今天，思科推出了一項名為Webex Leap的創(chuàng)新加速器計劃，該計劃將允許小型內(nèi)部團(tuán)隊試驗想法，并為Webex套件開發(fā)新產(chǎn)品。隨著開發(fā)人員提出獨(dú)立的解決方案，推動新用戶使用Webex并為現(xiàn)有訂閱者增加價值，開箱即用的想法受到鼓勵。

　　Webex Leap有助于使Webex更像一個平臺而不是一個產(chǎn)品--這是我在過去幾年中廣泛撰寫的一個行業(yè)趨勢。產(chǎn)品很好，創(chuàng)造了最初的市場領(lǐng)先地位，但當(dāng)你轉(zhuǎn)向一個平臺時，它們就成為了事實上的標(biāo)準(zhǔn)。

　　Webex Leap是思科當(dāng)前發(fā)展和并購戰(zhàn)略的補(bǔ)充。然而，該計劃的獨(dú)特之處在于它專注于構(gòu)建目前不適合思科產(chǎn)品組合的產(chǎn)品。思科聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)部門副總裁兼總經(jīng)理Omar Tawakol在接受ZK Research采訪時表示，借助Webex Leap，團(tuán)隊將有機(jī)會在利用思科技術(shù)資產(chǎn)的同時進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和實驗。

　　“團(tuán)隊將創(chuàng)建不適合當(dāng)前套件任何特定部分的協(xié)作產(chǎn)品。”Tawakol解釋說：“我們希望這些功能能夠吸引當(dāng)前使用WebEx的用戶的大量使用，也希望吸引新用戶的大量使用，因為他們可能會開始使用這些功能。”

　　思科過去曾使用類似的程序來驅(qū)動新產(chǎn)品。小型團(tuán)隊的好處是，他們可以繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)，而不會陷入內(nèi)部問題的泥潭，例如優(yōu)先考慮大客戶的其他功能或擔(dān)心季度收入。Webex Leap為這些團(tuán)隊提供了思科的穩(wěn)定性和支持，但他們可以保持初創(chuàng)企業(yè)的靈活性。

　　思科計劃每年推出幾個Webex Leap項目，重點(diǎn)關(guān)注會話人工智能、異步協(xié)作以及將會議輸入和輸出連接到工作流等領(lǐng)域。Webex Leap今年推出的第一款產(chǎn)品是Vidcast，一種異步視頻消息工具。

　　在美國，每天有超過2500萬場現(xiàn)場會議進(jìn)行，員工們正在經(jīng)歷會議疲勞。許多員工覺得會議效率低下，浪費(fèi)時間。Vidcast用錄制的、可共享的視頻取代了現(xiàn)場會議。錄制和編輯工具允許個人與團(tuán)隊成員共享視頻消息和演示文稿，團(tuán)隊成員可以提供評論或表情反饋。

　　該工具具有實時反饋功能，可跟蹤視圖、評論和反應(yīng)。例如，當(dāng)共享視頻中出現(xiàn)笑臉或向上/向下豎起大拇指時，演示者會立即獲得正面或負(fù)面反饋。該工具還啟動了幾個靜默模式選項，如關(guān)閉字幕。

　　初始版本中的視頻時間限制為15分鐘，視頻響應(yīng)時間限制為2分鐘。視頻以1.2倍的速度自動播放，允許觀看者以更快的速度觀看視頻，以更快地瀏覽內(nèi)容。用戶還可以根據(jù)自己的喜好調(diào)整速度。思科還將為所有同時播放的單獨(dú)錄制的視頻引入多種編輯和拼接功能。

　　思科人工智能產(chǎn)品和Webex聯(lián)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人Nikki Heyder表示，這些節(jié)省時間的功能是為了幫助用戶更高效地安排一天的工作，并將注意力集中在會議以外的任務(wù)上。就像Slack在渠道中組織電子郵件工作流一樣，Vidcast旨在通過會議實現(xiàn)類似的目標(biāo)。團(tuán)隊不再等待時區(qū)和繁忙的日程安排，而是通過他們已經(jīng)使用的電子郵件和消息傳遞渠道觀看視頻。

　　思科Webex Leap產(chǎn)品有兩種消費(fèi)模式：freemium和premium。第一款Webex Leap產(chǎn)品Vidcast免費(fèi)提供，具有基本功能�；蛘�，用戶可以購買Webex套件，并獲得成本中包含的所有功能。思科仍在整理用戶的高級功能集的詳細(xì)信息。同時，任何人都可以注冊并嘗試Vidcast，而無需訂閱。

　　Tawakol說，Webex Leap的最終目標(biāo)是實現(xiàn)“病毒性高度參與”，并推動Webex套件的收入。因此，思科希望通過Webex套件實現(xiàn)Vidcast和未來創(chuàng)新的貨幣化，而不是將其作為一個獨(dú)立的產(chǎn)品，并擁有自己的收入。

　　在混合工作興起的推動下，協(xié)作之戰(zhàn)正如火如荼。大多數(shù)供應(yīng)商都有相同的核心功能集--會議、視頻和電話--但這只是起點(diǎn)。未來幾年將是令人著迷的，因為思科等供應(yīng)商希望在其核心能力的基礎(chǔ)上再接再厲，創(chuàng)造新的體驗。Leap計劃將幫助思科保持領(lǐng)先地位。