VoIP邁向主流應(yīng)用
計(jì)育青 2002/06/17
回顧近兩年的通信市場(chǎng)，VoIP技術(shù)帶來(lái)的沖擊波在不斷增強(qiáng)。據(jù)美國(guó)一家知名業(yè)內(nèi)媒體對(duì)2002年網(wǎng)絡(luò)與通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r作出的“十大預(yù)測(cè)”中，有兩項(xiàng)是關(guān)于VoIP 技術(shù)的。預(yù)測(cè)還提到，可基于IP網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)用戶提供包括語(yǔ)音、數(shù)據(jù)與視頻等在內(nèi)的綜合通信服務(wù)，將成為VoIP領(lǐng)域的下一關(guān)鍵性應(yīng)用。
擴(kuò)展的IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)
中國(guó)用戶對(duì)IP語(yǔ)音服務(wù)并不陌生，事實(shí)上很多人都有使用IP電話的經(jīng)驗(yàn)，而VoIP(Voice over Internet Protocol)就是一種提供IP電話業(yè)務(wù)和一些以此為基礎(chǔ)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。具體來(lái)說(shuō)，VoIP采用的是計(jì)算機(jī)通訊的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)，先對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼處理，然后把數(shù)據(jù)按IP等相關(guān)協(xié)議打包，數(shù)據(jù)包通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)浇邮盏刂笤僦匦麓饋?lái)，經(jīng)過(guò)解碼解壓恢復(fù)成原來(lái)的語(yǔ)音信號(hào)。與傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比，雖然VoIP在時(shí)間延遲、語(yǔ)音質(zhì)量等方面存在一些缺陷，但它能在同樣帶寬條件下使通話數(shù)量成倍增加，因此可以實(shí)現(xiàn)低成本的語(yǔ)音傳送、傳真等傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)。另外，由于VoIP有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施和全球IP互連的環(huán)境，所以能對(duì)諸如統(tǒng)一消息、虛擬語(yǔ)音/傳真郵箱、Internet呼叫中心、電視會(huì)議、電子商務(wù)、信息存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供有力的支持。
有關(guān)專家認(rèn)為，目前VoIP的技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展都非常迅速，這表明這項(xiàng)技術(shù)正在步入成熟期。特別是在IP電話網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)之后，公眾電話網(wǎng)（PSTN）和IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了連接，VoIP擴(kuò)展到了Phone-Phone、PC-Phone、Phone-PC等多種業(yè)務(wù)形式，為現(xiàn)代數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)打開了新的財(cái)富之門。
各有側(cè)重的標(biāo)準(zhǔn)體系
目前VoIP的主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有ITU-T的H.323和IETF的SIP兩種。前者主要為在電信網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)而制定，采用了公用號(hào)碼、靜態(tài)組網(wǎng)的方式，與PSTN的組網(wǎng)方式接近，非常好地適應(yīng)了運(yùn)營(yíng)商和最終用戶的使用習(xí)慣。SIP則是基于軟交換技術(shù)的面向網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和電話的簡(jiǎn)單信令協(xié)議，其號(hào)碼與PSTN不同，可以直接轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)域名，因而更接近于互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣，屬于動(dòng)態(tài)的組網(wǎng)方式。由于應(yīng)用對(duì)象不同，所以兩種標(biāo)準(zhǔn)從一開始就表現(xiàn)出了不同的特色。
H.323的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)沒有依賴性，可以提供多點(diǎn)功能、組播和帶寬管理，而且支持不同功能節(jié)點(diǎn)間和不同網(wǎng)絡(luò)間的會(huì)議。不過(guò)H.323也有自己的弱點(diǎn)，如控制協(xié)議過(guò)于復(fù)雜，不支持呼叫轉(zhuǎn)移，建立呼叫的時(shí)間比較長(zhǎng)等。另外，H.323也不支持多點(diǎn)發(fā)送協(xié)議，多點(diǎn)會(huì)議功能的實(shí)現(xiàn)只能采用多點(diǎn)控制單元，所以支持的多點(diǎn)用戶數(shù)量有限。與H.323相比，SIP需要相對(duì)智能的終端，實(shí)現(xiàn)的功能有限，只提供會(huì)話或呼叫的建立與控制功能，同時(shí)其廣泛應(yīng)用也有賴于互聯(lián)網(wǎng)用戶和上網(wǎng)設(shè)備的進(jìn)一步增長(zhǎng)。不過(guò)SIP的優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的，它對(duì)單點(diǎn)發(fā)送和多點(diǎn)發(fā)送都能很好地提供支持，而且可以呼叫人或設(shè)備，如呼叫存儲(chǔ)設(shè)備記錄會(huì)議過(guò)程，或呼叫視頻點(diǎn)播服務(wù)器向會(huì)議播放視頻信號(hào)，在多媒體會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)及互聯(lián)網(wǎng)電話等新興的增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用前景。
雖然目前H.323還占據(jù)了較大的優(yōu)勢(shì)，但專家們認(rèn)為，隨著軟交換技術(shù)的發(fā)展與成熟，簡(jiǎn)單靈活SIP終將取代H.323的地位，成為應(yīng)用最廣泛的VoIP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
VoIP在中國(guó)
由于在通話費(fèi)用上的突出優(yōu)勢(shì)，IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)一經(jīng)推出就受到了熱烈歡迎。而且在寬帶建設(shè)、VoIP技術(shù)和新業(yè)務(wù)種類的推動(dòng)下，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展。不久前有研究表明，國(guó)內(nèi)VoIP業(yè)務(wù)市場(chǎng)主要有三個(gè)組成部分：希望降低通信費(fèi)用、布線復(fù)雜性的企業(yè)用戶；對(duì)通話費(fèi)用敏感的特殊消費(fèi)群體；新建城域網(wǎng)的用戶群體。這些用戶具有共同的需求特點(diǎn)，即在較低的通信成本基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)基本滿意的語(yǔ)音服務(wù)，這既為運(yùn)營(yíng)商提供了廣闊的發(fā)展空間，也為逐步提高服務(wù)水平提供了相對(duì)充裕的時(shí)間，所以VoIP業(yè)務(wù)在中國(guó)呈現(xiàn)出了驚人的發(fā)展活力。目前國(guó)內(nèi)的多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都在通過(guò)H.323協(xié)議提供IP語(yǔ)音服務(wù)，這也為中國(guó)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)三網(wǎng)合一的戰(zhàn)略構(gòu)想打下了基礎(chǔ)。
不過(guò)VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在，仍然存在一些問(wèn)題需要解決。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，最突出的就是通話質(zhì)量問(wèn)題，這也是國(guó)內(nèi)外廠商和運(yùn)營(yíng)商在努力改進(jìn)的地方；對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，基于VoIP技術(shù)提供的各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)存在著計(jì)費(fèi)方式、使用不便等問(wèn)題；另外，如何保證IP網(wǎng)絡(luò)的安全性也是個(gè)棘手的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題不解決，就無(wú)法消除人們對(duì)通過(guò)VoIP業(yè)務(wù)處理重要事務(wù)的可行性的懷疑。
如果這些問(wèn)題能逐步得到解決，那么VoIP將與PSTN形成真正的競(jìng)爭(zhēng)局面。諸如可視電話、可視電話會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療與教育等VoIP增值業(yè)務(wù)，也將從各個(gè)層面改變?nèi)藗兊纳�。有關(guān)專家預(yù)言，下一代網(wǎng)絡(luò)的核心將是可以同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò)，屆時(shí)VoIP將獲得更廣闊的發(fā)展空間。
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