作為馬來西亞電信市場中的挑戰(zhàn)者，U Mobile正通過積極的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展在迅速追趕。公司CTO Woon Ooi Yuen談到了U Mobile所取得的成績、后續(xù)的里程碑計(jì)劃，以及他對5G的一些看法。

　　盡管我們是馬來西亞最年輕的電信公司，但通過采取一種挑戰(zhàn)者的思維方式，在這個(gè)競爭激烈的市場中取得了巨大的進(jìn)步。

　　我們在網(wǎng)絡(luò)方面取得的進(jìn)展，特別是過去兩三年，在馬來西亞電信行業(yè)是創(chuàng)紀(jì)錄的。我們已經(jīng)部署了超過7200個(gè)4G站點(diǎn)，這使我們能夠在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)80%以上的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在西馬來西亞實(shí)現(xiàn)了90%以上的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在OpenSignal的“2020年全球移動網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)大獎”中，我們被評為新星獎（Global Rising Star），因?yàn)榫鸵曨l體驗(yàn)、下載速度、上傳速度體驗(yàn)和4G可用性這四個(gè)指標(biāo)而言，U Mobile是全球進(jìn)步最多的電信公司之一。

　　對于電信公司來說，除了能夠?yàn)榭蛻魩�來最佳體驗(yàn)的強(qiáng)健網(wǎng)絡(luò)，我們還需要具有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。如今，我們已經(jīng)成為各種產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)先驅(qū)，包括推出了當(dāng)時(shí)市場最有競爭力的真正的無限預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)計(jì)劃。我們也是第一家為預(yù)付費(fèi)用戶提供每月1GB免費(fèi)數(shù)據(jù)流量的電信公司，我們還允許后付費(fèi)用戶使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)在國外免費(fèi)漫游。

　　目前，我們正在與馬來西亞通信和多媒體委員會和業(yè)界就JENDELA計(jì)劃展開密切合作，JENDELA是馬來西亞在全國范圍內(nèi)提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和體驗(yàn)質(zhì)量的國家行動計(jì)劃。

　　這一倡議將使馬來西亞所有電信公司以多種方式展開合作，包括最大限度地利用基礎(chǔ)設(shè)施，以實(shí)現(xiàn)JENDELA計(jì)劃提出的愿景：將4G網(wǎng)絡(luò)的全國覆蓋率提高到96.9%，將移動速率提高到35Mbps，并實(shí)現(xiàn)750萬個(gè)場所的千兆寬帶連接。

　　我們也制定了各種里程碑來實(shí)現(xiàn)JENDELA藍(lán)圖。在第一階段，即從現(xiàn)在起到2022年底，用戶將享受更好的4G覆蓋，我們的目標(biāo)是在馬來西亞各地增加432個(gè)U Mobile 4G站點(diǎn)。通過不斷升級我們自有的超過4222個(gè)4G站點(diǎn)的容量，到2022年，用戶體驗(yàn)也將得到指數(shù)級的改善。

　　5G在JENDELA計(jì)劃的第二階段，預(yù)計(jì)在2022年之后推出。我們必須考慮獲得5G頻譜的成本，還須考慮網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，這將涉及全新的5G設(shè)備、增加更高容量的光纖回程，甚至為實(shí)現(xiàn)更密集的5G網(wǎng)絡(luò)而建設(shè)新塔樓。

　　另一個(gè)需要考慮的方面是5G的商業(yè)可行性，因此，電信公司需要抓住機(jī)遇，面向制造業(yè)、醫(yī)療和教育等行業(yè)開發(fā)下一代產(chǎn)品和服務(wù)。

　　U Mobile與中興通訊合作，在醫(yī)療、旅游和游戲等垂直領(lǐng)域進(jìn)行了各種5G試驗(yàn)。在中興通訊的支持下，U Mobile也成為馬來西亞第一家讓用戶能在實(shí)驗(yàn)室之外測試5G的電信公司。我們提到的所有這些用例在規(guī)劃5G時(shí)都是至關(guān)重要的。

　　通過這些用例，我和我的團(tuán)隊(duì)能夠更好地理解網(wǎng)絡(luò)能力和設(shè)備行為之間的關(guān)系，以及5G技術(shù)未來將如何影響各種垂直市場。

　　這些洞見還使我們能夠更有效、更準(zhǔn)確地制定5G戰(zhàn)略，例如確定與電信行業(yè)內(nèi)外合作伙伴的合作潛力。

　　最后，這些經(jīng)驗(yàn)還使我們能夠有效地開發(fā)適合此技術(shù)升級的下一代產(chǎn)品和服務(wù)。

　　5G確實(shí)為電信公司帶來了新的機(jī)遇，特別是隨著工業(yè)4.0革命的到來。因此，通過用例，電信公司將能夠確定新的收入來源是什么，并為最終的5G部署奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。簡而言之，現(xiàn)在是時(shí)候去試驗(yàn)、體驗(yàn)并確定這一備受期待的技術(shù)升級的最佳路徑。

　　除了用例，電信公司還應(yīng)該不斷與各個(gè)垂直行業(yè)、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和GSMA等行業(yè)相關(guān)組織交流，以獲得有助于形成5G戰(zhàn)略的進(jìn)一步洞見。

　　5G最大受益者不是消費(fèi)者，而是企業(yè)。在工業(yè)4.0之下，企業(yè)正朝著萬物互聯(lián)和數(shù)字化的方向發(fā)展。此外，我認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)也會受惠。我們的醫(yī)療用例表明，5G移動連接將使患者獲得通常無法獲得的專家醫(yī)療咨詢，5G技術(shù)使醫(yī)生能夠通過視頻通話實(shí)時(shí)查看高質(zhì)量和可靠的臨床、生理和診斷數(shù)據(jù)。

　　中興通訊一直是U Mobile的長期合作伙伴，我們從公司成立之初就一直在合作。中興通訊幫助我們完成了從3G到4G的技術(shù)演進(jìn)，現(xiàn)在正在為5G鋪平道路。在中興通訊的支持下，我們擁有可擴(kuò)展且能夠平滑過渡的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，確保我們是面向未來的。

　　在多年的合作中，中興通訊為我們提供了許多洞見，特別是在未來技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)路線圖方面。這些洞見能夠幫助我們以更有效的方式規(guī)劃我們的技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃。

　　我們希望中興通訊繼續(xù)這項(xiàng)偉大的工作，支撐我們下一階段的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。

　　首先，我們致力于實(shí)現(xiàn)政府提出的JENDELA計(jì)劃的愿景。除了增加新的4G網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)外，我們還在擴(kuò)容現(xiàn)有4G站點(diǎn)。

　　其次，我們將和市場營銷的同事協(xié)同工作，探索如何更好為用戶帶來更好的體驗(yàn)。

　　第三，U Mobile將進(jìn)行更多的5G試驗(yàn)。今年，我們是首批在新加坡與StarHub進(jìn)行5G SA漫游測試的電信公司之一，我們設(shè)法實(shí)現(xiàn)了超過1.3Gbps的下載速度和不到5ms的延遲。我們將繼續(xù)進(jìn)行更多這樣的試驗(yàn)。

　　最后，新冠疫情凸顯出連接的重要性。沒有連接，學(xué)生就無法進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，抗疫的一線人員也無法有效通信，大規(guī)模人員的在家辦公也將是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。用戶使用模式的突然轉(zhuǎn)變給我們的網(wǎng)絡(luò)帶來了很大的壓力，導(dǎo)致不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擁堵。盡管任務(wù)艱巨，而且疫情期間行動受限，我們還是迅速完成了網(wǎng)絡(luò)升級，成功緩解了擁塞。根據(jù)最新的OpenSignal評測結(jié)果，我們的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)實(shí)際上比以前更好�，F(xiàn)在我們要做的是確保這種網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)持續(xù)改善。