8月20日消息，據(jù)國外媒體報道，英國電信增強其IP語音服務（IPVS，帶有云電話錄音功能）和服務保障。
　　服務保障作為市面上一種可選擇的額外收費項目，向IPVS經(jīng)銷商提供了一個先進的故障診斷平臺，便于其技術團隊解決問題。
　　經(jīng)銷商可以監(jiān)控通過英國電信平臺的通話質量，包括對訪問鏈接質量的信息反饋，如抖動、延遲和掉線等情況。該服務還提供MOS得分、SIP階梯信息和經(jīng)銷商可下載的報告。
　　電話錄音部分計劃于9月份推出。其特點是通過一個提供預先報告的門戶網(wǎng)站登入并允許設置警報。iPhone也可以訪問這些領域。
　　根據(jù)某些規(guī)則，通話可以被主動錄音，用戶也可以即刻開始對正在撥打的電話進行錄音。客戶可以上傳自己的信息，通知對方通話正在被錄音。
　　英國電信的一位發(fā)言人表示：“英國電信是第一次提供這類服務。到目前為止，我們只能提供電話錄音服務（在20C和21CN上）——通過交換站中的設配刻錄在磁帶上。這是第一次英國電信將通話錄音置入云端技術。
　　“這是對公司服務增加的一種報酬。內容提供商需要IP語音服務，但卻不需要設定費用，沒有基礎設施要求，內容提供商只需支付他們所使用的那部分。我們在兩個數(shù)據(jù)中心采集數(shù)據(jù)，因此這是一種地域彈性服務。但是，這也是一種是可擴展、具有成本效益的云服務�！�

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