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Skype漸成中小企業(yè)電話節(jié)費手段 MIS成問題

2005/08/03

　　在網絡電話風潮下，不小中小企業(yè)紛紛導入各式各樣的VoIP產品，為了就是節(jié)省話費支出。其中門檻最低就屬于Skype軟件式網絡電話，用戶只要電腦搭配普通耳機麥克風就可使用，而且能在NAT環(huán)境下正常運作，甚至能穿透防火墻。更重要的是，Skype所提供的Skypeout功能，可以讓用戶撥打到PSTN電訊系統(tǒng)，提供節(jié)費電話服務。

　　根據PChome online行銷處公關經理曾淑華表示，已經有不少中小企業(yè)向公司反應，希望提供企業(yè)用戶的帳戶費用管理功能。因為不少業(yè)務都是兩岸三地跑，網絡電話費用支出并不低，但是目前Skypeout的費用必須要通過儲值卡的方式來輸入，對于會計在費用控管上頗不方便，為此Skype已經在計劃針對企業(yè)用戶提供多號帳務管理功能。

　　不過中小企業(yè)采用Skype的趨勢，卻讓不少MIS傷透腦筋。因為在公司網絡上傳頻寬有限的情況下，只要多人同時使用Skype進行對話，就會發(fā)生網絡上傳頻寬不足，嚴重影響其他用戶上網服務。如果要在防火墻當中進行控管，由于Skype具備自動跳埠與尋找代理服務器的能力，功能有限的防火墻是無法阻擋的。

　　經過向廠商詢問，要提升到IDP或IPS等級的設備才能夠提供阻擋Skype的能力，包括Radware的DefensePro、FortiGate或Check Point的i-SECURITY都有可阻擋Skype的機種，只是這類的設備，對于用戶數(shù)量比少的中小企業(yè)而言，并不便宜，所以在預算有限的前提下，建議現(xiàn)階段MIS只能夠用公司規(guī)定來應付相關問題了。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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