諾基亞智能設(shè)備業(yè)務(wù)主管喬·哈羅(Jo Harlow)周一在接受采訪時表示,Windows Phone操作系統(tǒng)需要更豐富的應(yīng)用,才能對抗Android手機和iPhone。另一方面,該公司還計劃推出更廉價的Lumia智能手機。
她還表示,微軟和諾基亞已經(jīng)在合作推廣和開發(fā)Lumia智能手機上邁出了重要步伐。兩者都需要尋求增長,才能推動Windows Phone業(yè)務(wù)獲得更大成功。
身為諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)的左膀右臂,哈羅在采訪中表示:“這是一次合作,而作為合作伙伴,我們都需要尋求增長。”
增加Windows Phone應(yīng)用
她指出,Windows Phone 8系統(tǒng)的發(fā)布,以及諾基亞最新推出的一系列產(chǎn)品都推升了Lumia的銷量,但還有很多工作要做。“我們需要繼續(xù)推升Windows Phone和Lumia的認(rèn)知度,需要更加廣泛的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。”她說。
哈羅還指出,諾基亞和微軟應(yīng)該繼續(xù)集中精力開發(fā)符合用戶興趣的設(shè)備。雖然已經(jīng)提供了不少應(yīng)用,但Windows Phone至今缺乏一些最熱門的應(yīng)用,包括拍照應(yīng)用Instagram。
在哈羅發(fā)表這番評論前不久,諾基亞發(fā)布了第二財季業(yè)績。在其他產(chǎn)品需求疲軟,且持續(xù)遭遇虧損的情況下,Lumia手機銷量令人略受鼓舞。另一方面,隨著競爭對手紛紛推出搭載Android操作系統(tǒng)的廉價手機,該公司的功能手機需求正在迅速萎縮。
諾基亞第二季度的Lumia手機銷量達到740萬部,雖然創(chuàng)下歷史最高記錄,但仍然遠(yuǎn)遜于三星電子。不過,Lumia仍是Windows Phone陣營的主導(dǎo)設(shè)備。
哈羅表示,最近發(fā)布的Lumia 1020就是微軟與諾基亞在智能設(shè)備上加強工程合作的顯著例子。得益于強大的鏡頭和升級后的軟件,這款手機號稱擁有先進的拍照能力。
“這種情況今后還將增多,”哈羅說,“我們今后將在產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新上展開密切合作,這是相互的。”
抱團對抗蘋果三星
她還指出,最近通過Verizon營業(yè)廳發(fā)售的Lumia 928也顯示出二者在營銷上的合作。雖然雙方均不會在今后的營銷活動中扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,但諾基亞和微軟卻都致力于統(tǒng)一宣傳口徑。她還表示,微軟和諾基亞最近對Windows Phone展開的頗有新意的宣傳攻勢,充分表明雙方正在展開合作,向市場傳達更加統(tǒng)一的信息。
諾基亞與微軟在智能手機市場的合作始于2011年4月,目的是在移動操作系統(tǒng)領(lǐng)域形成三足鼎立的格局,抗衡iOS和Android。雖然曾經(jīng)身為全球手機市場的霸主,但諾基亞的份額早已被這兩大后起之秀瓜分殆盡。
隨后幾年,諾基亞放棄了自主開發(fā)的塞班系統(tǒng),在全球推出了一系列Windows Phone手機,涵蓋不同價位,而且具備了多樣化的功能。
迄今為止,微軟已經(jīng)為諾基亞提供了17.5億美元季度“平臺支持費”,但作為回報,諾基亞承諾向微軟支付數(shù)十億美元的軟件授權(quán)費。
截至6月底,諾基亞Lumia手機累計出貨量超過2700萬部。雖然微軟Windows系統(tǒng)出現(xiàn)在眾多品牌的手機上,包括三星、HTC和華為,但諾基亞卻在其中占據(jù)主導(dǎo)地位。分析師估計,這家芬蘭公司至少占據(jù)80%的Windows Phone份額。
更廉價的Lumia手機
哈羅表示,諾基亞將繼續(xù)推出更加廉價的Lumia設(shè)備,但低端Lumia手機的功能超過廉價Android手機。
不過,Windows Phone尚未在整個智能手機行業(yè)形成氣候,而且仍在與黑莓爭奪市場第三的地位。美國市場研究公司Gartner測算,2013年第一季度, 微軟操作系統(tǒng)的智能手機終端用戶銷量份額為2.9%,iOS為18.2%,Android則高達74.4%。
“隨著Windows Phone的發(fā)布,我們重新定義了消費者的移動體驗。”微軟發(fā)言人說,“如此重大的計劃都需要時間,但憑借與合作伙伴的密切合作,我們正在取得進展。”
盡管Windows Phone無法追趕市場領(lǐng)頭羊,但諾基亞還是花費巨額資金擴大Lumia產(chǎn)品組合。例如,該公司已經(jīng)通過多家運營商在美國推出了十多款設(shè)備。
隨著二者關(guān)系的發(fā)展,加之功能手機需求萎縮,諾基亞對智能手機業(yè)務(wù)的依賴也在加大。作為該公司最新推出的一批新機型,諾基亞105和Asha 501等產(chǎn)品的起價僅為20美元,待機時間則長達48天。諾基亞以低價智能手機的定位來推廣這些產(chǎn)品。
當(dāng)Lumia手機2011年上市時,諾基亞的功能手機銷量約為9000萬部,但這一數(shù)字卻在今年第二季度萎縮到5400萬部。與此同時,諾基亞通過每部功能手機賺取的利潤也在減少,因此加大Lumia手機的銷量便成為當(dāng)務(wù)之急。
諾基亞智能設(shè)備業(yè)務(wù)主管喬·哈羅