CTI論壇（ctiforum）8月11日消息（記者 李文杰）：可視通信領域的創(chuàng)新企業(yè)Vidyo, Inc.被印度增速最快的新一代私營銀行之一印度工業(yè)銀行（IndusInd Bank）選中，為Video Branch提供技術支持。Video Branch是一項基于移動和桌面的銀行服務，現(xiàn)正在印度全國進行部署。Video Branch發(fā)布于2014年6月2日，在Google Play商店中已經獲得4.8分的用戶評分（滿分5分）。

　　印度工業(yè)銀行總經理兼首席執(zhí)行官Romesh Sobti表示：“印度工業(yè)銀行致力于響應性創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造便利性，并致力于為我們日益增長的客戶群提供最先進的服務。我們的Video Branch‘面對面’網上銀行客戶服務由Vidyo提供技術支持，是下一代銀行服務，并通過高度個性化互動來拉近我們的分行經理和集中式銀行服務與客戶的距離。VidyoWorksTM是唯一能夠履行從任何地點、任何設備上通過任何網絡提供高質量連接性承諾的解決方案，我們很高興為客戶提供這項質量極高、易于使用的服務。”

　　Vidyo, Inc.聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官Ofer Shapiro表示：“銀行業(yè)務從實體銀行演進到網上銀行，但是像印度工業(yè)銀行這樣的創(chuàng)新銀行，他們知道可視通信在客戶關系中的重要性，能夠在今天‘始終在線’（always on）的聯(lián)網設備世界中提供便利性、靈活性和價值。如果沒有可視通信，部分客戶忠誠度可能會受到影響。印度工業(yè)銀行正在革新印度的銀行業(yè)，并且是今天的創(chuàng)新可能性的良好榜樣，我們期待為他們的事業(yè)提供支持，使基于Vidyo技術的面對面交互出現(xiàn)在他們的銀行業(yè)務愿景中的方方面面。”

　　Video Branch是專為所有印度工業(yè)銀行客戶提供的免費服務，可實現(xiàn)與分行經理、客戶關系經理或集中式Video Branch主管進行面對面視頻對話。Video Branch服務使用方便，提供豐富的信息和交易情況，能夠滿足目前通過印度工業(yè)銀行電話銀行提供的所有銀行服務的需要。此外，銀行客戶還可辦理諸多金融業(yè)務，例如開設定期存款或循環(huán)存款賬戶，通過NEFT RTGS進行資金劃撥等。Video Branch目前在相應的應用商店中提供安卓版（2.3版及以上）和蘋果移動設備版（iOS 6、7及以上）。

　　VidyoWorks平臺和應用程序接口（API）使多種市場和應用領域的開發(fā)者和解決方案提供商能夠滿足快速增長的需求，以將可視通信功能整合于網上銀行、醫(yī)療保健、政府、企業(yè)和客戶聯(lián)系中心應用當中。工作流程和業(yè)務過程、新設備、電器和外觀設計都可利用VidyoWorks將高清（HD）畫質視頻通過互聯(lián)網或無線網絡集成到高度可擴展、負擔得起的部署當中。

　　關于印度工業(yè)銀行

　　印度工業(yè)銀行（IndusInd Bank）于1994年開始營業(yè)，服務于消費者和企業(yè)客戶的需求。其技術平臺支持多渠道交付功能。截至2014年6月30日，印度工業(yè)銀行在印度439個地理位置擁有638家分行和1238臺ATM機。銀行還在倫敦和迪拜設有代表辦事處。印度工業(yè)銀行相信通過科技能夠推動業(yè)務增長。該行擁有清算銀行地位，是印度兩大證券交易所孟買證券交易所（BSE）和印度國家證券交易所（NSE）以及印度多種商品交易所（MCX）、印度國家商品和衍生品交易所（NCDEX）和印度國家多種商品交易所（NMCE）等大型商品交易所的清算銀行。印度工業(yè)銀行于2013年4月1日被列入NIFTY 50基準指數(shù)。印度工業(yè)銀行還提供DP工具。

　　關于Vidyo, Inc.

　　Vidyo, Inc.提供符合用戶期望的出色可視通信服務和性價比，以在不斷增長的“物聯(lián)網”市場上推動“人機交互”。VidyoWorksTM平臺和應用程序接口利用可擴展視頻編碼（SVC）和Vidyo的VidyoRouter專利技術，以堪比音頻會議的價格通過公共網絡提供可擴展的視頻會議、合作解決方案和云服務。Vidyo是個人遠程即席技術的先驅，如今通過品類最豐富的設備隨時隨地提供一體化視頻應用。在全球多個司法管轄區(qū)，Vidyo在60多組同族專利中擁有60多項已簽發(fā)專利和待審批專利。