數(shù)據(jù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
信息化時(shí)代，物流產(chǎn)業(yè)很難單一存在，電商、零售等更多服務(wù)與物流的關(guān)系難分先后，多數(shù)企業(yè)選擇并行發(fā)展，就像中國(guó)的順豐也開(kāi)展實(shí)體零售業(yè)務(wù)，京東物流同樣離不開(kāi)京東商城一樣。這樣一來(lái)，各個(gè)業(yè)務(wù)線帶來(lái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)將會(huì)是指數(shù)級(jí)的，物流公司將會(huì)演進(jìn)成物流大數(shù)據(jù)公司，其核心戰(zhàn)略也就必然成為數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，目前全球物流業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)8.5萬(wàn)億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率近7%。“多種類、多結(jié)構(gòu)、多產(chǎn)業(yè)”的海量數(shù)據(jù)在具備戰(zhàn)略價(jià)值的同時(shí)，也給全球物流企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新難題。
幸運(yùn)的是，在地球最南端，有一家成立于上世紀(jì)40年代的阿根廷物流企業(yè)貢獻(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)參考。
業(yè)務(wù)擴(kuò)展倒逼IT設(shè)施升級(jí)
Andreani作為阿根廷最大的物流公司，為各細(xì)分行業(yè)提供完整的物流服務(wù)解決方案，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)延伸到南美洲的另一個(gè)大國(guó)——巴西。
進(jìn)入數(shù)字化新時(shí)期，憑借70多年來(lái)積累的物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，Andreani不斷拓寬自身領(lǐng)域，開(kāi)始投資發(fā)展電商業(yè)務(wù)，成為阿根廷首個(gè)具備提供端到端解決方案能力的電商平臺(tái)，可以向客戶提供包括產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、供應(yīng)商管理、送貨到門(mén)等管控系統(tǒng)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前Andreani已經(jīng)服務(wù)桑坦德銀行、惠普等上千家客戶。
隨著業(yè)務(wù)體量的不斷增大，數(shù)據(jù)激增的速率越來(lái)越快，Andreani也面臨過(guò)同樣的IT升級(jí)問(wèn)題：原本的IT架構(gòu)在應(yīng)對(duì)大規(guī)模業(yè)務(wù)并發(fā)需求時(shí)，靈活處理能力不足且存在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，很難負(fù)荷不斷激增的數(shù)據(jù)規(guī)模等，IT升級(jí)慢于發(fā)展速度的Andreani，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。
以數(shù)據(jù)為先的核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
正如前文提到，數(shù)據(jù)是Andreani進(jìn)行IT升級(jí)的主要發(fā)力點(diǎn)，圍繞數(shù)據(jù)集成、存儲(chǔ)以及云上計(jì)算也是Andreani轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。在轉(zhuǎn)型初期，Andreani存在如下4個(gè)方面的階段性問(wèn)題：
- 數(shù)據(jù)中心由4家供應(yīng)商提供服務(wù)，運(yùn)維管理復(fù)雜，存在業(yè)務(wù)耦合與標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題，建立統(tǒng)一的管理平臺(tái)成為最為急迫的需求；
- 電商業(yè)務(wù)擴(kuò)展后，數(shù)據(jù)流量與日俱增，現(xiàn)有后臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)無(wú)法彈性伸縮，數(shù)據(jù)并發(fā)能力低，用戶登錄體驗(yàn)不佳，且沒(méi)有容災(zāi)方案；
- 物流業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性要求較高，因此需要建立龐大、穩(wěn)定的專線網(wǎng)絡(luò)。目前SAP ERP系統(tǒng)使用的云服務(wù)提供商無(wú)本地節(jié)點(diǎn)，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延長(zhǎng)、體驗(yàn)差；
- 核心倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)采用了某廠家的虛擬化技術(shù)和相應(yīng)的異地災(zāi)備方案，災(zāi)備站點(diǎn)構(gòu)建成本高，且容災(zāi)中心不能完全避免業(yè)務(wù)中斷。
作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，Andreani所面臨的問(wèn)題可以說(shuō)概括了整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)初期轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)方向，需要聯(lián)合上下游供應(yīng)鏈、攜手跨行業(yè)生態(tài)伙伴探索新出路。
Open Cloud助Andreani打造阿根廷首個(gè)現(xiàn)代物流體系
2016年10月，華為與西班牙電信企業(yè)解決方案公司（Telefónica Business Solutions）攜手在智利、巴西和墨西哥3國(guó)發(fā)布了Open Cloud和Cloud Server云服務(wù)。這兩項(xiàng)云服務(wù)的推出確立了雙方將幫助傳統(tǒng)IT上云的合作伙伴關(guān)系。華為提供包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和云操作系統(tǒng)在內(nèi)的創(chuàng)新軟硬件解決方案，并為Open Cloud和Cloud Server兩項(xiàng)云服務(wù)提供專業(yè)技術(shù)支持。
Andreani借助Open Cloud實(shí)現(xiàn)云化轉(zhuǎn)型，享用了Open Cloud涵蓋規(guī)劃策略、整改實(shí)施、后期運(yùn)維等多方面的服務(wù)支持：
- 提供完整的數(shù)據(jù)遷移方案，提升整體運(yùn)維管理體驗(yàn)，同時(shí)將Andreani現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)逐步遷移上TOC云端；推進(jìn)實(shí)現(xiàn)原有分散的多個(gè)數(shù)據(jù)中心逐步統(tǒng)一，滿足其通過(guò)一個(gè)運(yùn)維平臺(tái)納管多個(gè)數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)訴求；
- 在基礎(chǔ)設(shè)施層面，Open Cloud通過(guò)提供云服務(wù)器和彈性伸縮服務(wù)幫助Andreani電商平臺(tái)的IT基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)云化，幫助該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彈性伸縮、資源靈活擴(kuò)展的功能，并有針對(duì)性地提供容災(zāi)解決方案；
- Open Cloud憑借先天的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)與地域優(yōu)勢(shì)，利用本地節(jié)點(diǎn)降低Andreani SAP DEV & QAS等業(yè)務(wù)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)時(shí)延，提升云端應(yīng)用體驗(yàn)；
- 通過(guò)提供面向核心倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的高可靠性、基于PAYU的容災(zāi)解決方案，幫助Andreani構(gòu)建高性價(jià)比、高穩(wěn)定性的容災(zāi)系統(tǒng)。
其中特別值得一提的是Open Cloud提供的DR解決方案。數(shù)據(jù)中心的災(zāi)備問(wèn)題對(duì)于各行業(yè)的CIO來(lái)說(shuō)是一個(gè)價(jià)值上百萬(wàn)美元的問(wèn)題，而對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō)，災(zāi)備問(wèn)題就不止于金錢(qián)了，一個(gè)數(shù)據(jù)中心出問(wèn)題帶來(lái)的將是整個(gè)物流鏈條的崩潰，很容易造成千里之堤潰于蟻穴的大災(zāi)難。
此次Open Cloud提供的DR解決方案不僅解決了物流行業(yè)的DR問(wèn)題，同時(shí)也成為Open Cloud的成功商用范例之一，為未來(lái)拓展相關(guān)領(lǐng)域市場(chǎng)提供了案例支撐。
“上云3步走方案”助力Andreani向智慧物流演進(jìn)
針對(duì)Andreani的業(yè)務(wù)訴求，Telefónica攜手華為共同推出的Open Cloud公有云服務(wù)為其量身打造了一套“上云3步走方案”：電商上云、降低SAP網(wǎng)絡(luò)時(shí)延，以及核心倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)容災(zāi)上云。隨著項(xiàng)目推進(jìn)，Open Cloud為Andreani提供全套高效、高性能的容災(zāi)備份方案，在保證業(yè)務(wù)永續(xù)的情況下，全面完善了對(duì)異構(gòu)云平臺(tái)的統(tǒng)一管理，提了運(yùn)維效率，降低了總體容災(zāi)TCO，進(jìn)而為Andreani推進(jìn)未來(lái)創(chuàng)新類業(yè)務(wù)（如IoT、機(jī)器人和流程優(yōu)化等）的拓展打下了良好的數(shù)據(jù)集成存儲(chǔ)基礎(chǔ)，助力其快速實(shí)現(xiàn)“智慧物流”的未來(lái)愿景。
