Genesys是全球領(lǐng)先的全渠道客戶體驗及聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商，奧科與Genesys擁有超過10年的成功合作經(jīng)驗，共同服務(wù)100+以上客戶。
本次大會，Genesys旨在向渠道分享其未來的增長戰(zhàn)略及市場洞察。作為合作伙伴，奧科亞太區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人Ronen Cojocaru接受了主辦方的采訪。
Ronen提到 “奧科與Genesys合作提供完整的一站式通信解決方案，為客戶構(gòu)建全球范圍內(nèi)的通訊系統(tǒng)，增強客戶的市場競爭力。2018年是重要的一年，奧科將推出更新的平臺、更優(yōu)化的解決方案、更尖端的技術(shù)，與市場更緊密地結(jié)合在一起，為Genesys及其合作伙伴、用戶帶來更高效的統(tǒng)一通信體驗。”
奧科在Genesys解決方案中的產(chǎn)品線
在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域，擁有像Genesys這樣知名的合作伙伴讓我們引以為豪，奧科的產(chǎn)品完全經(jīng)過Genesys認(rèn)證以及不斷的互操作性測試，用戶完全可以信任。
新的一年，雙方將一如既往通力合作，以打造聯(lián)絡(luò)中心現(xiàn)代化為目標(biāo)，共同為客戶提供卓越的技術(shù)支持與服務(wù)！
