天天透天天干,欧美福利在线,国产三级网站,色婷婷综合网,亚洲欧美成人一区二区,亚洲国产精品成人久久久麻豆,国产剧情久久久

4月12-13日
中國北京
您當(dāng)前的位置 : 首頁>會議
2018年4月12日

08:30-09:00
am

09:00-09:15
am

09:15-09:45
am

09:45-10:15
am

10:15-10:45
am

10:45-11:15
am

11:15-11:45
am

11:45-13:30
pm

13:30-14:00
pm

14:00-14:30
pm

14:30-15:00
pm

15:00-15:10
pm

15:10-15:40
pm

15:40-16:10
pm

16:10-16:40
pm

16:40-17:00
pm

17:30
pm

簽到
嘉賓、媒體簽到，領(lǐng)取資料
致歡迎詞
【致辭領(lǐng)導(dǎo)】胡世明,中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專委會副秘書長
【致辭領(lǐng)導(dǎo)】秦克旋,CTI論壇總經(jīng)理
K001
【演講嘉賓】 尹徐，Genesys資深解決方案顧問
【演講主題】《智在必得》
K002
【演講嘉賓】彭曉東 華為EBG中國區(qū)企業(yè)云通信解決方案銷售部部長
【演講主題】《全融合，重定義企業(yè)通信價值》
K003
【演講嘉賓】 陳蔚,Avaya大中華區(qū)總裁
【演講主題】《用智慧連接未來》
K004
【演講嘉賓】呂召彪,聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長
【演講主題】《通信升級 賦能 呼叫中心產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新》
K005
【演講嘉賓】岳欣,上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司COO、公司創(chuàng)始人之一
【演講主題】《智能聯(lián)絡(luò) 應(yīng)用創(chuàng)新》
抽獎&休息
【抽獎禮品】由艾德聲提供的艾德聲藍(lán)牙耳機
【抽獎禮品】由上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司提供的科沃斯掃地機器人
K006
【演講嘉賓】杜東峰,上海業(yè)奧通訊系統(tǒng)有限公司 中國區(qū)銷售總監(jiān)
【演講主題】《新客服時代的傳承與革新》
K007
【演講嘉賓】 劉駿,深圳市東進技術(shù)股份有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
【演講主題】《新技術(shù)驅(qū)動智能化客戶服務(wù)》
K008
【演講嘉賓】劉博濤,電話邦副總裁
【演講主題】《電話邦品牌號助力呼叫中心打造移動商譽》
茶歇
K009
【演講嘉賓】 許弋亞,小i機器人（上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司）高級副總裁
【演講主題】《AI的產(chǎn)業(yè)化實踐驅(qū)動智能服務(wù)創(chuàng)新》
K010
【演講嘉賓】彭龍城,Teleopti（瑞捷訊）高級銷售經(jīng)理
【演講主題】《Teleopti WFM助力座席工作生活并重》
K011
【演講嘉賓】孫思明,客知音CEO
【演講主題】《人工智能賦能客戶服務(wù)的新趨勢》
抽獎
【抽獎禮品】由艾德聲提供的艾德聲藍(lán)牙耳機
【抽獎禮品】由上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司提供的科沃斯掃地機器人
結(jié)束
2018年4月13日

09:00-09:15
am

09:15-09:45
am

09:45-10:15
am

10:15-10:30
am

10:30-11:00
am

11:00-11:30
am

11:30-12:00
am

12:00-12:15
am

簽到
嘉賓、媒體簽到，領(lǐng)取資料
K001
【演講嘉賓】汪樹森,北京才展軟件有限公司 執(zhí)行總監(jiān)
【演講主題】《新客服人工與智能的對話》
K002
【演講嘉賓】杜新凱 中興通訊聯(lián)絡(luò)中心AI首席科學(xué)家
【演講主題】《深度語義理解助力CC智能化》
茶歇
K003
【演講嘉賓】胡日新,云集微店客戶滿意中心總監(jiān)
【演講主題】《重塑用戶體驗》
K004
【演講嘉賓】李農(nóng),中國通信企業(yè)協(xié)會增值專業(yè)委員會評定中心副主任
【演講主題】《呼叫中心營銷業(yè)務(wù)運營管理規(guī)范》的出臺對中國電話營銷的影響
K005
【演講嘉賓】張立春,中移在線園區(qū)經(jīng)營公司副總經(jīng)理
【演講主題】《你的服務(wù)真的創(chuàng)造價值嗎？》
抽獎&休息
【抽獎禮品】由艾德聲提供的艾德聲藍(lán)牙耳機
【抽獎禮品】由CTI論壇提供的蘋果IPAD
主辦單位
CTI論壇
指導(dǎo)單位
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會