9年,對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說,相當(dāng)于人活了90載,垂垂老矣,形容枯槁。而Skype不僅未老去,最近更是越發(fā)活力起來了。根據(jù)aaytch,Skype在上周的峰值在線用戶突破了4500萬。而就在今年的2月24日,該數(shù)字僅為3200萬。不到8個月漲了1300萬。
更為驚人的是,在這增長的1300萬峰值在線用戶中,有400萬是在兩周之內(nèi)漲起來的。3月11日的峰值用戶數(shù)為3600萬,此后按月增長100萬。在月活躍用戶方面,Skype也表現(xiàn)喜人。從2011年10月到2012年6月,8個月,Skype的月活躍用戶增長了5000萬,達到了2.5億。而上一個5000萬,Skype花了10個月。另外,據(jù)相關(guān)消息人士透露,往年Skype在夏季都會迎來長達6個月的用戶低潮期,而今年的低潮期僅持續(xù)了135天。
這些增長數(shù)字對于很多初創(chuàng)公司來說都是難能可貴的,更何況是對于一個本應(yīng)進入平穩(wěn)期,甚至可能出現(xiàn)衰退跡象的老牌創(chuàng)業(yè)公司。分析人士認為,Skype“蹦”起來的原因可能是因為“微軟效應(yīng)”。在去年5月被微軟收購之后,Skype獲得了來自大公司的各種好處。比如有更多資源跟蹤用戶情況,產(chǎn)品獲得交叉推廣,今年2月登陸Windows Phone平臺。
但是,就我來看,除了以上三個因素,移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大發(fā)展是Skype重新煥發(fā)活力的一大動因。Skype誕生在一個僅PC支持視頻通話的時代。而近幾年,3G網(wǎng)絡(luò)、智能手機、平板電腦的繁榮讓Skype獲得了一個新的平臺。這勢必會引起新一輪的用戶膨脹。不過,Skype絕不能因此而放松警惕,用戶體驗是Skype的弱項。Skype必須抓住這個機遇,把用戶體驗提上去,否則下一個新聞可能就是用戶逃離Skype。