網(wǎng)絡(luò)電話變法套“銀子” 運(yùn)營(yíng)商跑了追不上
2007/07/18
網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營(yíng)商撒腿跑了追不上
網(wǎng)絡(luò)電話簡(jiǎn)稱VOIP,這種電話可通過(guò)軟件隱藏或改變對(duì)方來(lái)電顯示,也就是說(shuō),用戶能夠輸入任意號(hào)碼,撥打后,對(duì)方手機(jī)來(lái)電就會(huì)顯示主叫方預(yù)先設(shè)置的號(hào)碼。目前,國(guó)家禁止網(wǎng)絡(luò)電話在國(guó)內(nèi)鋪開,其實(shí)從前年開始,網(wǎng)絡(luò)電話就已經(jīng)“火”了起來(lái)。
記者在網(wǎng)上搜索了一下,有不少網(wǎng)站在售賣網(wǎng)絡(luò)電話軟件。一位在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)此業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人稱,這個(gè)軟件300元就可購(gòu)買,并且送300分鐘通話時(shí)長(zhǎng),除了110、10086等特服號(hào)碼外,任意電話號(hào)碼都可模擬。
網(wǎng)絡(luò)電話資費(fèi)低吸引消費(fèi)者
7月14日,記者在成都一公用電話吧內(nèi),看到一名工作人員不停地向前來(lái)打電話的顧客介紹,只要購(gòu)買了他們的專用設(shè)備,打電話就能非常便宜。無(wú)論是長(zhǎng)途電話還是本地市話,話費(fèi)都是0.1元/分鐘。工作人員還強(qiáng)調(diào)說(shuō),只要有寬帶上網(wǎng),購(gòu)買安裝了該設(shè)備就能實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)通話,通話質(zhì)量好壞與網(wǎng)絡(luò)好壞有關(guān)。但是,話費(fèi)必須提前打到指定的賬戶中。顧客如果有疑問,可以到網(wǎng)上查詢。
不少顧客被低廉的價(jià)格吸引,紛紛要求看一看專用設(shè)備,商家稱暫時(shí)沒有樣品,并遞給每位顧客一份宣傳單,單子上注明,專用設(shè)備實(shí)際上就是網(wǎng)關(guān),可以直接與電話線連接,并用普通電話接聽。網(wǎng)關(guān)通常有4個(gè)或8個(gè)接口,可以接4部或8部電話,中小企業(yè)可以安裝這種多接口的網(wǎng)關(guān),普通個(gè)人家庭可以安裝一個(gè)接口的網(wǎng)關(guān),單接口的網(wǎng)關(guān)售價(jià)400元。
不少顧客擔(dān)心:“幾百元的網(wǎng)關(guān)設(shè)備價(jià)格并不便宜,另外,還要預(yù)付話費(fèi),商家的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和電話通話質(zhì)量是否有保障,讓人摸不準(zhǔn)�！惫ぷ魅藛T繼續(xù)介紹說(shuō),“買一個(gè)網(wǎng)關(guān),相當(dāng)于買一個(gè)‘轉(zhuǎn)換器’,通過(guò)這個(gè)‘轉(zhuǎn)換器’,可以把電話語(yǔ)音與互聯(lián)網(wǎng)連接到一起,電話聲音就從網(wǎng)絡(luò)傳走了。如果通話雙方都有寬帶并裝了網(wǎng)關(guān),通話就全免費(fèi)�！�
網(wǎng)絡(luò)電話變著法子套銀子
只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成為會(huì)員,即可享受全國(guó)各地通話每分鐘7分錢的資費(fèi)。記者看到,網(wǎng)上不少消費(fèi)者在抱怨,稱后悔加入了一個(gè)叫“英國(guó)聯(lián)邦電信”的網(wǎng)絡(luò)電話公司。該電話公司宣稱省話費(fèi)還不是最主要的,最大好處在于它還可以“以錢生錢”,“不論是市話還是長(zhǎng)途,在不改變電話號(hào)碼的前提下,每分鐘話費(fèi)只需要0.07元,如果機(jī)主愿意,還可以成為話費(fèi)代理商,每月收入不下千元�！辈⒎e極誘惑他人發(fā)展下線,以在最短時(shí)間里獲得最大回報(bào)。不少人就是沖著輕松賺大錢的誘惑去的。等到消費(fèi)者入套之后,“英國(guó)聯(lián)邦電信”卻消失得無(wú)影無(wú)蹤,電話不通,網(wǎng)站不能進(jìn),只留下論壇上罵聲一片。
在這些出售網(wǎng)絡(luò)電話的網(wǎng)站上,記者發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)電話資費(fèi)宣傳普遍具備這樣的特征:打市話無(wú)月租費(fèi);國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途話費(fèi)低廉;網(wǎng)上可查詳細(xì)話單,但需要預(yù)付話費(fèi);購(gòu)買設(shè)備和預(yù)付話費(fèi)需要一次投入四五百元。
記者以普通消費(fèi)者身份咨詢了一家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)電話的杭州眾方電子工程技術(shù)有限公司,該公司工作人員告訴記者,該公司租用某運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái),保證通話質(zhì)量,如果客戶想開通,該公司將上門安裝,即時(shí)開通,當(dāng)場(chǎng)試驗(yàn)測(cè)試效果。工作人員還告訴記者,在成都有他們的代理商。當(dāng)記者索要代理商的聯(lián)系方式時(shí),對(duì)方卻不直接告訴記者,轉(zhuǎn)而索要記者的聯(lián)系方式,“我們隨后會(huì)讓代理商聯(lián)系你�！�
另一家德國(guó)歐華網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司的工作人員向記者介紹說(shuō),網(wǎng)絡(luò)和通信業(yè)的合璧,將誕生新一輪的激戰(zhàn),VOIP技術(shù)的實(shí)現(xiàn),使他們有機(jī)會(huì)做網(wǎng)絡(luò)電話的虛擬運(yùn)營(yíng)商,以最先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和最低廉的價(jià)位優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)有的電信運(yùn)營(yíng)商以及IP電話的運(yùn)營(yíng)商三分天下。該公司還對(duì)記者保證說(shuō),現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)電話的公司很多,沒有被禁用的風(fēng)險(xiǎn),很快將被提倡。
另一家網(wǎng)站則宣稱,“無(wú)論在全球任何地點(diǎn),只要能夠接入internet(互聯(lián)網(wǎng)),就可以通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)電話撥打到全球任何地方�！庇浾咦⒁獾�,這家網(wǎng)站出售的網(wǎng)絡(luò)電話打著中國(guó)某運(yùn)營(yíng)商的旗號(hào),稱之為“中國(guó)XX網(wǎng)絡(luò)話機(jī)”,網(wǎng)站同時(shí)還列出撥打美國(guó)、英國(guó)等23個(gè)國(guó)家(地區(qū))的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從0.5元/分鐘到0.8元/分鐘不等。
業(yè)內(nèi)提醒謹(jǐn)慎選用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品
業(yè)內(nèi)人士稱,VOIP網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)在我國(guó)仍處在試點(diǎn)階段。而且,按照有關(guān)規(guī)定,只有具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的六大運(yùn)營(yíng)商才能經(jīng)營(yíng)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話公司。目前,有關(guān)部門只在深圳、上饒、長(zhǎng)春、泰安的本地網(wǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行VOIP網(wǎng)絡(luò)電話試點(diǎn)。除此而外,市場(chǎng)上泛濫的各種網(wǎng)絡(luò)電話,實(shí)際上是違法經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者使用的網(wǎng)絡(luò)電話存在隨時(shí)被取締的風(fēng)險(xiǎn)。其次,購(gòu)買時(shí)要先預(yù)付一定數(shù)額的話費(fèi),才能得到一個(gè)用戶號(hào)并使用,這個(gè)預(yù)付費(fèi)也可能是“有去無(wú)回”。另外,消費(fèi)者一般無(wú)法獲得話費(fèi)清單,存在計(jì)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士還提醒消費(fèi)者,要謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,避免被低價(jià)格所蒙蔽,從而喪失了自我保護(hù)意識(shí)。
市場(chǎng)與消費(fèi)報(bào)
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