2008/11/05
Banyan Tree Spa and Resort位于巴林的Al Areen區(qū)，專(zhuān)為世界上最尊貴的VIP客戶設(shè)計(jì)；它需要一套性能最佳、最可靠的通信系統(tǒng)。阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise（IP語(yǔ)音通信）結(jié)合阿爾卡特朗訊 OmniSwitch（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施），可提供完備管理性能，有線和無(wú)線三重播放的完美解決方案。該度假中心一期項(xiàng)目位于Laguna Phuket。集團(tuán)現(xiàn)今已在亞太地區(qū)擁有或管理18處度假村和酒店、49處礦泉療養(yǎng)勝地、53家零售商店。
當(dāng)時(shí)，阿爾卡特朗訊與其業(yè)務(wù)伙伴Al Falak和Intercol被選中為該中心提供一套全面綜合和安全的融合解決方案，為整個(gè)中心提供IP語(yǔ)音通信、數(shù)字視頻和電視，以及有線和無(wú)線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。這是巴林王國(guó)第一個(gè)全面支持IP通信并提供三重播放的項(xiàng)目。
Al Areen Holding公司負(fù)責(zé)度假中心IP系統(tǒng)的安裝。Eacom WLL的ICT顧問(wèn)Hélène Poirier女士協(xié)助該公司網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施。她說(shuō)，阿爾卡特朗訊及其合作伙伴面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)是為整個(gè)度假中心提供充分的可移動(dòng)性。“客人不會(huì)老是呆在房間，并且對(duì)于這種標(biāo)準(zhǔn)的度假中心，他們會(huì)認(rèn)為服務(wù)和設(shè)施自然無(wú)可挑剔。他們肯定不希望做什么事都要等。”
度假中心占地2平方公里，客人可能會(huì)在度假中心的任何位置撥打和接聽(tīng)電話，因此IP語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)必須能可靠地覆蓋整個(gè)區(qū)域。他們還可能在別墅中使用電話，具體位置完全由他們自己決定，那么一間套房的Desert Pool Villa占地400平方米，兩間套房的 Royal Pool Villa占地720平方米。每間套房都配備2到4個(gè)連接度假中心網(wǎng)絡(luò)的物理接口、2個(gè)或3個(gè)無(wú)線接入點(diǎn)和多個(gè)IP電話。
另外通信信號(hào)必須穩(wěn)定，技術(shù)要達(dá)到上佳水平。Banyan Tree Spa and Resort內(nèi)設(shè)有游泳池、噴泉和其他水景，可能對(duì)無(wú)線通信信號(hào)造成干擾。因此，解決方案還應(yīng)能夠解決此問(wèn)題以及別墅混凝土外墻造成信號(hào)干擾問(wèn)題�！疤魬�(zhàn)性很強(qiáng)，”P(pán)oirier女士說(shuō)，“因?yàn)槲覀儽仨氝_(dá)到最高要求的標(biāo)準(zhǔn)。度假中心希望采用最先進(jìn)的設(shè)備，設(shè)備不僅要求具有隱蔽性和穿透力，而且還必須易用美觀�！�
“我們對(duì)阿爾卡特朗訊的解決方案非常滿意。它滿足了我們?nèi)康囊�，我們無(wú)需降低標(biāo)準(zhǔn)，整體價(jià)值非常高。”
Al Areen Holding公司總經(jīng)理Waleed Saffy表示，整套系統(tǒng)維護(hù)必須簡(jiǎn)單。如果客戶發(fā)現(xiàn)別墅中的設(shè)備存在任何故障，他們會(huì)希望得到立即解決�！鞍柨ㄌ乩视岻P固定和移動(dòng)電話是理想的選擇�！盤(pán)oirier女士說(shuō)，“因?yàn)樗鼈兯兄悄芸刂贫际峭ㄟ^(guò)控制中心進(jìn)行管理。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，只需更換出現(xiàn)故障的電話即可；現(xiàn)在出售的系列話機(jī)可以安裝在別墅的各個(gè)部位�！�
由于度假中心不僅提供因特網(wǎng)和語(yǔ)音服務(wù)，還提供數(shù)字電視和點(diǎn)播設(shè)施，因此還需要提供高帶寬的數(shù)據(jù)連接。這意味著每座別墅需要物理布線，連通度假中心的網(wǎng)絡(luò)。為此，在建造度假中心時(shí)，已在其中安裝鋪設(shè)了光纖設(shè)備。
除客人需要通信外，度假中心的工作人員也需要跨越位置限制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)。為此，決定使用無(wú)線IP電話替代對(duì)講機(jī)。IP電話的噪音更少，抗干擾性更強(qiáng)，外形更美觀，更適合度假中心的高檔氛圍。
由于工作人員一直在度假中心巡邏、接待客人和帶領(lǐng)客人參觀，因此，工作人員的通信也必須高度可靠。阿爾卡特朗訊系統(tǒng)的群呼功能特別有用。度假中心可創(chuàng)建8個(gè)獨(dú)立主叫群，這樣可以同時(shí)聯(lián)系到不同組群（例如接送車(chē)司機(jī)）的每位成員�？腿松踔量梢宰约褐苯雍艚兴緳C(jī)組群。
別墅配備了管理性強(qiáng)、高品質(zhì)的二層交換機(jī)，支持安裝防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)（VPN）和虛擬局域網(wǎng)（VLAN），保證度假中心和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)所有連接的安全。PoE技術(shù)還為別墅和度假中心的IP電話和無(wú)線接入點(diǎn)提供能源支持。
“新生態(tài)”在這里
在度假中心兩平方公里的范圍內(nèi)提供高可靠性和安全性的連接，并支持語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、電視和 IP視頻點(diǎn)播，多種通信手段的融合，反映了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的現(xiàn)實(shí)意義。
網(wǎng)界網(wǎng)
