當(dāng)前位置：資料分享
- >《未來(lái)的聯(lián)絡(luò)中心：克服商業(yè)與技術(shù)變革帶來(lái)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)》
- >《環(huán)境對(duì)呼叫中心的影響》白皮書現(xiàn)可注冊(cè)下載
目錄:
1、環(huán)境問(wèn)題的產(chǎn)生背景及研究?jī)r(jià)值
2、與呼叫中心相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題展開(kāi)討論
3、目前環(huán)境問(wèn)題的研究現(xiàn)狀及相關(guān)團(tuán)隊(duì) [全文]
Copyright(C) 2010-2011 cti論壇 京ICP證030771號(hào)