人們在通訊、協(xié)助、營銷、管理等多樣化的企業(yè)應用場景中越來越關注對溝通成本的降低及決策效率的提升。據(jù)企業(yè)信息化研究中心的數(shù)據(jù)反映，2015年企業(yè)用戶規(guī)劃移動OA產(chǎn)品首要兩點考量因素分別是：滿足員工外出辦公業(yè)務需求、提升業(yè)務效率；滿足企業(yè)內外部任何時間、任何地點信息交互的需求。移動OA單純對于“事物級處理”的能力已逐漸演變成白熱化的競爭，然而“移動辦公”概念的卻是異軍突起，今目標、Tita等新興力量憑借輕模式、移動屬性贏得了資本青睞，沖擊著移動OA市場。

　　企業(yè)移動化首先繞不開“通訊”這塊敲門磚。將移動智能終端特有的通話、拍照、定位、信息推送、信息同步等屬性，融合進OA，接入符合各種使用場景的模塊，已成為各大OA廠商移動化、平臺化、云端化的路徑之一。藍凌KK、泛微Eteam等產(chǎn)品的問世都是其平臺布局。

　　2016云之訊UCPaaS提出“全能力、被集成、場景化”三大關鍵詞，為各路OA廠商開放以電信基礎之上的通信能力：網(wǎng)絡IP通話、視頻會議、數(shù)據(jù)會議、電話會議、呼叫中心、即時通信、短信通知、語音通知等融入企業(yè)業(yè)務流程及移動OA中，完成ICT融合。

　　從以下五個方面我們可以看到云之訊UCPaaS融合通訊云平臺所具有的先天優(yōu)勢：

　　通信PaaS開放平臺的通信能力可以與OA/CRM系統(tǒng)、郵件和辦公軟件以及第三方應用的集成。具有有三大特點：(1)業(yè)務融合(視頻、話音和數(shù)據(jù)、企業(yè)應用)，(2)電信、互聯(lián)網(wǎng)、IT三個領域交互，(3)企業(yè)應用特點顯著。

　　PaaS開放平臺采用資源、業(yè)務應用、數(shù)據(jù)模塊化的系統(tǒng)結構，核心數(shù)據(jù)由保存到企業(yè)方的平臺，PaaS開放平臺提供通信業(yè)務應用及資源；或企業(yè)已有完整的業(yè)務應用系統(tǒng)，PaaS開放平臺只提供電信、互聯(lián)網(wǎng)的線路資源。支持業(yè)務與數(shù)據(jù)分離。

　　通信PaaS所提供的服務與其他的服務最根本的區(qū)別是PaaS提供的是一個基礎平臺，而不是某種應用。在傳統(tǒng)的觀念中，平臺是向外提供服務的基礎。一般來說，平臺作為應用系統(tǒng)部署的基礎，是由應用服務提供商搭建和維護的，而PaaS顛覆了這種概念，由專門的平臺服務提供方搭建和運營該基礎平臺，并將該平臺以服務的方式提供給應用系統(tǒng)運營方。

　　PaaS運營商所需提供的服務，不僅僅是單純的基礎平臺，而且包括針對該平臺的技術支持服務，甚至針對該平臺而進行的應用系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化等服務。PaaS的運營商最了解他們所運營的基礎平臺，所以由PaaS運營商所提出的對應用系統(tǒng)優(yōu)化和改進的建議也非常重要。而在新應用系統(tǒng)的開發(fā)過程中，PaaS運營商的技術咨詢和支持團隊的介入，也是保證應用系統(tǒng)在以后的運營中得以長期、穩(wěn)定運行的重要因素。

　　PaaS運營商對外提供的服務不同于其他的服務，這種服務的背后是強大而穩(wěn)定的基礎運營平臺，以及專業(yè)的技術支持隊伍。這種“平臺級”服務能夠保證支撐軟件服務提供商各種應用系統(tǒng)長時間、穩(wěn)定的運行。PaaS的實質是將互聯(lián)網(wǎng)的資源服務化為可編程接口，為第三方開發(fā)者提供有商業(yè)價值的資源和服務平臺。有了PaaS平臺的支撐，這些可編程元素有具體的業(yè)務邏輯，這就為開發(fā)帶來了極大的方便，不但提高了開發(fā)效率，還節(jié)約了開發(fā)成本。有了PaaS平臺的支持，移動應用的開發(fā)變得更加敏捷，能夠快速響應用戶需求的開發(fā)能力，也為最終用戶帶來了實實在在的利益。

　　流程銜接的緊密程度決定用戶注意力的強弱，移動辦公的風向趨于簡單的“前臺”，強大的后臺支持，以留給用戶更好的體驗。UCPaaS對于移動OA向移動辦公平臺的演進起到快速幫助其建立通訊與核心業(yè)務的對接。