CTI板卡的十項(xiàng)主要技術(shù)
2002/06/28
1．模擬中繼
。。模擬中繼是最早的語(yǔ)音卡，它提供兩線模擬電話接口，具有收碼（DTMF碼、PULSE碼）、撥號(hào)、振鈴檢測(cè)及控制摘掛機(jī)等功能。
2．?dāng)?shù)字PCM中繼
。。數(shù)字PCM中繼主要是提供2M的32／30路接口，內(nèi)有32個(gè)時(shí)隙，其中0時(shí)隙為同步時(shí)隙，1～15時(shí)隙為話路，16時(shí)隙為信令，17～31為話路。數(shù)字PCM中繼的信令有：中國(guó)一號(hào)信令、ISDN DSS1信令、七號(hào)信令。
3．FAX資源
。。支持各種速率傳真的收發(fā)。
4．會(huì)議資源
。。通過(guò)把多個(gè)話路中的任一話路的發(fā)出數(shù)據(jù)在其他話路中廣播，來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)議功能。會(huì)議功能一般都由專(zhuān)門(mén)的會(huì)議芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)。
5．DSP處理
。。DSP數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)利用數(shù)字信號(hào)處理芯片，以數(shù)字計(jì)算的方法對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理、分析。它能夠每秒鐘處理數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的復(fù)雜指令程序，處理速度是普通工控PC微處理器的10～50倍，具有處理速度快、靈活、精確、抗干攏能力強(qiáng)、體積小等顯著特點(diǎn)；而且具有極好的重現(xiàn)性、可靠性、可預(yù)見(jiàn)性和算法的直接可實(shí)現(xiàn)性。
。。DSP技術(shù)能應(yīng)用到大部分的語(yǔ)音處理技術(shù)中，它可以處理錄放音過(guò)程中的壓縮和解壓縮，識(shí)別各種信號(hào)音，發(fā)出各種信號(hào)音，進(jìn)行發(fā)碼和收碼（DTMF、MFC），配合PC微處理器進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成。
6．總線技術(shù)
。。● 與主機(jī)的接口：早期的語(yǔ)音卡與主機(jī)接口都采用ISA總線。隨著PCI總線在PC中的流行，并且PCI總線具有更高的數(shù)據(jù)傳輸速度，具有即插即用功能，使得板卡的使用和配置更加方便。所以，目前大部分的語(yǔ)音板卡都使用了PCI接口。
。。Compact PCI總線則是為了更進(jìn)一步提高系統(tǒng)的可靠性，它和相應(yīng)的軟件配合提供了熱插拔功能和冗余備份功能。
。。● 卡間交換：在一塊語(yǔ)音卡上不可能集成所有的功能， 為了集成更多的功能、提高資源的利用率、提高系統(tǒng)的容量，需要通過(guò)卡間交換總線將語(yǔ)音、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、CID、人工服務(wù)等功能連接起來(lái)。目前，廣泛使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)CT-BUS兼容的卡間總線，包括MVIP、SCSA和H.100/H.110總線，其中MVIP總線用于ISA和PCI的系統(tǒng)，而H.110總線用于Compact PCI的系統(tǒng)。
7．熱插拔技術(shù)
。。熱插拔是指在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，把板卡從系統(tǒng)中拔下而不影響系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行。熱插拔的目的是為了提高系統(tǒng)的可靠性，在系統(tǒng)中有個(gè)別設(shè)備損壞的情況下，系統(tǒng)不會(huì)中斷運(yùn)行，直接拔下?lián)p壞的設(shè)備，插上完好的設(shè)備即可排除故障。
。。熱插拔技術(shù)主要由語(yǔ)音卡驅(qū)動(dòng)程序來(lái)支持。在正常工作情況下，冗余的兩塊板卡都處于工作狀態(tài)，只是備份的板卡不產(chǎn)生輸出，由主用的板卡產(chǎn)生輸出，兩塊板卡的狀態(tài)是完全一致的。當(dāng)主用卡出現(xiàn)故障時(shí)，驅(qū)動(dòng)程序檢測(cè)出故障，把備份卡切換成主用卡，把主用卡切換成備份卡，并向應(yīng)用程序發(fā)出通知，發(fā)出告警信息。
8．高密度、大容量技術(shù)
。。高密度、大容量技術(shù)對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)的擴(kuò)容、系統(tǒng)的延續(xù)性非常重要，同時(shí)也可極大地拓寬語(yǔ)音系統(tǒng)的應(yīng)用。
。。高密度主要是靠提高芯片的集成度、采用多層電路板等技術(shù)，在單板內(nèi)包含更多的資源，同時(shí)提高板內(nèi)的處理速度。
。。目前一般的PC系統(tǒng)內(nèi)最多只能插入8塊語(yǔ)音卡，一個(gè)PC系統(tǒng)內(nèi)的容量就非常有限。為了進(jìn)一步擴(kuò)大系統(tǒng)的容量，必須采用多模塊技術(shù)，就是把每個(gè)PC系統(tǒng)作為一個(gè)模塊，使用過(guò)機(jī)卡連接模塊間的卡間總線，以實(shí)現(xiàn)模塊間的交換。
9．語(yǔ)音識(shí)別、合成技術(shù)
。。大多數(shù)語(yǔ)音板卡廠商都采用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音識(shí)別（ASR）和語(yǔ)音合成（TTS）開(kāi)發(fā)商提供的技術(shù)。
10．API軟件技術(shù)
。。API軟件的開(kāi)發(fā)是整個(gè)語(yǔ)音卡產(chǎn)品中至關(guān)重要的一環(huán)，可以說(shuō)，API軟件的質(zhì)量直接反映出語(yǔ)音卡產(chǎn)品的質(zhì)量。API軟件的質(zhì)量反映在多個(gè)方面：穩(wěn)定、可靠性; 運(yùn)行效率; 兼容性，與其他軟件不形成沖突; 命名、參數(shù)、使用說(shuō)明，整個(gè)系列的API函數(shù)應(yīng)該具有一致性；易用性；提供豐富多樣的API函數(shù)，同一種功能可以通過(guò)不同的函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn); 支持各種操作系統(tǒng)，提供多種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的API；支持多種開(kāi)發(fā)模型等。
計(jì)算機(jī)世界報(bào)