guān)注哪些領(lǐng)域,因為通過網(wǎng)站介紹,我發(fā)現(xiàn)您們好像還關(guān)注呼叫中心?
趙:我們有信產(chǎn)部頒發(fā)的呼叫中心運營許可證,如果在中國進行運營,需要一個合法的身份,我們通過呼叫中心的運營許可,設(shè)計建立在軟交換技術(shù)上的業(yè)務(wù),使狼群計劃更加有法律保障,我們的主要業(yè)務(wù)包括WEB800等。
記:聽您這么一講,我們能把海狼科技在中國的定位成一個潛在的運營商嗎?因為現(xiàn)在畢竟還沒有完全介入到真正的運營?
趙:我們的目標正在往這上面走,狼群計劃就是為進入運營鋪路,2008年WTO對于外資的通訊會放開,在北京、上海、廣州、三大國際區(qū)會更好些。
記:所以你們就看好2008年的發(fā)展?
趙:預(yù)期是這樣,今天也是在搏奕未來,彩虹電信是我們給未來的運營商執(zhí)照申請鋪路的,在這之前我們會把路都鋪好交給下一輪的投資人。同時給初期的投資人一個理想的回報。
記:在這一階段,海狼科技盈利點還是來自銷售的它的硬件和軟件平臺嗎?
趙:今天來講,我們并沒有盈利的壓力,對于中國來說,因為我們的目標不是依靠賣軟交換或靠加盟掙錢,我們的目標是在2008年能成為一個正規(guī)的運營商,最終我們要能走到運營的階段,我們所有的業(yè)務(wù)都是在圍繞著未來目標來做。我們今天的收入夠我們的開支就可以,我們今天沒有必要做到1000萬元或1個億,我們所有的回報都來自于未來,幾個億的美金的回報。
記:我們CTI論壇上也有類似你們這樣的廠商,你們把他們放在同等的競爭的位置上嗎?
趙:我們和他們不是同處在競爭的位置上。他們屬于產(chǎn)品廠商,他們做研發(fā)的技術(shù)團隊人員非常多,我們并沒有研發(fā),我們更多的來自于運營維護的團隊,你看我們的系統(tǒng)來自于運營的過程中,來自于市場的各種業(yè)務(wù),我們在提出技術(shù)上的實現(xiàn)需求。我們跟國內(nèi)的這些軟交換的廠商相比,我們是來自于市場的需求,不是來自研發(fā)實驗室,我們最后的目標是做運營,不是做產(chǎn)品。
實際上在資本市場,做產(chǎn)品的公司的價值比作運營的公司價值要低得多。做產(chǎn)品,做終端,做軟交換系統(tǒng),再怎么賣也能算出能掙多少錢。但是做運營,每個月度你能看到財報是穩(wěn)定增長的,只要客戶在打電話,用戶在使用,你的收益就不會終止。但賣系統(tǒng),賣設(shè)備,收入象脈沖似的,財報是不穩(wěn)定的。資本市場在于業(yè)務(wù)價值的想象空間,運營的故事是有想像空間的。
記:通過這次人物專訪,海狼科技是否想配合狼群計劃來在市場上形成一輪宣傳攻勢?
趙:從2004年到現(xiàn)在,在中國市場我們的市場宣傳從來沒有停過,包括我們公司的理念,各種產(chǎn)品的介紹,公司發(fā)展的歷程,通過這種方式跟我們的客戶、我們的加盟商,包括我們的潛在客戶,更好的溝通。因為很多客戶在接受你的公司時,首先是了解公司的團隊,了解公司的前景規(guī)劃,其次好似了解你的產(chǎn)品,這點在我有非常深的感受。
宣傳可以讓我們的用戶,加盟商,知道我們的未來想的是什么,我們今天所做的這些如果和我們一起做能給大家得到的價值收益是什么,這是我們宣傳的目的。更多的溝通才能得到更多的得到認同,理解、合作及信任。
記:今天跟趙總的一席談話,我感覺受益匪淺,讓我體會到了資本運作的含義。
趙:資本市場只是商業(yè)活動的一個目標,海狼今天的經(jīng)營團隊是一個非常儒雅的群體,我們在中國賺大錢與在中國電信史上做成一件大事上,我們會選擇后者。賺錢對于我們海狼經(jīng)營團隊的人來講,已經(jīng)不重要了。我們有信心彩虹電信能成為中國的第一大軟交換運營商。我們這些人有儒商的情節(jié),主要是想通過新技術(shù)的應(yīng)用,建立新的商業(yè)模式,成就更大的事業(yè)。大家都非常團結(jié),對于利益大家看的都很淡,所以我們希望在中國能跟更多的志同道合虛擬運營商,共同發(fā)展。
記:現(xiàn)在對您的資本運作的模式已經(jīng)非常認同了,但是在資本進入之前,加盟商如何能賺到錢?
趙:這是目前擺在VOIP市場下的一個嚴峻問題,目前的虛擬運營商可能只有一部分是賺錢的,一部分可能只是在維持。我們也考慮到這個問題了,海狼有專門的業(yè)務(wù)推廣網(wǎng)站,可以幫助加盟商建立業(yè)務(wù)方向和推廣業(yè)務(wù),并且憑借海狼的影響力也可以為加盟商推薦客戶,協(xié)助加盟商快速走向盈利模式。同時海狼也在不斷設(shè)計贏利的業(yè)務(wù)模式,通過呼叫中心的合法業(yè)務(wù)包裝狼群計劃的加盟商業(yè)務(wù)。
記:再問最后一個問題。兩年以后中國肯定要開放這個VoIP運營執(zhí)照嗎?如果沒有,你們打算怎么辦?
趙:我們是這樣來看的,在政策面上,兩年以后一定會發(fā)放。就像今天看到東南亞,看到香港,臺灣,日本,其實這是一個趨勢。因為VoIP本身對傳統(tǒng)的電信來講,可以降低成本,為更多的增值業(yè)務(wù)提供方便。但是等發(fā)放執(zhí)照的時候到來時,門檻是怎么樣的我們現(xiàn)在還不太清楚,我們跟資深行業(yè)政策人進行過溝通,基本上來看,中國電信市場會發(fā)放VOIP運營執(zhí)照,但門檻很高,可能注冊資金要求是一個億到三億或者是更多,而不是幾千萬,幾百萬的注冊資金。這也是我們選擇通過連盟的方式提升整體價值的原因。加盟體系合資出幾個億來,單一家湊一個億都是比較難的。到時各地加盟商都成為分公司,我們在全國都有點了,這是我們整個戰(zhàn)略規(guī)劃的考慮。
記:好的趙總,在這里CTI論壇祝海狼科技“狼群計劃“成功。
趙:謝謝,應(yīng)該說,千里之行,始于足下。狼群計劃的每一步都需要我們細心的,踏實的來操作,在中國市場需要更多的虛似運營商來認同這樣的一個理念。這是大家長期努力的方向,不是一天兩天就能從理想變到現(xiàn)實的,我們還有很長的路要走。
記:好的,謝謝趙總
趙:謝謝秦總,愿CTI論壇越辦越好!